每到年底的時候,很多公司都會出現(xiàn)這樣的場景。管理層認(rèn)為下面沒有努力去做事,能力不夠,沒有實現(xiàn)公司既定的目標(biāo)。執(zhí)行的各個單位或個人,他們認(rèn)為公司制定的目標(biāo)不切實際,沒有根據(jù)實際情況進行調(diào)整。其實,這種情況在管理僵化的企業(yè)是非常平常的。
當(dāng)環(huán)境發(fā)生了變化的時候,管理并沒有隨著環(huán)境的變化而進行調(diào)整。我有一個觀點就是管理一定是要為經(jīng)營服務(wù)的。當(dāng)經(jīng)營發(fā)生了變化的時候,管理一定要隨著目標(biāo)的調(diào)整而調(diào)整。只要把道理講清楚,那么公司上下都能夠理解和認(rèn)同。遺憾的是,大部分企業(yè)構(gòu)建管理體系的初衷并不是為了經(jīng)營服務(wù),而是因為公司規(guī)模太大了,靠人管人,已經(jīng)管不過來?;谶@樣的一個初衷搭建起來的管理體系,在環(huán)境沒有大的改變的時候,沒有什么大的問題,可以按部就班的運行。
但是一旦外部環(huán)境發(fā)生改變。這套管理體系就很難適應(yīng)變化,就會成為阻礙企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。一個有趣的情況是,管理者期望通過管理體系來約束大家,并通過管理體系來承擔(dān)管理責(zé)任。然而,被管理者從來不會認(rèn)為獎金分配不公是管理體系的問題,而是領(lǐng)導(dǎo)者的問題。他們往往認(rèn)為是高層管理者,甚至是老板的腦子出了問題。明白了這一點之后,我們在涉及到目標(biāo)調(diào)整的時候,就不要再問管理體系怎么辦,而是要去關(guān)心一把手的權(quán)威還夠不夠。
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