《未來企業(yè)管理培訓的十大趨勢展望》
隨著全球經(jīng)濟形勢的明朗，經(jīng)濟復蘇的趨勢已漸顯。作為一名擁有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的培訓導師，我深刻地感受到企業(yè)對于管理培訓的需求在日益增強。從年初到現(xiàn)在，全國各地眾多培訓機構(gòu)和企業(yè)培訓負責人紛紛邀請我參與制定培訓計劃、設(shè)計培訓課程并實施授課，這種現(xiàn)象的需求旺盛可謂應接不暇。經(jīng)過近半年的觀察與體驗，我總結(jié)了當前及今后一個時期企業(yè)管理培訓的10大趨勢，供培訓行業(yè)及企業(yè)培訓負責人參考。
1. 管理類證書培訓遭遇瓶頸：企業(yè)越來越注重實際能力的提升而非證書。隨著管理學科的不斷發(fā)展，專業(yè)化的管理培訓得到了越來越多的重視，但隨之而來的職業(yè)資格認證也存在過度泛化的問題。職業(yè)資格認證培訓應更加注重職業(yè)技能領(lǐng)域，而不是作為中高層管理者的主要群體。管理者的職業(yè)化和素質(zhì)提升是一個系統(tǒng)工程，需要經(jīng)過長期的實際操作和實踐經(jīng)驗積累，而非簡單的證書認可。
2. 企業(yè)總裁班招生難度增加：高層管理者的常規(guī)培訓需求已基本飽和。由于長期在一些*高校的MBA、EMBA和總裁研修班授課，近年來我了解到總裁班招生難度逐漸增加。企業(yè)高層管理者的培訓選擇越來越多樣化，不再僅僅青睞于傳統(tǒng)的總裁研修班。隨著名校類似項目的增多，同質(zhì)化傾向嚴重，大家對名校的向往度和認可度逐漸降低，培訓費用、課程質(zhì)量等問題也使得企業(yè)老總的培訓選擇更加趨于理性。
3. 培訓學員層級逐漸下移：中層經(jīng)理和骨干員工的培訓逐漸成為重點。在幫助企業(yè)制定培訓規(guī)劃時，我深刻感受到管理培訓的重點已經(jīng)逐漸從高層管理者向中層經(jīng)理和基層員工轉(zhuǎn)移。提升企業(yè)人才素質(zhì)，培訓是最直接最有效的途徑。中層經(jīng)理和骨干員工的培訓對于培養(yǎng)企業(yè)的后備人才具有舉足輕重的作用，提升企業(yè)經(jīng)理人和員工團隊的職業(yè)化素質(zhì)才是企業(yè)核心競爭力的源泉。
4. 管理類課程實操性需求增強：不僅要“聽懂”還要“學會”。近年來，企業(yè)管理培訓行業(yè)開始著眼于培訓效果的探討和研究，做到既有深度又有廣度，不僅要“笑料不斷”，還能“真學實練”。管理培訓不僅僅是請客吃飯或演講娛樂，更重要的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題并幫助企業(yè)真正解決問題。管理課程不僅要讓學員“聽懂”，更要讓他們“學會”并做到，因此需要對“學會”進行歷練和提升。
5. 培訓公司急需業(yè)務轉(zhuǎn)型：培訓機構(gòu)呈現(xiàn)市場細分傾向。據(jù)統(tǒng)計，全國企業(yè)培訓類的機構(gòu)眾多，但大多數(shù)公司規(guī)模較小，業(yè)務轉(zhuǎn)型的需求日益迫切。最近兩年，一些培訓機構(gòu)開始主動進行業(yè)務轉(zhuǎn)型，走向?qū)I(yè)化方向，如按照金融行業(yè)、食品行業(yè)、建設(shè)施工行業(yè)等進行市場定位，研發(fā)行業(yè)課程，提高培訓的針對性。市場上也出現(xiàn)了許多針對企業(yè)不同需求的培訓機構(gòu)和教育產(chǎn)品。
接下來，我想分享一些在中國具有影響力的企業(yè)管理培訓機構(gòu)：
1. 時代光華：為企業(yè)提供內(nèi)部培訓整體解決方案的服務機構(gòu)，致力于構(gòu)建知識社群生態(tài)，為客戶提供多樣的、可信賴的學習解決方案。
2. 聚成集團：提供企業(yè)管理咨詢培訓服務，產(chǎn)品包括大型公開課、在線商學院等，基本滿足了企業(yè)和社會各層次人才的再學習需求。
3. 企顧司：專業(yè)的高級管理培訓公司，在華地區(qū)最早的專業(yè)管理培訓和咨詢的外資獨資企業(yè)。
除此之外還有KeyLogic凱洛格、天元鴻鼎咨詢集團、眾行集團等也都在企業(yè)管理培訓領(lǐng)域有著杰出的表現(xiàn)。而北大縱橫管理咨詢集團、和君商學院、北京長松致遠管理顧問有限公司以及安越咨詢等也都在不同方面為企業(yè)提供全方位的管理咨詢服務。這些機構(gòu)都在不斷地適應市場需求變化，為企業(yè)提供高質(zhì)量的管理培訓服務。上海安越企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專注于財務管理領(lǐng)域的專業(yè)培訓機構(gòu)。多年來，公司致力于研究財務管理的*實踐，助力企業(yè)和個人成功所需的財務管理能力提升。
雖然金融危機給企業(yè)帶來了一定的沖擊，但企業(yè)的發(fā)展趨勢仍然向上。隨著企業(yè)對于發(fā)展的需求不斷增長，企業(yè)培訓也逐漸成為行業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。
以下是未來幾年企業(yè)培訓的九大發(fā)展趨勢：
一、企業(yè)管理培訓服務產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成，其中培訓經(jīng)理、培訓師和培訓機構(gòu)各司其職。行業(yè)分工的逐漸清晰是行業(yè)成熟的重要標志。為了更好地滿足企業(yè)的培訓需求，培訓經(jīng)理需要與培訓機構(gòu)和培訓師建立良好的合作關(guān)系，選擇和儲備優(yōu)質(zhì)的培訓資源；培訓師應專注于研發(fā)培訓課程等知識產(chǎn)品，不斷提升自身的授課能力；而培訓機構(gòu)需要準確理解企業(yè)的需求，以進行專業(yè)的資源整合和服務。
二、管理類課程的實操性需求日益增強。除了要求學員能夠聽懂課程內(nèi)容，還需要他們真正掌握并學會應用所學知識。培訓師除了完成授課任務外，還需要深入挖掘企業(yè)存在的問題，與企業(yè)及時交流，確保培訓效果。管理培訓的目標是幫助企業(yè)解決實際問題，而不僅僅是娛樂或演講。在這個過程中，“學會”比“聽懂”更為重要，因此企業(yè)需要加強對學員實踐能力的訓練和提升。
三、管理類證書培訓面臨瓶頸。相較于證書，能力的提升更為重要。我國的企業(yè)管理培訓起步于2000年左右，經(jīng)過十年的發(fā)展，已經(jīng)從零散狀態(tài)成長為一個規(guī)模龐大的行業(yè)。由于管理學科起步較晚，高等院校的管理學科教育相對滯后，因此專業(yè)化管理培訓和職業(yè)資格認證得到了快速發(fā)展。當獲取證書成為培訓的主要目的，當標準化忽視優(yōu)化強調(diào)泛化的時候，職業(yè)資格標準認證的含金量將大打折扣。中高層管理者的培訓應更注重能力的提升，而非證書的認可度。
四、培訓機構(gòu)面臨業(yè)務轉(zhuǎn)型的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計，全國企業(yè)培訓類機構(gòu)眾多，但絕大多數(shù)規(guī)模較小，掌握的資源有限。面對企業(yè)的多樣化需求，一些培訓機構(gòu)開始主動進行業(yè)務轉(zhuǎn)型，其中市場細分、走專業(yè)化方向是一種有效的路徑。例如，按照金融、食品、建設(shè)施工等行業(yè)進行市場定位，研發(fā)行業(yè)課程，提高培訓的針對性和專業(yè)性。
五、企業(yè)總裁班的招生越來越難。由于老總常規(guī)培訓需求已基本飽和，同時企業(yè)高層管理者的培訓選擇越來越多樣化，不再是單一的總裁研修班。隨著名校類似項目的增多，同質(zhì)化傾向嚴重，使得企業(yè)老總的培訓選擇更加理性。
六、培訓學員層級逐漸下移，中層經(jīng)理和骨干員工的培訓逐漸成為重點。隨著企業(yè)對中層經(jīng)理和骨干員工培訓的重視，他們的職業(yè)化進程逐漸受到關(guān)注。提升這些員工的素質(zhì)和能力對于企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。
七、對企業(yè)培訓負責人的挑戰(zhàn)加劇。為了更好地滿足企業(yè)的培訓需求，企業(yè)培訓負責人需要強化自身的專業(yè)性。他們需要更深入地理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃和企業(yè)領(lǐng)導的要求，以便更好地與培訓機構(gòu)及培訓師進行合作，提高培訓課程的有效性。
八、培訓“服務外包”時代即將到來。隨著企業(yè)對于內(nèi)訓的需求不斷增長，企業(yè)內(nèi)訓逐漸超越公開課成為主流。培訓機構(gòu)需要提供更多個性化的服務，以滿足企業(yè)的多樣化需求。企業(yè)也需要對自身的培訓需求進行更深入的總結(jié)和歸納，以便與培訓機構(gòu)進行更有效的合作。
如何才能成功吸引企業(yè)培訓外包訂單，成為大中型企業(yè)信賴的培訓服務提供者呢？這就好比廣告公司、公關(guān)公司的服務模式一樣。在這個過程中，培訓機構(gòu)的專業(yè)能力提升顯得尤為重要。
未來，培訓項目的公開招標和競標將成為培訓機構(gòu)拓展業(yè)務的主要模式。我們需要不斷提高培訓機構(gòu)和培訓師的專業(yè)服務能力和水平，以更好地適應市場的需求。與此激烈的市場競爭也會推動整個培訓行業(yè)的成熟和發(fā)展。
目前，企業(yè)對于培訓的個性化需求愈發(fā)凸顯，從過去的“菜單式”拼湊逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷ｍ棥岸ㄖ苹?。每年年底至次年第一季度，企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時，會發(fā)現(xiàn)收到的各種“培訓菜單”雖然多樣，但大多內(nèi)容相似，難以解決企業(yè)的個性化問題。為企業(yè)提供有針對性的課程，甚至量身定制專屬課程，已成為管理培訓行業(yè)的必然趨勢。
盡管管理制度日益完善，管理工具和管理模板越來越豐富和易得，但在不同企業(yè)中應用同樣的制度、工具和模板，效果卻差異顯著。最根本的原因在于每個企業(yè)的人才素質(zhì)存在巨大差異。培訓機構(gòu)必須深入了解企業(yè)的實際需求，提供個性化的培訓解決方案，以滿足企業(yè)的獨特需求。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得更多企業(yè)的信任和支持。
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