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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

銷售想要成交,引導(dǎo)客戶幫他做選擇

2025-09-06 18:59:55
 
講師:陳興猛 瀏覽次數(shù):2536
 為什么很多銷售在臨門一腳的時(shí)候總是成交不了,因?yàn)榭傁矚g給客戶太多的選擇,那要如何在這種情況下讓客戶做決定促進(jìn)成交?不要給客戶太多選擇,學(xué)會(huì)這個(gè)技巧,至少讓你簽單率增加一半以上。先來分析一下,為什么不要給客戶太多選擇,當(dāng)同一種中的商品有太多選

為什么很多銷售在臨門一腳的時(shí)候總是成交不了,因?yàn)榭傁矚g給客戶太多的選擇,那要如何在這種情況下讓客戶做決定促進(jìn)成交?不要給客戶太多選擇,學(xué)會(huì)這個(gè)技巧,至少讓你簽單率增加一半以上。先來分析一下,為什么不要給客戶太多選擇,當(dāng)同一種中的商品有太多選擇,客戶做決定就會(huì)猶豫不決,因?yàn)橄M(fèi)的本質(zhì)永遠(yuǎn)是種沖動(dòng)行為,所以讓客戶在有限的選擇里快速下決定才是重要的。

舉例:結(jié)婚,有十個(gè)對(duì)象都很出彩,都在追求你,你就選不好,但是只有兩個(gè)人在追你,你一下子就能比較出來哪個(gè)好,然后就嫁給他了,十個(gè)人在追你,選擇比較有錢的就可以了。另外,心理學(xué)家做個(gè)實(shí)驗(yàn),分兩組賣果汁,一組二十四款果汁,兩組六款果汁,結(jié)果一組的購(gòu)買率只有百分之三,二組是百分之三十,如果只有一款別的選那也行,因?yàn)闆]有比較就沒有決策,所以三到六款一般是好數(shù)字,類似的很多不同的銷售案例都可以舉例。記住,銷售想要成交,是你引導(dǎo)客戶幫他做選擇,不是直接讓客戶選擇。



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陳興猛
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