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一、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)調(diào)研的背景

在當(dāng)今的企業(yè)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)力的重要性日益凸顯。正如領(lǐng)導(dǎo)力理論大師所指出的，在全世界范圍內(nèi)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它的供給能力。在很多企業(yè)中，像**集團(tuán)這樣的情況并不少見，其基層主管人數(shù)眾多，占員工總數(shù)的47%，但個(gè)人擔(dān)當(dāng)意識(shí)欠缺，整體綜合素質(zhì)較弱。這就導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過程中面臨諸多挑戰(zhàn)，例如在決策執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力等方面可能出現(xiàn)問題。

從宏觀角度看，大多企業(yè)都被過度管理而疏于領(lǐng)導(dǎo)，這是當(dāng)代最杰出的組織理論、領(lǐng)導(dǎo)力理論大師沃倫?本尼斯博士所提出的觀點(diǎn)。這意味著企業(yè)雖然有很多管理行為，但缺乏真正有效的領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)力的缺失可能會(huì)使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。為了改善這種情況，企業(yè)需要重視領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，而領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)調(diào)研則是提升領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)效果的重要前置步驟。

二、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)調(diào)研的目的

1. 了解管理能力與水平
2. 對(duì)于公司管理層來說，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)調(diào)研的一個(gè)重要目的是客觀地了解各領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理水平。通過調(diào)研，可以獲取關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的能力表現(xiàn)。例如，在計(jì)劃方面，是否能夠制定合理的目標(biāo)和戰(zhàn)略；在組織方面，是否能夠合理分配資源和人員等。這有助于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中的優(yōu)勢(shì)和不足，從而為后續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展提供依據(jù)。
3. 提高培訓(xùn)針對(duì)性
4. 針對(duì)中高層管理人員設(shè)計(jì)的管理培訓(xùn)項(xiàng)目，調(diào)研能夠提高培訓(xùn)的針對(duì)性。不同的領(lǐng)導(dǎo)在工作中面臨的問題和挑戰(zhàn)不同，他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力短板也各異。通過調(diào)研，可以了解到管理人員在領(lǐng)導(dǎo)力方面的具體需求，例如是溝通能力的提升、決策能力的加強(qiáng)還是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方面的改進(jìn)等。這樣可以根據(jù)調(diào)研結(jié)果設(shè)計(jì)出更符合實(shí)際需求的培訓(xùn)內(nèi)容，避免培訓(xùn)內(nèi)容的泛泛而談，使培訓(xùn)更精準(zhǔn)地滿足管理人員的發(fā)展需求。
5. 強(qiáng)化培訓(xùn)效果
6. 為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果，訓(xùn)前調(diào)研是必不可少的。如果沒有充分的調(diào)研，培訓(xùn)可能無法觸及管理人員真正需要提升的方面。通過調(diào)研，能夠明確培訓(xùn)的重點(diǎn)和方向，使得培訓(xùn)能夠有的放矢。例如，如果調(diào)研發(fā)現(xiàn)管理人員在處理團(tuán)隊(duì)沖突方面存在較大問題，那么在培訓(xùn)中就可以重點(diǎn)設(shè)置關(guān)于團(tuán)隊(duì)沖突管理的課程內(nèi)容，這樣可以提高培訓(xùn)對(duì)管理人員實(shí)際工作的幫助，從而強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

三、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)調(diào)研的實(shí)施方式

1. 問卷調(diào)查
2. 問卷調(diào)查是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)調(diào)研中常用的一種方式。例如問卷星上的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)調(diào)研問卷，這種方式可以覆蓋較大范圍的調(diào)查對(duì)象，具有高效、便捷的特點(diǎn)。在問卷設(shè)計(jì)上，通常會(huì)包含多種類型的問題，如選擇題、量表題等。例如，會(huì)設(shè)置“您在工作中注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)嗎？（非常相符、比較相符、一般相符、比較不相符、非常不相符、不清楚）”這樣的量表題，通過調(diào)查對(duì)象的選擇，可以初步了解他們的領(lǐng)導(dǎo)行為傾向。同時(shí)，問卷中也可能會(huì)有一些開放性問題，如“您認(rèn)為自己在領(lǐng)導(dǎo)力方面最需要提升的是什么？”，以便獲取更深入、個(gè)性化的信息。
3. 訪談
4. 除了問卷調(diào)查，訪談也是一種重要的調(diào)研方式?？梢葬槍?duì)不同層級(jí)的管理人員進(jìn)行一對(duì)一或小組訪談。在訪談過程中，調(diào)研人員可以深入了解管理人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解、他們?cè)诠ぷ髦杏龅降念I(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的挑戰(zhàn)以及他們對(duì)培訓(xùn)的期望等。例如，與部門經(jīng)理訪談時(shí)，可以詢問“您在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目過程中，遇到的*領(lǐng)導(dǎo)困難是什么？”訪談能夠獲取更豐富、更詳細(xì)的信息，尤其是一些非量化的、情境性的信息，這些信息對(duì)于全面了解領(lǐng)導(dǎo)力狀況非常有價(jià)值。
5. 案例分析
6. 分析企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)案例也是一種有效的調(diào)研方式?？梢赃x取成功和失敗的領(lǐng)導(dǎo)案例進(jìn)行深入研究。對(duì)于成功的案例，分析其中領(lǐng)導(dǎo)的行為、決策過程、團(tuán)隊(duì)管理方式等，總結(jié)出可借鑒的經(jīng)驗(yàn)；對(duì)于失敗的案例，找出領(lǐng)導(dǎo)在哪些方面出現(xiàn)了問題，如決策失誤、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不足等。通過案例分析，可以從實(shí)際發(fā)生的情況中提煉出領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素，為培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)提供實(shí)際的參考依據(jù)。

四、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果的應(yīng)用

1. 制定個(gè)性化培訓(xùn)方案
2. 根據(jù)調(diào)研結(jié)果，可以為不同的管理人員制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案。如果調(diào)研發(fā)現(xiàn)某管理人員在戰(zhàn)略規(guī)劃方面能力較弱，那么可以為其設(shè)計(jì)專門的戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)課程，包括戰(zhàn)略分析工具的學(xué)習(xí)、市場(chǎng)趨勢(shì)的研究方法等內(nèi)容。個(gè)性化的培訓(xùn)方案能夠更好地滿足管理人員的個(gè)體需求，提高培訓(xùn)的有效性。
3. 調(diào)整組織的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略
4. 從整體組織層面來看，調(diào)研結(jié)果可以用于調(diào)整組織的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略。如果調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)普遍存在基層主管擔(dān)當(dāng)意識(shí)欠缺的問題，那么組織可以在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略中強(qiáng)調(diào)擔(dān)當(dāng)意識(shí)的培養(yǎng)，例如通過設(shè)置相關(guān)的培訓(xùn)課程、建立激勵(lì)機(jī)制等方式來提升基層主管的擔(dān)當(dāng)意識(shí)。同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)中高層管理人員在創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力方面存在不足，組織可以加大在創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面的投入，如引進(jìn)外部專家講座、組織創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力工作坊等。
5. 評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)效果的基準(zhǔn)
6. 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果還可以作為評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)效果的基準(zhǔn)。在培訓(xùn)前進(jìn)行調(diào)研，了解管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力水平和需求，在培訓(xùn)后再次進(jìn)行類似的調(diào)研，對(duì)比前后的結(jié)果，可以直觀地看出培訓(xùn)是否取得了預(yù)期的效果。例如，如果培訓(xùn)前調(diào)研發(fā)現(xiàn)管理人員在團(tuán)隊(duì)溝通方面存在較多問題，培訓(xùn)后再次調(diào)研發(fā)現(xiàn)這一問題得到了明顯改善，那么就說明培訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)溝通方面是有效的；反之，如果問題沒有得到改善，就需要分析原因，是培訓(xùn)內(nèi)容的問題還是培訓(xùn)實(shí)施過程中的問題等。

綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)調(diào)研對(duì)于企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)力具有至關(guān)重要的意義。通過明確調(diào)研的背景、目的、實(shí)施方式和結(jié)果應(yīng)用等方面，可以使企業(yè)更加科學(xué)、有效地開展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)調(diào)研，從而提升企業(yè)整體的領(lǐng)導(dǎo)力水平，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的發(fā)展。