價(jià)值流。價(jià)值流圖是豐田精益制造生產(chǎn)系統(tǒng)框架下的一種用來描述物流和信息流的形象化的工具，可以作為管理人員、工程師、生產(chǎn)制造人員、流程規(guī)劃人員、供應(yīng)商以及顧客，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)，尋找浪費(fèi)根源的起點(diǎn)。從這點(diǎn)價(jià)值流程圖還是一項(xiàng)溝通工具，但是價(jià)值流程圖往往被用作戰(zhàn)略工具，變革管理工具。價(jià)值流程圖通過形象的描述，生產(chǎn)過程中的物流和信息流，來達(dá)到上述工具的目的。它貫穿于生產(chǎn)制造的所有流程步驟，直到終端產(chǎn)品離開倉庫。價(jià)值流圖的基本構(gòu)成有以下四個(gè)部分。
1、顧客部分。顧客發(fā)出信息，可能是訂單、新產(chǎn)品等等。
2、公司系統(tǒng)部分?？赡苁荅RP、SAP任何系統(tǒng)。顧客信息進(jìn)入公司系統(tǒng)。
3、供應(yīng)商部分。
4、內(nèi)部物料流。主要指產(chǎn)線部分，至少需要人、機(jī)、料，價(jià)值流圖分析著眼點(diǎn)之一是創(chuàng)造價(jià)值，把不產(chǎn)生價(jià)值，卻占用企業(yè)資源的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)、實(shí)物流程環(huán)節(jié)全部刪除。另一個(gè)著眼點(diǎn)是縮短時(shí)間。
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