客戶(hù)說(shuō)我兩天后考慮好,就跟你聯(lián)系。如果你說(shuō)好的,我等您消息,那么大概率再也等不到什么消息了。做銷(xiāo)售,不僅要跟客戶(hù)這個(gè)人打交道,關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)內(nèi)心真實(shí)的想法??蛻?hù)說(shuō)等一等的底層邏輯是,他內(nèi)心還有一個(gè)不愿意告訴你的顧慮點(diǎn)。分享一個(gè)萬(wàn)能公式,認(rèn)同加反問(wèn)提問(wèn),這么說(shuō):李總,這個(gè)項(xiàng)目很重要,您確實(shí)得慎重考慮一下,再做決定,我愿意配合您多重考慮。我也能看出來(lái),您對(duì)我們還是有興趣的。不過(guò)我也發(fā)現(xiàn)您還是有顧慮的,不然也不會(huì)再花時(shí)間了解和考慮了。好奇的特別想了解一下,您考慮的是哪方面呢?看我能不能立刻幫您解決。
在得到客戶(hù)的回復(fù)后,再以專(zhuān)業(yè)的角度提問(wèn)更細(xì)致的三個(gè)問(wèn)題,不僅解決了客戶(hù)的問(wèn)題,更是展示了產(chǎn)品和你的專(zhuān)業(yè)能力。這一單自然就是你的了。
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/zixun_detail/114950.html