掌握管理、經(jīng)濟(jì)、法律以及現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理論與知識(shí)，為適應(yīng)新世紀(jì)的發(fā)展需求，我們培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)及解決實(shí)際問(wèn)題能力的工商管理專業(yè)人才。此專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具備以下知識(shí)與能力：
1. 基礎(chǔ)理論知識(shí)：深入掌握管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等工商管理學(xué)科的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)。
2. 經(jīng)營(yíng)管理能力：熟悉現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理論，并能熟練運(yùn)用定量分析方法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。
3. 表達(dá)能力與溝通能力：擁有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)能力，人際溝通能力，以及組織協(xié)調(diào)能力，能對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行基本分析。
4. 戰(zhàn)略與制度理解：了解企業(yè)戰(zhàn)略與制度，能夠適應(yīng)企業(yè)診斷和企業(yè)咨詢工作的需求。
5. 外語(yǔ)應(yīng)用能力：熟練運(yùn)用一門外語(yǔ)，以適應(yīng)國(guó)際交流與合作的需要。
6. 學(xué)科前沿與發(fā)展動(dòng)態(tài)：了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)，具備一定的科研能力。
主要課程包括：英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、管理學(xué)、管理統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、管理信息系統(tǒng)、人力資源管理等。
二、教育管理與公共管理的異同解析
公共管理是覆蓋諸多領(lǐng)域的學(xué)科，涉及管理、行政管理、城市管理、公共政策等多個(gè)方向。其中，教育管理是公共管理的重要組成部分，強(qiáng)調(diào)服務(wù)于公共利益，依法管理和行政。教育管理的特殊性在于其不僅講求效率，更強(qiáng)調(diào)效率必須服務(wù)于社會(huì)效益。
三、教育管理與企業(yè)管理的比較分析
教育管理與企業(yè)管理在管理對(duì)象、管理過(guò)程及管理方式上存在共性，如都涉及對(duì)人、財(cái)、物、事的管理，都包括計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)等職能環(huán)節(jié)。但兩者在管理目的、管理領(lǐng)域及管理評(píng)價(jià)上存在明顯差異。教育管理更注重培養(yǎng)人才，涉及面廣，而企業(yè)管理則更側(cè)重于企業(yè)內(nèi)人和事的管理。
四、公共管理與企業(yè)管理的對(duì)比探討
公共管理與企業(yè)管理在目標(biāo)、實(shí)質(zhì)、特性、監(jiān)督方式及權(quán)力來(lái)源上均存在顯著差異。公共管理追求公共利益，強(qiáng)調(diào)責(zé)任與公平，而企業(yè)管理以營(yíng)利為目的，追求利潤(rùn)*化。了解這些差異對(duì)于理解兩種管理模式的運(yùn)行機(jī)制及適應(yīng)不同領(lǐng)域的管理需求具有重要意義。
五、各學(xué)科專業(yè)發(fā)展與就業(yè)方向
教育管理學(xué)科的學(xué)生在學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)和教育科學(xué)基本理論后，將接受教育管理和教育教學(xué)的基本能力訓(xùn)練，主要就業(yè)方向?yàn)楦呗氃盒５慕虒W(xué)及管理工作。公共管理作為現(xiàn)代管理科學(xué)的重要分支，具有廣闊的發(fā)展前景。各高校在公共管理、企業(yè)管理等領(lǐng)域均設(shè)有相關(guān)學(xué)科專業(yè)，為相關(guān)領(lǐng)域的人才培養(yǎng)提供了重要支持。企業(yè)管理專業(yè)旨在培養(yǎng)高層次、應(yīng)用型的企業(yè)管理人才，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理具有重要意義。
六、企業(yè)管理者必備的技能與素質(zhì)
面對(duì)新挑戰(zhàn)，企業(yè)管理者應(yīng)具備多種技能與素質(zhì)。修養(yǎng)是管理者的基礎(chǔ)素質(zhì)，包括判斷力、人際關(guān)系處理能力、自我認(rèn)知及實(shí)施能力等。優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)包括制定公司戰(zhàn)略、追求高水平的業(yè)績(jī)目標(biāo)等?？缥幕涣髂芰σ彩乾F(xiàn)代企業(yè)管理者必備的技能之一。在跨文化交流中，了解不同文化的微妙之處，避免誤解和產(chǎn)生錯(cuò)誤的期望至關(guān)重要。企業(yè)管理者還應(yīng)掌握道歉的藝術(shù)和如何讓對(duì)方感受到道歉的誠(chéng)意等溝通技巧。
企業(yè)管理者的常見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題及對(duì)策解析（一）：
有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)管理中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，例如領(lǐng)導(dǎo)者自大和無(wú)效忙碌。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者若只相信自己而忽略他人意見(jiàn)，可能會(huì)讓問(wèn)題無(wú)法得到充分討論和員工有價(jià)值的意見(jiàn)無(wú)法被采納。而整日忙碌的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)思考工作的真正目的，不應(yīng)僅僅停留在事物處理上，更應(yīng)關(guān)注策略性行動(dòng)。許多領(lǐng)導(dǎo)者為了求快而匆忙做出決策，可能給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。改進(jìn)的措施包括建立清晰的E-mail使用規(guī)則，如明確主題、清晰內(nèi)容等，以提高溝通和效率。
組織學(xué)習(xí)的重要性及其環(huán)境支持需求：
組織學(xué)習(xí)作為一種組織行為，需要環(huán)境支持。它要求突破組織內(nèi)部的等級(jí)界限，強(qiáng)調(diào)自我驅(qū)動(dòng)式學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)在工作中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的失敗往往源于組織系統(tǒng)的缺陷而非個(gè)人的過(guò)錯(cuò)。企業(yè)管理者在推動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)重視系統(tǒng)層面的優(yōu)化和調(diào)整。
贊美員工的關(guān)鍵原則：
對(duì)于表現(xiàn)出杰出的工作或績(jī)效的員工進(jìn)行稱贊能夠激發(fā)其成就感。有效的稱贊應(yīng)該是真誠(chéng)的、不摻雜批評(píng)的，這種稱贊更易被接受，因?yàn)樗桓綆魏螚l件。企業(yè)管理者在贊美員工時(shí)應(yīng)該遵循這些原則，以達(dá)到更好的激勵(lì)效果。
避免管理常見(jiàn)錯(cuò)誤及其必要性：
管理實(shí)踐中需要注意避免一些常見(jiàn)錯(cuò)誤，如拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任、只控制工作成果等。企業(yè)管理者的必備技能之一是領(lǐng)導(dǎo)力方面的修煉。在個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上要有自我認(rèn)知，并努力創(chuàng)造出自由交流的氛圍，認(rèn)真聆聽(tīng)并考慮員工的意見(jiàn)。
重視人力資源管理及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略：
風(fēng)險(xiǎn)投資者最看重的是企業(yè)中的人。為了成功吸引風(fēng)險(xiǎn)投資，企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)具有協(xié)作精神、經(jīng)驗(yàn)豐富的多元化管理隊(duì)伍，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段來(lái)確定管理隊(duì)伍的規(guī)模和層次。企業(yè)管理者還需要關(guān)注員工福利方案的整體經(jīng)營(yíng)策略意義，以及解決員工職業(yè)倦怠的有效方法。同時(shí)在職場(chǎng)中，有時(shí)候必須做出有負(fù)面影響的決策時(shí)，應(yīng)注意把負(fù)面影響降到*。
自我提升與持續(xù)成長(zhǎng)的重要性：
35. 作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該以身作則，積極倡導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的平等文化。例如，約瑪·奧利拉每次來(lái)到中國(guó)訪問(wèn)時(shí)，都保持低調(diào)，不搞豪華接待，這種實(shí)際行動(dòng)比任何說(shuō)辭都更能體現(xiàn)公司的平等理念。
36. 品牌不僅僅是商標(biāo)和廣告那么簡(jiǎn)單。對(duì)顧客而言，品牌代表著產(chǎn)品的價(jià)值，是與產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)本身緊密相關(guān)的持久、可信的價(jià)值承諾。品牌的價(jià)值承諾必須融入到公司的日常經(jīng)營(yíng)行為中，并最終體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上。商標(biāo)的功能在于被消費(fèi)者識(shí)別和發(fā)現(xiàn)，而品牌的承諾則需要通過(guò)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)。
37. 一個(gè)組織不能依賴于少數(shù)天才員工，因?yàn)樘觳艈T工稀少。一個(gè)優(yōu)秀的組織應(yīng)該能夠激發(fā)每個(gè)成員的長(zhǎng)處，并利用這些長(zhǎng)處幫助彼此進(jìn)步，共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
38. 如何鼓勵(lì)員工暢所欲言？以下是一些建議：認(rèn)真傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)，創(chuàng)造輕松自由的交流環(huán)境，給予員工足夠的時(shí)間來(lái)表達(dá)自己的想法，對(duì)員工的發(fā)言給予積極的反饋，并讓他們知道團(tuán)隊(duì)對(duì)他們的貢獻(xiàn)有著極大的需求。
39. 樹(shù)立遠(yuǎn)景目標(biāo)是自我發(fā)展的第一步。每天都應(yīng)該有一個(gè)為之奮斗的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該與你的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃相一致。建立遠(yuǎn)景目標(biāo)不能拖延，必須立即行動(dòng)。
40. 如果你的主要目標(biāo)不能激發(fā)你的想象力，那么目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可能會(huì)變得遙不可及。真正能激勵(lì)你奮發(fā)向上的是設(shè)定一個(gè)既宏偉又具體的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
企業(yè)管理者的必備技能之五：資源整合
41. 作為一名管理者，你應(yīng)該能夠分析周圍發(fā)生的一切變化。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中出現(xiàn)了何種變革？這些變革對(duì)企業(yè)有何影響？如何調(diào)整資源配置以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命？在變革中保持清醒的頭腦是管理者必備的重要素質(zhì)。
42. 深入了解顧客是企業(yè)成功的重要因素之一。管理者應(yīng)該像管理其他資源一樣管理顧客，像了解公司商品一樣了解顧客的需求變化，像關(guān)注庫(kù)存變化一樣關(guān)注顧客的變化。
43. 在公開(kāi)場(chǎng)合表?yè)P(yáng)團(tuán)隊(duì)，在內(nèi)部通訊中祝賀團(tuán)隊(duì)的成績(jī)……這些都可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣，同時(shí)也能反映出你作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力。
44. 自愿承擔(dān)一些能夠提高個(gè)人形象的任務(wù)，比如擔(dān)任公司籃球隊(duì)教練。如果你在這些方面的表現(xiàn)得到認(rèn)可，那么人們可能會(huì)以不同的眼光看待你在工作中的表現(xiàn)。
45. 當(dāng)無(wú)法滿足員工的福利期望時(shí)，你應(yīng)該多表彰員工，至少滿足他們希望得到肯定的心理。給予員工及時(shí)的肯定和鼓勵(lì)是向他們做出的最有力的承諾之一。
46. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是互補(bǔ)的，團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該相互依賴，緊密合作以實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)。時(shí)刻提醒團(tuán)隊(duì)成員，他們是一個(gè)整體，需要互相支持。
47. 當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)分歧時(shí)，成員應(yīng)該通過(guò)公開(kāi)討論任務(wù)尋求解決方案。注重任務(wù)內(nèi)容的溝通，以及在更新、聯(lián)絡(luò)、合作和信任等方面取得一致。
48. 事物總在不斷發(fā)展變化，盡管我們可以做好準(zhǔn)備，但總有其演變的規(guī)律。我們需要不斷獲取新知識(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)，保持靈活應(yīng)對(duì)的態(tài)勢(shì)。
49. 正確的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該以整個(gè)團(tuán)隊(duì)為之奮斗的最終目標(biāo)為起點(diǎn)，然后在團(tuán)隊(duì)成員的參與下，將這個(gè)最終目標(biāo)分割成一系列相互關(guān)聯(lián)、易于操作的短期目標(biāo)。這樣有助于團(tuán)隊(duì)保持凝聚力，共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。
50. 仍然要強(qiáng)調(diào)分析周圍發(fā)生的一切變革，對(duì)于身處變革之中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，保持清醒的頭腦并具備分析變革影響的能力是管理者至關(guān)重要的一項(xiàng)技能。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/179692.html