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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)管理指標(biāo)概覽:類型與細(xì)節(jié)解析在2025年的新趨勢里如何變革?

2025-01-25 11:10:48
 
講師:LaocT 瀏覽次數(shù):76
 一、財(cái)務(wù)狀況的指標(biāo) 財(cái)務(wù)指標(biāo)是企業(yè)管理中不可或缺的部分,主要涵蓋收入、利潤、成本等要素。這些數(shù)據(jù)反映了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營狀況,為企業(yè)管理者提供了了解盈利能力、成本控制能力以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效率的重要信息。 二、人力資源管理的指標(biāo) 人力資源

一、財(cái)務(wù)狀況的指標(biāo)

財(cái)務(wù)指標(biāo)是企業(yè)管理中不可或缺的部分,主要涵蓋收入、利潤、成本等要素。這些數(shù)據(jù)反映了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營狀況,為企業(yè)管理者提供了了解盈利能力、成本控制能力以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效率的重要信息。

二、人力資源管理的指標(biāo)

人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力,其管理指標(biāo)包括員工滿意度、員工流失率、培訓(xùn)和發(fā)展等情況。這些數(shù)據(jù)可以反映企業(yè)的人力資源狀況,幫助管理者更好地理解員工需求和滿意度,從而優(yōu)化人力資源配置,提升員工的工作效率和企業(yè)的整體競爭力。

三、運(yùn)營效率的指標(biāo)

運(yùn)營指標(biāo)反映了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營效率,如生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期等。這些數(shù)據(jù)有助于管理者掌握企業(yè)的生產(chǎn)狀況和運(yùn)營效率,優(yōu)化生產(chǎn)流程,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量。

四、市場表現(xiàn)的指標(biāo)

市場指標(biāo)主要關(guān)注企業(yè)在市場中的表現(xiàn),包括市場份額、客戶滿意度、品牌知名度等。這些數(shù)據(jù)有助于管理者了解企業(yè)在市場中的競爭地位和客戶需求,為制定更有效的市場策略提供支持,進(jìn)而提高企業(yè)在市場中的競爭力。

除此之外,還有一些其他的管理指標(biāo)如客戶滿意度、技術(shù)創(chuàng)新等也十分重要??蛻魸M意度反映了企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和客戶對企業(yè)的認(rèn)可程度;而技術(shù)創(chuàng)新指標(biāo)則反映了企業(yè)的研發(fā)能力和技術(shù)競爭力。這些指標(biāo)共同構(gòu)成了企業(yè)全面運(yùn)營評估的體系,有助于管理者做出更明智的決策。

企業(yè)經(jīng)營管理能力具體分析如下:

1. 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率:此比率揭示了年度內(nèi)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均速度,影響應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)的因素包括季節(jié)性經(jīng)營、大量現(xiàn)金結(jié)算銷售、大量分期付款銷售等。高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率意味著較短的平均收帳期和快速的應(yīng)收賬款回收。

2. 存貨周轉(zhuǎn)率:此比率反映了企業(yè)的銷售狀況及存貨資金占用情況。高存貨周轉(zhuǎn)率意味著存貨資金周轉(zhuǎn)快,相應(yīng)的利潤率也較高。存貨周轉(zhuǎn)速度不僅與生產(chǎn)有關(guān),還與采購和銷售有一定聯(lián)系,綜合反映了企業(yè)的供、產(chǎn)、銷管理水平。

3. 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:此項(xiàng)指標(biāo)反映資產(chǎn)總額的周轉(zhuǎn)速度,通過薄利多銷的策略可以加速資產(chǎn)周轉(zhuǎn),帶來利潤*額的增加。

創(chuàng)新能力評價(jià)的指標(biāo)體系包括以下幾個方面:

一、創(chuàng)新投入能力評價(jià)指標(biāo)

創(chuàng)新投入能力主要反映企業(yè)開展創(chuàng)新活動的意愿和投入力度,具體包括創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)新人力和研發(fā)機(jī)構(gòu)三個方面的指標(biāo)。其中,創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)包括創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比重以及R&D經(jīng)費(fèi)支出占主營業(yè)務(wù)收入的比重等;創(chuàng)新人力則關(guān)注R&D人員占就業(yè)人員比重及博士畢業(yè)生所占的比重;而研發(fā)機(jī)構(gòu)的投入則看其R&D經(jīng)費(fèi)和人員的投入比重。

二、協(xié)同創(chuàng)新能力評價(jià)指標(biāo)

協(xié)同創(chuàng)新主要評價(jià)企業(yè)在利用外部創(chuàng)新資源、開展產(chǎn)學(xué)研合作方面的能力。這包括產(chǎn)學(xué)研合作的企業(yè)比重、R&D經(jīng)費(fèi)外部支出中高校和研究機(jī)構(gòu)的比重、創(chuàng)新資源整合的情況以及合作創(chuàng)新的實(shí)施情況等。

三、知識產(chǎn)權(quán)能力評價(jià)指標(biāo)

知識產(chǎn)權(quán)能力主要是用來評價(jià)企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)方面的能力。具體包括知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造,如企業(yè)發(fā)明專利申請量及R&D經(jīng)費(fèi)投入的發(fā)明專利申請量;知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),如擁有專利的企業(yè)數(shù)及萬名企業(yè)就業(yè)人員的發(fā)明專利擁有量等指標(biāo)。

第9條:知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及其關(guān)鍵指標(biāo)

一、已實(shí)施發(fā)明專利占全部發(fā)明專利的比重

二、專利許可與轉(zhuǎn)讓收入與新產(chǎn)品銷售收入的比值

接下來是創(chuàng)新驅(qū)動能力的相關(guān)指標(biāo),反映企業(yè)在創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)、增強(qiáng)市場競爭力和推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變方面的能力,包括三個二級指標(biāo)和六個三級指標(biāo)。

三、創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)

1.新產(chǎn)品營銷費(fèi)用占全部營銷費(fèi)用的比重

2.新產(chǎn)品銷售收入占主營業(yè)務(wù)收入的比重

四、市場影響力相關(guān)指標(biāo)

反映企業(yè)在市場中的影響力和競爭力,包括PCT申請占發(fā)明專利申請的比重和有自主品牌的企業(yè)占全部企業(yè)比重。

其中,“新型工業(yè)化指標(biāo)體系”包括以下方面: 反映新型工業(yè)化水平的指標(biāo);反映工業(yè)化質(zhì)量的指標(biāo);反映信息化程度的指標(biāo);以及反映資源消耗利用效率的指標(biāo)和反映工業(yè)化協(xié)調(diào)性與可持續(xù)性的指標(biāo)等。具體涵蓋人均GDP、城鎮(zhèn)化率、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等。還包括與礦石質(zhì)量和地質(zhì)體厚度有關(guān)的工業(yè)指標(biāo)內(nèi)容,如邊界品位、*工業(yè)品位等。這些指標(biāo)共同構(gòu)成了工業(yè)指標(biāo)體系,為經(jīng)濟(jì)合理開發(fā)利用礦產(chǎn)資源、確定可采范圍和指導(dǎo)開采工作提供了重要依據(jù)。這些指標(biāo)對于評估工業(yè)發(fā)展水平和推動可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

第三類指標(biāo)詳述了多種綜合性的衡量標(biāo)準(zhǔn),其中包括*工業(yè)米百分率、含礦系數(shù),以及針對特定礦種如鉻鐵礦、鋁土礦、煤礦等的特殊標(biāo)準(zhǔn),如鉻鐵比、硅鋁比、揮發(fā)分、灰分、發(fā)熱量等。這些數(shù)據(jù)對于資源開采和利用具有重要指導(dǎo)意義。

企業(yè)競爭力的評價(jià)指標(biāo)體系包括哪些方面呢?

一、企業(yè)競爭力評價(jià)的原則應(yīng)當(dāng)遵循:

1. 評價(jià)指標(biāo)體系需推動企業(yè)關(guān)注財(cái)務(wù)目標(biāo),強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)業(yè)績的實(shí)現(xiàn),以及遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律。

2. 指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)需與現(xiàn)有的會計(jì)統(tǒng)計(jì)制度相協(xié)調(diào),計(jì)算所需資料應(yīng)易于在企業(yè)現(xiàn)有核算資料中獲取。

3. 各指標(biāo)間不應(yīng)重復(fù)涵蓋經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,而應(yīng)在解釋功能上相互配合。

4. 為了便于操作,指標(biāo)計(jì)算應(yīng)盡可能簡單,指標(biāo)數(shù)量不宜過多,指標(biāo)含義要明確。

二、在企業(yè)綜合評價(jià)中,應(yīng)以財(cái)務(wù)目標(biāo)和紀(jì)律為基礎(chǔ),全面考量企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績。具體包含以下十個方面:

1. 勞動投入與產(chǎn)出的比率:我們選取了“支付工資總額”與“增加值”兩項(xiàng)指標(biāo),以此反映生產(chǎn)效率的綜合表現(xiàn)。

- 工資增加值率展示了每投入一元工資費(fèi)用所得到的增加值。

2. 資產(chǎn)占用與成果的比率:為了使本指標(biāo)具有高度概括性并與其他指標(biāo)合理分工,我們選擇了“資產(chǎn)平均余額”與“稅息前利潤”兩個指標(biāo)。

- 資產(chǎn)報(bào)酬率反映了每元資產(chǎn)的創(chuàng)利水平。

3. 經(jīng)營費(fèi)用與所得的比率:經(jīng)營費(fèi)用包括企業(yè)一定時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營耗費(fèi)和付出,我們選擇“成本費(fèi)用總額”作為適宜的指標(biāo)。

- 成本費(fèi)用利潤率體現(xiàn)了耗費(fèi)一元錢所取得的報(bào)酬水平。

4. 關(guān)于墊付資本與收益的比率:這一指標(biāo)旨在反映預(yù)付資本的獲利能力,我們認(rèn)為實(shí)收資本是表達(dá)墊付資本的規(guī)范表達(dá)。

- 資本收益率反映了墊支一元資本所得到的報(bào)酬水平。

5. 經(jīng)濟(jì)規(guī)模變動等其它方面,實(shí)踐中表達(dá)方式多樣,如職工人數(shù)、全部資產(chǎn)總額等,需進(jìn)一步明確和界定。

創(chuàng)新能力評價(jià)的指標(biāo)體系也至關(guān)重要,它包括:

一、創(chuàng)新投入能力:這反映了企業(yè)開展創(chuàng)新活動的意愿和投入力度。

1. 創(chuàng)新經(jīng)費(fèi):包括創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比重,以及R&D經(jīng)費(fèi)支出占主營業(yè)務(wù)收入的比重。

2. 創(chuàng)新人力:涉及R&D人員占就業(yè)人員比重,以及博士畢業(yè)生在就業(yè)人員中的所占比重等。

3. 研發(fā)機(jī)構(gòu):重視研發(fā)機(jī)構(gòu)的R&D經(jīng)費(fèi)投入占比,以體現(xiàn)企業(yè)在研發(fā)上的專注和投入。

(二)研發(fā)機(jī)構(gòu)中R&D人員投入占比情況概述及其重要性

在描述企業(yè)的研發(fā)實(shí)力時(shí),研發(fā)機(jī)構(gòu)R&D人員的投入占比是一個關(guān)鍵指標(biāo)。反映企業(yè)在協(xié)同創(chuàng)新能力方面的一個重要體現(xiàn)是利用外部創(chuàng)新資源,開展產(chǎn)學(xué)研合作的能力。這包括以下幾個方面的二級指標(biāo)和相應(yīng)的三級指標(biāo):

1. 產(chǎn)學(xué)研合作的深入程度

(1)與產(chǎn)學(xué)研合作的企業(yè)占整體企業(yè)的比例;

(2)企業(yè)在R&D經(jīng)費(fèi)外部支出中對高校和研究機(jī)構(gòu)的投入比例。

2. 創(chuàng)新資源整合的效率

(1)技術(shù)引進(jìn)經(jīng)費(fèi)與R&D經(jīng)費(fèi)之間的比值;

(2)消化吸收經(jīng)費(fèi)與技術(shù)引進(jìn)經(jīng)費(fèi)的比值,體現(xiàn)企業(yè)對于外部資源的整合和利用能力。

3. 合作創(chuàng)新的廣泛性

(1)開展合作創(chuàng)新活動的企業(yè)占比;

(2)合作申請的專利數(shù)量在總專利申請量中的比重,反映企業(yè)的合作創(chuàng)新活躍度。

三、知識產(chǎn)權(quán)方面能力的多維評估

企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)方面的能力是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。具體包括以下幾個方面的指標(biāo):

1. 知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造能力

(1)企業(yè)發(fā)明專利申請量在專利申請總量中的比重;

(2)每10萬元R&D經(jīng)費(fèi)投入的發(fā)明專利申請數(shù)量。

2. 知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度

(1)擁有專利的企業(yè)數(shù)量占整體企業(yè)的比例;

(2)每萬名企業(yè)就業(yè)人員所擁有的發(fā)明專利數(shù)量。

3. 知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用效果

(1)已實(shí)施的發(fā)明專利在全部發(fā)明專利中的比重;

(2)專利許可與轉(zhuǎn)讓收入與新產(chǎn)品銷售收入的比值,反映企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的商業(yè)化運(yùn)用程度。

四、創(chuàng)新驅(qū)動能力的全面衡量

企業(yè)在創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)、市場競爭力提升和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變方面的能力是其創(chuàng)新驅(qū)動能力的體現(xiàn)。具體包括:

1. 創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)現(xiàn)程度

(1)新產(chǎn)品營銷費(fèi)用在全部營銷費(fèi)用中的比重;

(2)新產(chǎn)品銷售收入在主營業(yè)務(wù)收入中的比重。

2. 市場影響力的大小

(1)PCT申請?jiān)诎l(fā)明專利申請中的比重;

(2)擁有自主品牌的企業(yè)占整體企業(yè)的比例。

由于企業(yè)績效評價(jià)中各項(xiàng)指標(biāo)的重要性和影響程度不同,因此需要對不同的評價(jià)指標(biāo)賦予不同的權(quán)重。該績效評價(jià)體系根據(jù)多層次評價(jià)指標(biāo)體系的特點(diǎn),采用德爾菲法和相關(guān)性權(quán)重法來確定每個指標(biāo)的權(quán)重。整個評價(jià)指標(biāo)體系的總權(quán)重設(shè)定為100,其中定量指標(biāo)占80%,定性指標(biāo)占20%。為了便于對各層次指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)計(jì)分,可以先將三個層次的指標(biāo)權(quán)重均設(shè)定為100,然后通過一定方法還原為百分制。

關(guān)于企業(yè)績效評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成及權(quán)重,如下表所示:

(示)企業(yè)績效評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)成及相應(yīng)權(quán)重表

環(huán)境規(guī)劃指標(biāo)體系中包含多種指標(biāo),我國的環(huán)境規(guī)劃指標(biāo)尚未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,其中包括環(huán)境質(zhì)量指標(biāo)、污染物總量控制指標(biāo)、環(huán)境規(guī)劃措施與管理指標(biāo)等。還有其他相關(guān)指標(biāo),如國民生產(chǎn)總值、人口總量與自然增長率、森林覆蓋率、土地沙化面積等。

在趨勢類指標(biāo)方面,均線是應(yīng)用廣泛的技術(shù)指標(biāo)。均線可以指示趨勢,并通過交叉確定多空操作信號。布林通道也是常用的趨勢類指標(biāo),由均線和上軌下軌三條線構(gòu)成。使用方法包括跟隨均線趨勢、觀察通道持續(xù)收窄的預(yù)示以及根據(jù)中線做多做空等。

經(jīng)營指標(biāo)主要包括以下幾個方面:

一、財(cái)務(wù)指標(biāo):反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和財(cái)務(wù)狀況,如營業(yè)收入、凈利潤、毛利率等。這些指標(biāo)能夠體現(xiàn)企業(yè)的盈利能力、成本控制能力以及資金運(yùn)作效率。

二、市場份額指標(biāo):衡量企業(yè)在市場中的競爭地位,包括市場占有率、客戶數(shù)量等。這些指標(biāo)反映企業(yè)的市場影響力和業(yè)務(wù)拓展能力。

三、運(yùn)營指標(biāo):涉及企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平,包括生產(chǎn)效益、員工效率、客戶滿意度等。這些指標(biāo)有助于了解企業(yè)運(yùn)營流程的順暢程度、資源利用效率以及服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。通過收集客戶反饋和評價(jià),企業(yè)可以優(yōu)化服務(wù),提升市場競爭力。還包括產(chǎn)品創(chuàng)新、覆蓋地區(qū)、與供應(yīng)商的連接等多個維度,共同構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營狀況的綜合評價(jià)。

以上各項(xiàng)指標(biāo)共同構(gòu)成了對企業(yè)經(jīng)營狀況的綜合評價(jià),有助于企業(yè)了解自身運(yùn)營狀況并做出科學(xué)決策。在激烈的市場競爭中,通過關(guān)注這些指標(biāo)并采取相應(yīng)的行動,企業(yè)可以獲得更出色的業(yè)績。




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