要成交有四大絕技,一定要學(xué)會。
第一個,yes定律。通過一系列的問題,引導(dǎo)客戶連續(xù)說是,來達(dá)到減少客戶的防備心理,當(dāng)客戶反復(fù)說是的時候,在關(guān)鍵時刻提出交易請求,客戶會更容易說是達(dá)成交易。
第二個,假設(shè)成交法。假設(shè)交易已經(jīng)完成,告訴客戶如果買下了會有什么樣的好處,讓客戶心動,減少成交的難度。
第三個,二選一法則。通過提供兩個選項,讓客戶做出選擇。例如:您覺得自然木紋的還是黑色木紋,哪個更符合您的品味?在選擇了一個選項之后,客戶會產(chǎn)生心理上的責(zé)任感,從而更容易達(dá)成交易。
第四個,對標(biāo)算法。通過和對手產(chǎn)品進(jìn)行性價比對比,讓客戶清晰的看到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和性價比,促使客戶做出選擇。
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