企業(yè)管理涵蓋兩大核心內(nèi)容：管人和管事。
管人方面主要體現(xiàn)在人力資源管理上，包括招聘、任用、辭退、調(diào)崗、晉升、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、EAP、激勵(lì)管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考核和人力資源規(guī)劃等方面。這些管理活動(dòng)直接影響業(yè)務(wù)發(fā)展，是企業(yè)管理中至關(guān)重要的部分。
除了管理人，企業(yè)還需要管理各種事務(wù)。這些事務(wù)與業(yè)務(wù)相關(guān)的價(jià)值鏈條上的事情，涵蓋計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、市場(chǎng)到服務(wù)等方面。要管理好這些事務(wù)，需要清晰的制度和合理的流程。
企業(yè)管理是理性和感性的協(xié)調(diào)，制度流程和感情需要并行不悖。沒有人性化的管理，企業(yè)可能陷入僵化，即使有業(yè)績(jī)也難以長(zhǎng)久。但如果僅有人性化而沒有制度和流程，企業(yè)同樣無法持續(xù)發(fā)展。好的企業(yè)管理需要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，恩威并施。
管理工作的基本內(nèi)容包括決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等方面。決策是管理者識(shí)別并解決問題的過程，或者利用機(jī)會(huì)的過程；計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)，管理者預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排。組織是管理者合理設(shè)計(jì)組織架構(gòu)并集合組織成員共同行動(dòng)的過程；領(lǐng)導(dǎo)是指管理者通過職位賦予的權(quán)利和個(gè)人魅力而對(duì)員工產(chǎn)生影響，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程?？刂剖枪芾碚叽_立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和糾正偏差等；創(chuàng)新則是為了使組織能夠適應(yīng)多變的環(huán)境而進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)。
教育管理與公共管理、企業(yè)管理之間存在異同。公共管理包括管理、行政管理、城市管理、公共政策等多個(gè)方向，其中教育管理是公共管理的一部分。教育管理除了服務(wù)于公共利益外，還必須依法管理，依法行政，并且效率要服從于社會(huì)效益。
公共管理和企業(yè)管理有共同之處，比如都受到社會(huì)歷史條件的制約，都有專門的職能如計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)等。但兩者也存在明顯不同，比如教育涉及面廣，更容易成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。公共管理和企業(yè)管理在目標(biāo)、實(shí)質(zhì)、特性、監(jiān)督方式和權(quán)力來源等方面也存在差異。
二、組織是指按照既定的計(jì)劃，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、環(huán)節(jié)、要素以及時(shí)空關(guān)系進(jìn)行科學(xué)合理的安排，構(gòu)建一個(gè)協(xié)同合作的有機(jī)整體。這涵蓋了組織設(shè)計(jì)和組織運(yùn)行兩個(gè)方面。其中，組織設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)構(gòu)建組織機(jī)構(gòu)，明確其職責(zé)和權(quán)限，并配備合適的人員；而組織運(yùn)行則要求通過一定的標(biāo)準(zhǔn)或方式建立工作流程。
三、指揮是發(fā)布命令和指導(dǎo)的意思，也就是做出決策，發(fā)布命令、指示、文件，以及聯(lián)系單和（或）派工單。指揮的目的是統(tǒng)一和規(guī)范管理對(duì)象的行為和活動(dòng)，使企業(yè)的所有員工都能遵循領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威意志，共同完成計(jì)劃中的目標(biāo)。指揮是一種強(qiáng)制性的管理職能，要求命令明確、執(zhí)行有力。
四、協(xié)調(diào)的功能在于通過各個(gè)層面有效的溝通以及信息交流，使企業(yè)各部門和各層面的工作能夠協(xié)調(diào)平衡。協(xié)調(diào)的目的是確保企業(yè)整體步調(diào)一致，全體員工共同努力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃或目標(biāo)。
五、控制是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查的過程。一旦發(fā)現(xiàn)與計(jì)劃、目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)偏差，就需要及時(shí)查明原因，并采取相應(yīng)的對(duì)策或措施進(jìn)行糾正，以確保企業(yè)能夠達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)或?qū)崿F(xiàn)既定目標(biāo)?？刂剖瞧髽I(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，能夠保證企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營和發(fā)展。
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