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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

通過賣效果,能大大提高成交的效率

2025-07-05 02:15:52
 
講師:孫兆祥 瀏覽次數(shù):2401
 我前幾天咳嗽,去大藥房去買咳嗽藥,店員就跟我講某某藥,治療咳嗽管用,他哥哥就是因?yàn)榭人裕人粤税雮€(gè)月,吃了這個(gè)藥三天就好了,我當(dāng)時(shí)連考慮都沒考慮,直接就購(gòu)買了。請(qǐng)問這個(gè)店員,他介紹這款藥了嗎?他有說這個(gè)藥包含了哪些成分嗎?他有跟我說性價(jià)比之

我前幾天咳嗽,去大藥房去買咳嗽藥,店員就跟我講某某藥,治療咳嗽管用,他哥哥就是因?yàn)榭人?,咳嗽了半個(gè)月,吃了這個(gè)藥三天就好了,我當(dāng)時(shí)連考慮都沒考慮,直接就購(gòu)買了。請(qǐng)問這個(gè)店員,他介紹這款藥了嗎?他有說這個(gè)藥包含了哪些成分嗎?他有跟我說性價(jià)比之類的問題嗎?都沒有,對(duì)吧?但為什么我還是買了呢?就是因?yàn)槲屹I的是最后的效果,而不是這個(gè)產(chǎn)品。我作為顧客,我根本不在乎這個(gè)產(chǎn)品是什么,因?yàn)楫a(chǎn)品只是實(shí)現(xiàn)目的的工具,我根本不關(guān)心產(chǎn)品是如何做到的,我只關(guān)心我的咳嗽哪一天能夠治好。但是也有人問了,我賣產(chǎn)品是不包效果的,就是賣產(chǎn)品的客戶買回去效果不好,跟我沒關(guān)系。如果是這樣的話,在客戶看來,誰家便宜就去誰家買,就這個(gè)邏輯。所以這個(gè)時(shí)候你也不要抱怨客戶比價(jià),因?yàn)榭蛻羲ε聸]效果,所以說在客戶看來,在沒有人保證效果的情況下,他只能盡量的把價(jià)格壓到*,把沒有效果的風(fēng)險(xiǎn)控制在*。

所以回過頭來,你想把產(chǎn)品賣出去,應(yīng)該怎么賣?對(duì)了,就是在可控的范圍之內(nèi)給客戶承諾你的效果。例如你對(duì)你們家的產(chǎn)品非常自信,那么你就可以這樣告訴客戶。我們每一年服務(wù)5000位客戶,沒有一位客戶是因?yàn)樾Ч缓枚粷M意的,所以說我對(duì)我們家的產(chǎn)品是非常自信的。但是你想要達(dá)到效果,您需要配合我們,只要您全力配合我們,我們保證能夠幫助你拿到你想要的結(jié)果。所以這個(gè)產(chǎn)品我不是賣給你產(chǎn)品的價(jià)格,而是保證您效果的價(jià)格。別人家他敢承諾嗎?他敢做這個(gè)保證嗎?如果您用完了,您不滿意,我給您承諾,我直接給您退款。這里大家覺得到時(shí)候不滿意來退款的客戶會(huì)有嗎?我跟你講,*有林子大了,什么鳥都有,但是這種情況會(huì)非常的少,因?yàn)檫@種客戶是非常少的一批人,但好處是呢好處是通過賣效果,你大大提高了成交的效率。



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孫兆祥
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