如何快速的提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度,只需要九個(gè)字,這是我從理發(fā)店偷學(xué)來(lái)的一個(gè)技巧。如果你去理發(fā),你讓一個(gè)理發(fā)師幫你設(shè)計(jì)一個(gè)發(fā)型。理發(fā)師二話(huà)不說(shuō),就告訴你,你的發(fā)型啊,兩邊剪光中間立起來(lái)特別好看,特別適合你,你會(huì)覺(jué)得靠譜嗎?如果換成托尼理發(fā)師,他會(huì)看著你的頭說(shuō)。嗯,我想一想,你急不急,你說(shuō)我不急,他把你的頭掰過(guò)來(lái)掰過(guò)去說(shuō)我覺(jué)得你的頭發(fā)只要兩邊剪光中間立起來(lái)特別好看。他們倆說(shuō)的答案是一模一樣的那你為什么會(huì)覺(jué)得托尼靠譜呢?因?yàn)橥心嵩诿媾R到你這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,他沒(méi)有脫口而出,他是認(rèn)真的計(jì)劃過(guò)。他在想過(guò)他在算過(guò),他在想怎么樣才能給到你一個(gè)滿(mǎn)意的答案,給你一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果。
大多數(shù)人都認(rèn)為銷(xiāo)售呢有一個(gè)特別能說(shuō)的解答,在實(shí)際銷(xiāo)售中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)特別會(huì)說(shuō)反應(yīng)很快的銷(xiāo)售會(huì)讓人感覺(jué)特別的假,他們不加思索的回答,更會(huì)讓你覺(jué)得這里面充滿(mǎn)了套路。比如客戶(hù)問(wèn)你*多少錢(qián),你直接報(bào)出底價(jià),兩千,客戶(hù)就會(huì)覺(jué)得這個(gè)價(jià)格你根本沒(méi)有算過(guò),這根本不是底價(jià),你這個(gè)價(jià)格肯定還有水分。但如果你用九個(gè)字放慢節(jié)奏,嗯,呃我說(shuō)我想一想,您急不急,客戶(hù)肯定說(shuō)我不急,然后你過(guò)一會(huì)兒再報(bào)出價(jià)格,就會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得你這次的報(bào)價(jià)就比較靠譜。因?yàn)槟阍谒伎歼^(guò),你用心算過(guò),所以想要快速的拉近你跟客戶(hù)的關(guān)系,最簡(jiǎn)單的方法,就這九個(gè)字。當(dāng)你在面臨到客戶(hù)砍價(jià)討價(jià)還價(jià)時(shí),不要急于給出答案,不要告訴客戶(hù)嗯,我再算一算,你急不急。
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