知道了員工的七個痛點,你就離優(yōu)秀的管理者不遠(yuǎn)了。
1、員工不知道干什么,是因為崗位職責(zé)不夠清晰,你要完善崗位說明書。
2、員工做起事來沒頭緒,是因為工作流程不夠,標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格,你要梳理業(yè)務(wù)流程。
3、員工工作中總是不順暢,是因為工作中所需要的信息流不通暢,你要在業(yè)務(wù)流程中完善信息流的傳遞。
4、員工的能力得不到提升,是因為他不知道自己應(yīng)該提升什么能力,你要建立相應(yīng)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)。
5、員工不知道如何干,是因為缺方法,缺少指引,你要對關(guān)鍵的工作形成標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)書。
6、員工感覺做好做壞都一樣,沒有動力,那是因為缺少考核,你要建立相應(yīng)的績效管理體系。
7、員工的付出和回報不成正比,是因為激勵不夠合理,你要檢查你的激勵體系,優(yōu)秀的企業(yè)靠的都是完善的管理體系,制度管人,流程管事,團隊打天下。
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