一、引言
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展是一個(gè)至關(guān)重要的課題。領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)概念源于《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》一書(shū),它概括了在大公司里,員工成長(zhǎng)為首席執(zhí)行官需要經(jīng)歷的六個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段。這一理論為企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個(gè)全面而系統(tǒng)的框架,有助于企業(yè)更好地理解領(lǐng)導(dǎo)力在不同層級(jí)的要求和挑戰(zhàn),從而實(shí)現(xiàn)有效的人才管理和組織發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段一:從管理自我到管理他人
- 技能轉(zhuǎn)變
- 在這個(gè)階段,個(gè)體從專(zhuān)注于自身工作任務(wù)的完成,開(kāi)始向領(lǐng)導(dǎo)他人轉(zhuǎn)變。首先要掌握的技能就是工作計(jì)劃的制定。這不僅僅是為自己制定計(jì)劃,更是要為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃工作方向。例如,在一個(gè)項(xiàng)目小組中,剛晉升為小組負(fù)責(zé)人的員工,需要根據(jù)項(xiàng)目的總體目標(biāo),將任務(wù)分解給不同的成員,并且制定合理的時(shí)間表。
- 溝通能力也變得尤為重要。以前只需要與同事進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作交流,現(xiàn)在則要向團(tuán)隊(duì)成員清晰地傳達(dá)工作要求、目標(biāo)和期望。比如,在一家廣告公司,新晉升的創(chuàng)意小組組長(zhǎng),要向組員解釋客戶對(duì)于廣告創(chuàng)意的具體要求,包括風(fēng)格、受眾定位等內(nèi)容。
- 思維轉(zhuǎn)變
- 從個(gè)人貢獻(xiàn)者的思維轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的思維。個(gè)人貢獻(xiàn)者往往只關(guān)注自己的工作成果,而作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要關(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出。這就需要學(xué)會(huì)從整體上評(píng)估團(tuán)隊(duì)的工作效率和效果,不再僅僅以個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。例如,在軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)優(yōu)秀的程序員晉升為組長(zhǎng)后,不能只看自己編寫(xiě)代碼的速度和質(zhì)量,而是要考慮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的代碼整合、測(cè)試和交付情況。
三、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段二:管理他人到管理經(jīng)理人員
- 管理對(duì)象的變化
- 在這個(gè)階段,領(lǐng)導(dǎo)者的管理對(duì)象從普通員工變?yōu)榻?jīng)理人員。這意味著管理的復(fù)雜性大大增加。普通員工主要關(guān)注具體的工作任務(wù)執(zhí)行,而經(jīng)理人員則需要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略規(guī)劃。例如,在一家連鎖餐飲企業(yè),區(qū)域經(jīng)理需要管理各個(gè)門(mén)店的店長(zhǎng),這些店長(zhǎng)要負(fù)責(zé)門(mén)店的人員招聘、培訓(xùn)、成本控制等多方面的工作。
- 戰(zhàn)略眼光的培養(yǎng)
- 領(lǐng)導(dǎo)者需要具備更宏觀的戰(zhàn)略眼光。他們要理解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo),并將其分解為各個(gè)部門(mén)或團(tuán)隊(duì)的子目標(biāo)。例如,在一家制造企業(yè),部門(mén)經(jīng)理要根據(jù)公司的年度生產(chǎn)計(jì)劃,制定本部門(mén)的生產(chǎn)計(jì)劃,包括設(shè)備采購(gòu)、人員安排等,并且要與其他部門(mén)協(xié)調(diào)合作,確保整個(gè)生產(chǎn)流程的順暢。
- 同時(shí),還要學(xué)會(huì)在不同的經(jīng)理人員之間分配資源,以實(shí)現(xiàn)整體效益的*化。比如,在一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)公司,產(chǎn)品部門(mén)經(jīng)理和技術(shù)部門(mén)經(jīng)理都需要資源來(lái)開(kāi)展工作,高層管理者需要根據(jù)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,合理分配人力、物力和財(cái)力資源。
四、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段三:管理經(jīng)理人員到管理職能部門(mén)
- 職能整合
- 此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)管理整個(gè)職能部門(mén),如人力資源部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等。這就需要整合部門(mén)內(nèi)部的各項(xiàng)職能,確保各個(gè)職能之間相互協(xié)作。以人力資源部門(mén)為例,招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等職能需要有機(jī)結(jié)合。招聘來(lái)的員工要根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)體系進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)后的員工績(jī)效要通過(guò)有效的績(jī)效管理體系進(jìn)行評(píng)估,從而形成一個(gè)完整的人力資源管理閉環(huán)。
- 跨部門(mén)協(xié)作
- 領(lǐng)導(dǎo)者要與其他職能部門(mén)進(jìn)行有效的協(xié)作。在企業(yè)中,各個(gè)職能部門(mén)不是孤立存在的,而是相互關(guān)聯(lián)的。例如,財(cái)務(wù)部門(mén)需要與銷(xiāo)售部門(mén)合作,根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)制定預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃;人力資源部門(mén)需要與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)合作,了解人才需求,制定招聘和培訓(xùn)計(jì)劃。這就要求管理職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者要有很強(qiáng)的跨部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段四:管理職能部門(mén)到事業(yè)部總經(jīng)理
- 業(yè)務(wù)單元管理
- 作為事業(yè)部總經(jīng)理,要負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)單元的運(yùn)營(yíng)管理。這包括市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面。例如,在一家大型家電企業(yè),空調(diào)事業(yè)部的總經(jīng)理要關(guān)注空調(diào)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)新的空調(diào)產(chǎn)品,同時(shí)還要管理生產(chǎn)車(chē)間,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量能夠滿足市場(chǎng)需求。
- 利潤(rùn)與增長(zhǎng)責(zé)任
- 事業(yè)部總經(jīng)理要對(duì)本事業(yè)部的利潤(rùn)和增長(zhǎng)負(fù)責(zé)。他們需要制定合理的業(yè)務(wù)策略,控制成本,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的*化和業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。比如,在一家服裝企業(yè)的女裝事業(yè)部,總經(jīng)理要根據(jù)不同季節(jié)的市場(chǎng)需求,調(diào)整產(chǎn)品的款式、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)策略,以提高銷(xiāo)售額和利潤(rùn)率。
六、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段五:事業(yè)部總經(jīng)理到集團(tuán)高管
- 集團(tuán)視角
- 在這個(gè)階段,領(lǐng)導(dǎo)者要從集團(tuán)的高度看待問(wèn)題。他們不再僅僅關(guān)注單個(gè)事業(yè)部的發(fā)展,而是要考慮集團(tuán)內(nèi)多個(gè)事業(yè)部之間的協(xié)同發(fā)展。例如,在一家多元化的企業(yè)集團(tuán),旗下有房地產(chǎn)、金融、制造業(yè)等多個(gè)事業(yè)部,集團(tuán)高管要協(xié)調(diào)各事業(yè)部之間的資源分配,避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體利益的*化。
- 戰(zhàn)略決策
- 集團(tuán)高管要參與集團(tuán)的戰(zhàn)略決策。他們要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)和企業(yè)的內(nèi)部資源,制定集團(tuán)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。例如,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化時(shí),集團(tuán)高管要決定是否要進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域,或者對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
七、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段六:集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官
- 企業(yè)整體領(lǐng)導(dǎo)
- 首席執(zhí)行官要對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向負(fù)責(zé)。他們要引領(lǐng)企業(yè)的文化建設(shè),塑造企業(yè)的價(jià)值觀。例如,蘋(píng)果公司的首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克,他通過(guò)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、環(huán)保等價(jià)值觀,塑造了蘋(píng)果公司在全球消費(fèi)者心中的形象。
- 對(duì)外關(guān)系管理
- 首席執(zhí)行官還要管理企業(yè)的對(duì)外關(guān)系,包括與政府部門(mén)、合作伙伴、投資者等的關(guān)系。例如,在一些大型企業(yè),首席執(zhí)行官要與政府部門(mén)溝通,爭(zhēng)取政策支持;與合作伙伴洽談合作項(xiàng)目,拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍;向投資者匯報(bào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,吸引投資。
八、結(jié)論
領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)的六個(gè)發(fā)展階段清晰地描繪了員工在企業(yè)中成長(zhǎng)為首席執(zhí)行官的路徑。每個(gè)階段都有其獨(dú)特的技能、思維和責(zé)任要求。企業(yè)要重視領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),根據(jù)不同階段的特點(diǎn),為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),員工自身也要認(rèn)識(shí)到自己所處的階段,積極學(xué)習(xí)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)的深入理解和應(yīng)用,企業(yè)能夠建立起一支強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
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