越有優(yōu)秀的銷售，越不像銷售，什么意思？真正強(qiáng)的銷售，一定讓客戶看上去不太像是銷售，就是售前售中售后，銷售味都沒那么重，客戶在他那買東西，不是因為他的銷售技巧，而是和他成為近似于朋友顧問的這種關(guān)系，幾點(diǎn)建議分享，怎么才能達(dá)到這樣的程度？
第一，不要整日穿著廉價的西裝和皮鞋，到處去拜訪客戶，既沒有品味，也不會讓客戶尊重，一看就是個銷售，就是個推銷員，穿著不需要很貴，但至少讓你看起來整潔大方有品味。
第二，百分之九十九的銷售，跟客戶交談的時候都喜歡不停的說話，往好了是業(yè)務(wù)熟練，往不好的就是推銷感太強(qiáng)了，這樣肯定會引起客戶的反感，記住你的定位是要解決客戶的需求，而不是推銷產(chǎn)品，所以產(chǎn)品好不好，實際上客戶并不關(guān)心，他的問題能不能解決，這才是他最關(guān)心的。以客戶需求為中心，而不是以產(chǎn)品為中心，銷售真正要做的是挖掘客戶的需求，再簡單介紹產(chǎn)品和自己之后，盡量的讓客戶多說話，自己多聽，才更有可能去挖掘客戶的痛點(diǎn)，解決客戶的痛點(diǎn)，這樣的溝通才是有效的，給客戶帶來有效的價值。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/126615.html
