在銷售培訓(xùn)的行業(yè)里面已經(jīng)做了很多年，一直以來，覺得銷售培訓(xùn)真的不是一件容易的事。也許在給所有人進(jìn)行培訓(xùn)的種類當(dāng)中，銷售培訓(xùn)應(yīng)該是最困難的。因?yàn)樽鲣N售的人，往往都有自己成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于他所聽到的新的銷售方法和思路，都是帶著質(zhì)疑的態(tài)度來接收的。我做銷售十幾年，也非常理解銷售人員的心理。在今天的中國(guó)，從事銷售的群體差不多，也有幾千萬人，而真正學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)課程的人員不足10%，也就是說很多的銷售人員，都是基于自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以及來自于他的領(lǐng)導(dǎo)和同事的影響，才取得了今天的成功。那些走進(jìn)銷售課堂的人，有的是公司花錢，組織的統(tǒng)一的培訓(xùn)，也有的是銷售人員個(gè)人掏錢武裝自己的銷售大腦，總而言之他們都是很有思想的人，也是非?？释晒Φ娜?。我是非常欣賞和敬重，坐在銷售培訓(xùn)課堂里的每一位學(xué)員的。
很多的銷售人員都會(huì)問，什么樣的銷售方法是對(duì)的？作為一名銷售的咨詢師和培訓(xùn)師，當(dāng)別人問起我這個(gè)問題的時(shí)候，我的回答是：沒有對(duì)和錯(cuò)，關(guān)鍵看效果怎么樣？也許你會(huì)問，坑蒙拐騙也可以，把業(yè)績(jī)搞上去，這個(gè)算效果嗎？那我會(huì)反問你，你可以在同一個(gè)客戶那里進(jìn)行第2次的銷售嗎？如果不能，他就不是一個(gè)可持續(xù)的銷售，效果當(dāng)然不好。
站在講臺(tái)上，我看到很多的銷售人員并不是特別愿意改變自己。這就是習(xí)慣的力量，習(xí)慣猶如洪水斜裹著我們前行，我們拼命的維護(hù)自己的立場(chǎng)，信念與經(jīng)驗(yàn)，不舍得放下。這也無可厚非，如果我們的思想里面不能繼續(xù)融入新的思維，我們就很難在自己所工作的領(lǐng)域里面持續(xù)的成長(zhǎng)。而關(guān)鍵的一步就是承認(rèn)自己的不足。
銷售方法沒有對(duì)錯(cuò)之分，在這個(gè)世界上，有成千上萬的銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，自然也有成千上萬個(gè)銷售培訓(xùn)老師，每個(gè)老師對(duì)于銷售的心得體會(huì)，肯定也有差異，及時(shí)講同樣的課程，演繹出來的也不盡相同。所以我們不要用正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)來判斷一種銷售方法，適合才是最重要的。
就像我們?cè)诿恳淮蔚匿N售活動(dòng)當(dāng)中，每個(gè)銷售員，每一次銷售，都是獨(dú)一無二的。因?yàn)槟闼菰L的人，銷售情景，客戶需求都是不完全一樣的，有什么樣的方法能夠確保你每一次的銷售訪問都能如愿以償呢？所以說*的競(jìng)爭(zhēng)力就是銷售人員本人，你的每一次學(xué)習(xí)都是讓你本人變得更加的強(qiáng)大，每學(xué)習(xí)一種新的銷售方法，都是讓你的銷售武器增加了一個(gè)新的武器。而不是去否定過去的經(jīng)驗(yàn)和方法。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的*標(biāo)準(zhǔn)，穿越對(duì)錯(cuò)看效果與意義，所有的銷售都是要幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想，堅(jiān)持以客戶為中心，給客戶創(chuàng)造*的體驗(yàn)，識(shí)別并解決客戶的業(yè)務(wù)問題，讓客戶的未來比現(xiàn)在更好，也許這就是銷售之道了。
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