企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的多維分類
企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置決定了其運(yùn)營(yíng)模式。讓我們深入了解幾種主要的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式：
1. 生產(chǎn)代工型企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游的供應(yīng)商，根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品加工，并在市場(chǎng)上貼上其他企業(yè)的品牌進(jìn)行銷售。
2. 設(shè)計(jì)+銷售型企業(yè)不參與生產(chǎn)，專注于設(shè)計(jì)和銷售，設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，然后尋找相應(yīng)的生產(chǎn)合作伙伴。這類企業(yè)需要具備強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力和銷售能力，并擁有自己的知名品牌。
3. 生產(chǎn)+銷售型企業(yè)具備產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，在產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)上涉及較多的經(jīng)營(yíng)模式。
4. 咨詢公司是典型的信息服務(wù)類企業(yè)，不涉及制造活動(dòng)，但與制造業(yè)有密切聯(lián)系。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式還可以根據(jù)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行分類：
1. 單一化經(jīng)營(yíng)模式：企業(yè)僅在一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)或銷售。
2. 多元化經(jīng)營(yíng)模式：包括集中化多元經(jīng)營(yíng)、橫向多元化經(jīng)營(yíng)和混合多元化經(jīng)營(yíng)。
現(xiàn)代企業(yè)管理法則簡(jiǎn)述
企業(yè)管理是有法則的，讓我們來(lái)探討一下現(xiàn)代企業(yè)管理的一些重要法則：
一、“海豚”法則：企業(yè)應(yīng)從海豚的智慧、和藹可親的品質(zhì)中學(xué)習(xí)，成為優(yōu)秀的激勵(lì)者、社交者與溝通者。管理者應(yīng)具備堅(jiān)定的信念，追求公平，并樂(lè)于接受批評(píng)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。
二、“魚缸”法則：管理者應(yīng)增加工作的透明度，力求公開(kāi)、公平、公正。這可以防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力，強(qiáng)化自我約束機(jī)制。
三、“刺猬”法則：管理者應(yīng)與下屬保持親密關(guān)系，獲得尊重；保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x，避免在工作中喪失原則。
四、“木桶”法則：企業(yè)的整體效應(yīng)取決于最弱的部分。管理者應(yīng)關(guān)注單位的薄弱環(huán)節(jié)，否則會(huì)影響整體工作。
五、“抽屜”法則：每個(gè)管理人員應(yīng)有明確的職務(wù)工作規(guī)則，職、責(zé)、權(quán)、利必須結(jié)合。
六、“鯰魚”法則：組織體制中應(yīng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使組織永遠(yuǎn)充滿活力。
七、“熱爐”法則：任何觸犯規(guī)章制度的人都會(huì)受到懲罰，警示、嚴(yán)肅、及時(shí)、公平是基本原則。
八、“馬蠅”法則：適時(shí)恰當(dāng)?shù)募?lì)能激發(fā)員工的工作動(dòng)力。
九、“和攏”法則：強(qiáng)調(diào)個(gè)人與整體的配合，創(chuàng)造整體和諧。包括自我組織性、相輔相成、個(gè)體分散與整體協(xié)調(diào)性、韻律性。
十、“南風(fēng)”法則：尊重、關(guān)心下屬，多點(diǎn)人情味，讓下屬感覺(jué)到溫暖，能充分發(fā)揮工作積極性。
例如，蒙牛的牛根生，在乳制品行業(yè)耕耘多年，他不僅是一位優(yōu)秀的企業(yè)向?qū)В靡嬗诒澈蟊姸嘀钠放茖＜?、營(yíng)銷專家和管理專家，這些專家團(tuán)隊(duì)幫助蒙牛在短時(shí)間內(nèi)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。盡管當(dāng)前蒙牛面臨一些挑戰(zhàn)，但相信牛根生背后的專家團(tuán)隊(duì)仍將持續(xù)為其出謀劃策。
小肥羊作為國(guó)內(nèi)知名的連鎖餐飲品牌，雖在國(guó)內(nèi)擁有很高的知名度，但由于早期缺乏商標(biāo)意識(shí)，商標(biāo)注冊(cè)一度受阻。但在國(guó)內(nèi)知名品牌專家及法律專家的協(xié)助下，通過(guò)國(guó)內(nèi)馳名商標(biāo)的認(rèn)證，成功進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)。這告訴我們，企業(yè)在創(chuàng)立初期，若能得到會(huì)計(jì)、律師等專業(yè)人士的指導(dǎo)，對(duì)所從事的行業(yè)進(jìn)行深入的了解，將能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，若其內(nèi)部的決策系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)等都能經(jīng)過(guò)專家的診斷和指導(dǎo)，將能大大減少管理上的失誤。在日常經(jīng)營(yíng)中，對(duì)于任何項(xiàng)目和任務(wù)，都應(yīng)選擇最優(yōu)秀、最有能力的人擔(dān)任負(fù)責(zé)，將風(fēng)險(xiǎn)降到*。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中如同人體免疫系統(tǒng)對(duì)抗病原體，并非所有風(fēng)險(xiǎn)都能得到有效管理。對(duì)于那些未曾經(jīng)歷或缺乏經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程和項(xiàng)目，可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)往往難以預(yù)見(jiàn)。通過(guò)小規(guī)模的試驗(yàn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，再進(jìn)行大規(guī)模推廣或投資是一種有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。這就像通過(guò)種牛痘來(lái)預(yù)防大型疾病一樣，通過(guò)局部的小規(guī)模試驗(yàn)來(lái)刺激企業(yè)對(duì)特定風(fēng)險(xiǎn)的免疫力。
信托法則或授權(quán)法則在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中同樣重要。信任產(chǎn)生責(zé)任，尤其在軍事活動(dòng)中，信托和授權(quán)至關(guān)重要。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理也需要基于信任和委托，根據(jù)職能和職權(quán)對(duì)特定崗位人員進(jìn)行特別授權(quán)，并給予信托責(zé)任。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)不確定甚至無(wú)法預(yù)見(jiàn)時(shí)，基于信任和委托的授權(quán)機(jī)制能迅速啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案和緊急處置權(quán)。
*法則或*.1法則則強(qiáng)調(diào)了成為領(lǐng)先者的重要性。在各行各業(yè)中，人們往往只關(guān)注第一名，對(duì)第二名、第三名給予一定的關(guān)注，而第四名以后則可能被世人忘卻和拋棄。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，要想脫穎而出，就必須努力成為行業(yè)中的領(lǐng)先者，得到人們的矚目和認(rèn)可。
王健教授，這位同濟(jì)大學(xué)的知名學(xué)者，在其所著的《超越性思維》一書及多次講座中提及的“優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)”，實(shí)際上也可稱為“No.1效應(yīng)”。一旦企業(yè)或個(gè)人達(dá)到這一位置，各類社會(huì)資源便會(huì)紛紛匯聚而來(lái)。反之，若未能躋身前列，則需耗費(fèi)大量時(shí)間、金錢和精力去證明自身實(shí)力。而一旦成為No.1，無(wú)需多言，大家都知道你的價(jià)值，即便暫時(shí)不為人知，也會(huì)很快聲名鵲起。
在營(yíng)銷領(lǐng)域，存在著所謂的“二品牌現(xiàn)象”和“四品牌現(xiàn)象”。在壟斷行業(yè)中，最終往往只有兩個(gè)品牌能占主導(dǎo)地位；而在自由競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，則可能形成四個(gè)主導(dǎo)品牌。
現(xiàn)實(shí)生活中的企業(yè)，無(wú)論是在規(guī)模、技術(shù)、管理還是產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、品牌等方面，若能取得行業(yè)或地域內(nèi)的領(lǐng)先地位，便最容易獲得認(rèn)可和庇護(hù)。相對(duì)于其他企業(yè)，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)也較小，因?yàn)楦鞣N資源都會(huì)向其傾斜，包括資源和社會(huì)資源。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，謀求領(lǐng)先地位的策略總是風(fēng)險(xiǎn)最小的。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)“共贏法則”。美國(guó)心理學(xué)家托馬斯·哈里斯在《我好，你也好》一書中，按照人格發(fā)展，將人與人之間的關(guān)系分為四種類型。其中，“我好，你也好”這一關(guān)系類型，代表著成熟的成人人格和共贏思維。在這種思維模式下，只有雙方都獲得利益，風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)最小，也最有安全感。然而現(xiàn)實(shí)生活中，我們往往面臨的是贏輸分明的單贏思維。持有這種思維的人只關(guān)注自己的利益，希望他人失敗以便自己成功。他們雖然不一定希望對(duì)方輸，但一心求勝，忽視他人利益。即使在獨(dú)立或互賴的情況下，他們的自覺(jué)性及對(duì)別人的敏感度也很低。
企業(yè)在處理與投資者、合作者、客戶、管理者、經(jīng)營(yíng)者及員工關(guān)系時(shí)，通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)共贏至關(guān)重要。只有共贏才能和諧，和諧的關(guān)系對(duì)企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)也是最小的。此外還要重視“小人法則”，企業(yè)所處的環(huán)境中各種人都有。對(duì)此要有正確的應(yīng)對(duì)策略：親近品德高尚的人而遠(yuǎn)離品行不良的人；面對(duì)地位、財(cái)富、名氣差距大的人要謙遜有禮；在生活與工作中要時(shí)刻保持警覺(jué)并謹(jǐn)慎行事。此外也要注意防范各種潛在風(fēng)險(xiǎn)并科學(xué)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件借助各種預(yù)案來(lái)降低可能的風(fēng)險(xiǎn)損失。還要警惕“惡搞法則”，惡意中傷和爭(zhēng)議對(duì)人和事的成功構(gòu)成巨大阻力。企業(yè)和個(gè)人在面對(duì)惡搞時(shí)應(yīng)有所準(zhǔn)備并采取措施把影響和損失控制在最小范圍內(nèi)同時(shí)借助公正的力量對(duì)其進(jìn)行制裁。最后要走出傳統(tǒng)文化和體制的包圍走向現(xiàn)代文明和現(xiàn)代管理同時(shí)對(duì)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和管理模式有清醒的認(rèn)識(shí)并據(jù)此制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)策略以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)威脅。
至于病毒法則中的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)也至關(guān)重要。一些看似微小的差錯(cuò)或事故可能會(huì)帶來(lái)巨大的損失甚至毀滅性的打擊這就需要企業(yè)在任何時(shí)候都要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)計(jì)算精密安排并防范未然制定各種預(yù)案以應(yīng)對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)事件?？傊髽I(yè)必須高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理和防控以確保持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。
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