業(yè)績(jī)好,收入高的銷售,他們的顏值不一定會(huì)高,但是他們氣場(chǎng)一定很強(qiáng),他們說(shuō)不定情商并不高。經(jīng)常開(kāi)口就把客戶懟得啞口無(wú)言,甚至于他們的都不一定有具有一定的專業(yè)能力。但是就是能夠讓客戶喜歡他,并且相信他,你知道是為什么嗎?是因?yàn)?0%的消費(fèi)者最后做決定就是由銷售人員的氣場(chǎng)來(lái)決定的。接下來(lái)就給大家分享四個(gè)提升氣場(chǎng)的方法,尤其是最后一條特別的重要,學(xué)會(huì)了也能夠讓你快速具備銷冠的氣場(chǎng)。
1、敢于正視對(duì)方的眼睛,眼神一定要堅(jiān)定和客戶溝通。說(shuō)話的時(shí)候,敢于正視對(duì)方的眼睛。當(dāng)你正視對(duì)方的眼神不躲閃,目光溫和而堅(jiān)定的時(shí)候,客戶就會(huì)被你影響,從而相信你說(shuō)的話,并且尊重你。
2、跟客戶溝通的時(shí)候,一定要慢一點(diǎn),善于停頓,不要怕冷場(chǎng),凡是那些說(shuō)話快的客戶,提任何的問(wèn)題你都急于回答,急于解釋的銷售,最后都很難簽單成交,因?yàn)檎f(shuō)話快,急于表達(dá),就是不自信的表現(xiàn)。你看,領(lǐng)導(dǎo)老板說(shuō)話都是不緊不慢,善于冷場(chǎng)的,不是嗎?所以說(shuō)話的時(shí)候要敢于停頓,敢于沉默,敢于讓對(duì)方不自在,他才會(huì)被你影響。
3、說(shuō)話語(yǔ)氣一定要堅(jiān)定,多用肯定的詞匯,而且不要去說(shuō)概念模糊的詞匯,敢于拒絕客戶。比如我相信我肯定我確定等等。如果你總是說(shuō)大概也許可能差不多還行,這樣在對(duì)方的眼里,你就沒(méi)有一點(diǎn)的說(shuō)服力,更別說(shuō)氣場(chǎng)了,結(jié)果就是他壓根就不把你的話放在心上。
4、敢于去提要求,敢于拒絕客戶,你請(qǐng)你發(fā)朋友圈,發(fā)業(yè)主群宣傳推廣下,你必須做到這個(gè)價(jià)格保密,你要先付定金,我們才出設(shè)計(jì)方案。您剛剛提的要求,我不同意,不敢提要求又不敢拒絕的人,在別人眼里你就是一個(gè)軟柿子,誰(shuí)都想捏一下,更別說(shuō)尊重你了。
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