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高效溝通談判培訓(xùn)第一模塊：提升交流視角——塑造高層無(wú)障礙溝通第一節(jié)：從善如流——客戶溝通能力提升-有效溝通——鏡子效應(yīng)、近似理論
人力資源功能培訓(xùn)課程大綱：第一模塊：認(rèn)知篇——人力資源概論解讀第一節(jié)：人力資源管理的必要性分析-人力資源管理與開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵-人力資源專業(yè)人員在企業(yè)中扮演的角色-認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)充分重
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)培訓(xùn)
門店賣場(chǎng)營(yíng)銷的培訓(xùn)【培訓(xùn)對(duì)象】營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)【課程大綱】第一部分：營(yíng)業(yè)廳管理---基礎(chǔ)管理篇第一講：營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷管理理念的導(dǎo)入營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)問(wèn)題探悉--視頻錄像營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)情況分析營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷技能探悉--視
店長(zhǎng)角色管理培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)一：菁英店長(zhǎng)——角色認(rèn)知討論1：管理者與專業(yè)人員有什么不同呢？-“老母雞效應(yīng)”-“事必躬親”-&ldquo
實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
渠道銷售經(jīng)理培訓(xùn)第一模塊：華麗轉(zhuǎn)身——全業(yè)務(wù)下的社會(huì)渠道發(fā)展趨勢(shì)第一節(jié)：全業(yè)務(wù)下的渠道升級(jí)-傳播功能-提升對(duì)于新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷與推薦能力-提升移動(dòng)公司在區(qū)域的影響力-服務(wù)功能-提升
*營(yíng)銷的培訓(xùn)【課程大綱】第一部分：電信新業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析第一講:電信新業(yè)務(wù)本質(zhì)剖析1、存在真正的新業(yè)務(wù)嗎2、電信新業(yè)務(wù)基本概念3、電信新業(yè)務(wù)本質(zhì)辨析4、電信新業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈第二講：新業(yè)務(wù)營(yíng)銷大趨勢(shì)1、運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)
營(yíng)銷顧問(wèn)課程大綱： 營(yíng)銷顧問(wèn)第一講: 主動(dòng)營(yíng)銷素養(yǎng) “笑臉”是融化冰山的火把 “誠(chéng)實(shí)”是推銷的根本 “壓力”是進(jìn)步的
集團(tuán)客戶營(yíng)銷策劃培訓(xùn)課程大綱：一、全業(yè)務(wù)下大客戶經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷理念的導(dǎo)入1、大客戶經(jīng)理營(yíng)銷現(xiàn)狀解析2、大客戶經(jīng)理服務(wù)情況分析3、大客戶經(jīng)理顧問(wèn)式服務(wù)營(yíng)銷的四大關(guān)鍵點(diǎn)二、移動(dòng)行業(yè)顧問(wèn)式營(yíng)銷的SWOT分析
優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)第一模塊：一心向太陽(yáng)——項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建立第一節(jié)：是團(tuán)隊(duì)，還是團(tuán)伙-營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的含義-營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的7因素理論-團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的比較-高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的10要素第二節(jié)：一心向太
營(yíng)銷方案策劃培訓(xùn)第一模塊：基于客戶消費(fèi)心理的營(yíng)銷策劃運(yùn)用第一講：客戶消費(fèi)心理解讀-逆反心理-虛榮心理-饋贈(zèng)心理-從眾心理-恐懼心理第二講：行為決策關(guān)鍵理論解析-客戶心理帳戶-心理帳戶中的數(shù)學(xué)四則運(yùn)算-
門店賣場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)第一模塊：終端賣場(chǎng)利點(diǎn)——終端賣場(chǎng)化營(yíng)銷“部署”第一節(jié)：終端品類認(rèn)知-終端分類-國(guó)外*品牌-國(guó)產(chǎn)*手機(jī)-國(guó)產(chǎn)二流手機(jī)-3G智能手機(jī)-熱門
新業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)【課程大綱】第一講、新業(yè)務(wù)銷售問(wèn)題剖析-營(yíng)業(yè)廳新業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析-新業(yè)務(wù)銷售能力現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試-新業(yè)務(wù)銷售欲望激發(fā)第二講、新業(yè)務(wù)NBSS營(yíng)銷理論-新業(yè)務(wù)NBSS營(yíng)銷模式導(dǎo)入-營(yíng)業(yè)廳五大銷售優(yōu)勢(shì)
精細(xì)營(yíng)銷管理培訓(xùn)第一模塊：銷售心態(tài)塑造-銷售的三大原則-信念上：只要客戶是個(gè)人我們就能把東西賣給他-行動(dòng)上：無(wú)論什么時(shí)候都決不放走任何一個(gè)客戶-思想上：我們的職責(zé)就是將客戶不想買變成想買-銷售的六字真
信息化營(yíng)銷技能培訓(xùn)第一模塊：集團(tuán)市場(chǎng)現(xiàn)狀篇第一節(jié)：全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，競(jìng)爭(zhēng)壁壘降低-10年集團(tuán)客戶潛在流失風(fēng)險(xiǎn)加大-寬帶市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，但與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比差距明顯-2010年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展
業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)模塊一：基于服營(yíng)協(xié)同的新業(yè)務(wù)深度營(yíng)銷之理念導(dǎo)入篇第一講：“服營(yíng)協(xié)同”概念解讀-什么是服營(yíng)協(xié)同-為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)-巧妙的在客戶服務(wù)的過(guò)程中合理“
決勝終端營(yíng)銷培訓(xùn)第一模塊：關(guān)鍵的最后“一公里”——終端營(yíng)銷時(shí)代來(lái)臨-討論1：中信“天翼”與中國(guó)移動(dòng)的“3+1&rdq