一、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力概述
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是教練技術(shù)中提出的一個(gè)概念，它涵蓋了激情、承諾、負(fù)責(zé)任、共贏、感召、欣賞、信任、付出、可能性九個(gè)方面。這一概念源于體育界的教練概念，后被應(yīng)用于企業(yè)管理，成為一種新的管理技術(shù)。九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力就像是羅盤(pán)上的指針，可以照亮學(xué)員內(nèi)心的盲點(diǎn)，讓其看到人生真正的方向。它是人生成功的重要素質(zhì)，各個(gè)要素之間相互關(guān)聯(lián)、相輔相成。例如，人生起點(diǎn)是激情，有了激情才會(huì)做出承諾，進(jìn)而采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度，欣賞身邊的一切，心甘情愿地付出，信任他人，開(kāi)創(chuàng)共贏的局面，并且不斷探索可能性等。
二、第5點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
在九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力中，第5點(diǎn)并沒(méi)有明確提及是哪一項(xiàng)內(nèi)容。但按照順序，第5點(diǎn)是感召。感召是一種非常強(qiáng)大的力量，它不僅僅是簡(jiǎn)單的號(hào)召，而是從內(nèi)心深處激發(fā)他人的共鳴和認(rèn)同。具有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)⒆约旱脑妇?、價(jià)值觀有效地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，讓他們感受到目標(biāo)的重要性和意義，從而自愿追隨領(lǐng)導(dǎo)者的腳步。
從本質(zhì)上講，感召是一種情感和信念的傳遞。例如，歷史上的馬丁·路德·金，他通過(guò)極具感召力的演講《我有一個(gè)夢(mèng)想》，將美國(guó)黑人對(duì)平等權(quán)利的渴望表達(dá)得淋漓盡致。他的演講不僅僅是在闡述一個(gè)理念，更是在喚起人們內(nèi)心深處對(duì)公平、正義的向往，這種力量跨越了種族、階層的界限，讓無(wú)數(shù)人為之奮斗。在企業(yè)管理中，一個(gè)富有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠讓員工看到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，并且讓員工相信自己在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中有著不可或缺的作用，從而激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
三、第5點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)中的作用
- 凝聚團(tuán)隊(duì)力量 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者具有感召力時(shí)，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員的心凝聚在一起。團(tuán)隊(duì)成員會(huì)因?yàn)楣餐脑妇昂湍繕?biāo)而團(tuán)結(jié)協(xié)作，而不是僅僅為了個(gè)人利益而工作。例如，在一些創(chuàng)業(yè)公司中，領(lǐng)導(dǎo)者憑借著對(duì)未來(lái)發(fā)展的清晰描繪和充滿激情的感召，吸引了一批志同道合的伙伴。這些伙伴可能放棄了原本穩(wěn)定的工作，加入到充滿不確定性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，就是因?yàn)楸活I(lǐng)導(dǎo)者的感召力所打動(dòng)，他們相信在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值，共同創(chuàng)造出偉大的事業(yè)。
- 激發(fā)員工潛能 感召能夠深入員工的內(nèi)心，挖掘出他們潛在的能力。員工在感受到領(lǐng)導(dǎo)者的信任和對(duì)未來(lái)的信心后，會(huì)更加積極主動(dòng)地去挑戰(zhàn)自我。比如，一個(gè)原本對(duì)自己能力有所懷疑的員工，在領(lǐng)導(dǎo)者的感召下，可能會(huì)勇敢地承擔(dān)起一個(gè)重要的項(xiàng)目，并且在這個(gè)過(guò)程中不斷突破自己的極限，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的快速提升。
- 促進(jìn)組織文化建設(shè) 感召力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)⒆约核珜?dǎo)的價(jià)值觀傳遞給每一個(gè)員工，從而塑造積極向上的組織文化。這種文化會(huì)在潛移默化中影響員工的行為和思維方式，使員工的行為與組織的價(jià)值觀相契合。例如，一家強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的感召力，讓員工深刻理解創(chuàng)新和社會(huì)責(zé)任的重要性，在日常工作中，員工會(huì)積極主動(dòng)地尋求創(chuàng)新的解決方案，并且關(guān)注企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響。
四、培養(yǎng)第5點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的方法
- 明確自身愿景 領(lǐng)導(dǎo)者要想具有感召力，首先自己要有清晰明確的愿景。這個(gè)愿景不僅僅是關(guān)于個(gè)人的成功，更要與團(tuán)隊(duì)、組織甚至社會(huì)的發(fā)展相聯(lián)系。例如，史蒂夫·喬布斯對(duì)蘋(píng)果公司的愿景是“改變世界”，他希望通過(guò)蘋(píng)果的產(chǎn)品讓人們的生活變得更加便捷、美好。這種宏大而又充滿意義的愿景，讓無(wú)數(shù)人為之向往，也成為他感召他人的重要基礎(chǔ)。
- 提升溝通能力 有效的溝通是傳遞感召力的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)用生動(dòng)、富有感染力的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法。同時(shí)，還要注重非語(yǔ)言溝通，如肢體語(yǔ)言、表情等。例如，在演講時(shí)，一個(gè)堅(jiān)定的眼神、一個(gè)充滿力量的手勢(shì)，都能夠增強(qiáng)演講的感染力。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還要善于傾聽(tīng)員工的想法和需求，與員工建立起良好的互動(dòng)關(guān)系，這樣才能更好地將自己的愿景傳達(dá)給員工。
- 以身作則 領(lǐng)導(dǎo)者的行為比言語(yǔ)更有說(shuō)服力。如果領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員要有創(chuàng)新精神，那么自己就要勇于嘗試新的想法和方法。只有領(lǐng)導(dǎo)者自己做到了，才能讓員工真正信服并受到感召。例如，在一些環(huán)保組織中，領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)綠色生活方式，自己就應(yīng)該在日常生活中踐行環(huán)保理念，如減少使用一次性用品、乘坐公共交通工具等，這樣才能帶動(dòng)組織成員積極響應(yīng)環(huán)保倡議。
五、第5點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力與其他領(lǐng)導(dǎo)力要素的關(guān)系
- 與激情的關(guān)系 激情是領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn)，而感召與激情密切相關(guān)。一個(gè)充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者更容易具有感召力。因?yàn)榧で槟軌蜃岊I(lǐng)導(dǎo)者的話語(yǔ)和行為充滿活力和熱情，這種熱情會(huì)感染到周?chē)娜耍瑥亩垢姓俑佑行?。例如，一個(gè)對(duì)教育事業(yè)充滿激情的校長(zhǎng)，在闡述學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃時(shí)，他的激情會(huì)讓教師和學(xué)生感受到他對(duì)教育的熱愛(ài)和對(duì)學(xué)校未來(lái)的信心，從而更容易被他的規(guī)劃所感召。
- 與信任的關(guān)系 信任是感召的基礎(chǔ)。如果團(tuán)隊(duì)成員不信任領(lǐng)導(dǎo)者，那么領(lǐng)導(dǎo)者的感召就很難發(fā)揮作用。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者建立起與團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)相信領(lǐng)導(dǎo)者所描繪的愿景是真實(shí)可行的，才會(huì)愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者。例如，在一個(gè)企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠做到言出必行，對(duì)員工的承諾都能兌現(xiàn)，那么員工就會(huì)信任他，當(dāng)他提出新的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，員工就會(huì)更容易被感召。
- 與共贏的關(guān)系 感召的最終目的是實(shí)現(xiàn)共贏。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)感召團(tuán)隊(duì)成員共同追求一個(gè)目標(biāo)，在這個(gè)過(guò)程中，不僅團(tuán)隊(duì)能夠取得成功，團(tuán)隊(duì)成員也能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。例如，在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者感召成員為了項(xiàng)目的成功而努力，當(dāng)項(xiàng)目成功時(shí)，團(tuán)隊(duì)獲得了榮譽(yù)和利益，成員也提升了自己的能力和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共贏。
六、第5點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力在不同領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)例
- 商業(yè)領(lǐng)域 在商業(yè)領(lǐng)域，許多成功的企業(yè)家都具有很強(qiáng)的感召力。如馬云，他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的愿景充滿了感召力。他向員工、合作伙伴以及投資者描繪了一個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改變商業(yè)格局、讓天下沒(méi)有難做的生意的愿景。他的這種感召力吸引了眾多人才加入阿里巴巴，也贏得了投資者的信任。在阿里巴巴的發(fā)展過(guò)程中，馬云不斷地通過(guò)演講、交流等方式來(lái)感召員工為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而努力奮斗，使得阿里巴巴從一個(gè)小公司發(fā)展成為全球知名的商業(yè)巨頭。
- 教育領(lǐng)域 教育領(lǐng)域中的優(yōu)秀校長(zhǎng)或教師也需要具備感召力。例如，印度電影《嗝嗝老師》中的女主人公，她雖然患有妥瑞氏綜合癥，但她對(duì)教育事業(yè)充滿了熱愛(ài)和激情。她用自己的行動(dòng)和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)，感召了一群被社會(huì)視為問(wèn)題學(xué)生的孩子，讓他們重新燃起對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，相信自己的潛力，最終在考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)。她的感召力不僅僅改變了學(xué)生的命運(yùn)，也讓整個(gè)學(xué)校的教育氛圍發(fā)生了積極的變化。
- 公益領(lǐng)域 在公益領(lǐng)域，感召力更是不可或缺。特蕾莎修女以她對(duì)貧困人群的無(wú)私關(guān)愛(ài)和對(duì)改善社會(huì)弱勢(shì)群體生活的堅(jiān)定信念，感召了無(wú)數(shù)人加入到公益事業(yè)中來(lái)。她的行為和精神讓人們看到了人性的光輝，激發(fā)了人們內(nèi)心深處的善良和同情心，促使更多的人參與到救助貧困、關(guān)愛(ài)病人等公益活動(dòng)中。
綜上所述，九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力中的第5點(diǎn)——感召，無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人成長(zhǎng)還是在不同領(lǐng)域的發(fā)展中都具有極其重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該重視對(duì)這一領(lǐng)導(dǎo)力要素的培養(yǎng)和運(yùn)用，以更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的目標(biāo)。
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