一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與能力構(gòu)成
領(lǐng)導(dǎo)力是一種在管轄范圍內(nèi),充分利用人力和客觀條件,以最小成本辦成事并提高團(tuán)體辦事效率的能力。它與職位無關(guān),人人都可具備。領(lǐng)導(dǎo)力包括多種能力,如學(xué)習(xí)力,這是領(lǐng)導(dǎo)人超速成長的能力;組織力,即選賢任能、整合資源的能力;教導(dǎo)力,是帶隊育人的能力;執(zhí)行力等。
從不同學(xué)者的觀點(diǎn)來看,北京大學(xué)國家發(fā)展研究院管理學(xué)教授楊壯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是職場人自身所滲透出的氣質(zhì)。沃倫·班尼斯表示領(lǐng)導(dǎo)力難以定義,但看到時就能知曉。領(lǐng)導(dǎo)力在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中是根本性、戰(zhàn)略性的范疇,是領(lǐng)導(dǎo)者憑借個人素質(zhì)綜合作用產(chǎn)生的人格凝聚力和感召力,是保持組織成長和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力。
二、領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的其他重要能力
- 溝通與傾聽能力
- 在組織中,管理者要了解員工互動狀況,傾聽職員心聲,其中“善于傾聽”最為重要。通過傾聽,管理者能借助下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功,避免下屬離心離德,鼓勵他們提出建設(shè)性提議與需求。
- 協(xié)調(diào)能力
- 管理者應(yīng)敏銳覺察部屬情緒,建立疏通、宣泄的管道。對于沖突,尤其是嚴(yán)重沖突或可能擴(kuò)大對立面的矛盾事件,要及時處理。在狀況不明時可先降溫、冷卻,了解情況后再用妥善策略化解沖突,把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán)。
- 規(guī)劃與統(tǒng)整能力
- 管理者的規(guī)劃能力著眼于長期計劃制定,要有遠(yuǎn)見。卓越的管理者要適時讓員工了解公司遠(yuǎn)景,在決策規(guī)劃時,要運(yùn)用統(tǒng)整能力,有效利用部屬智慧和既有資源,避免人力浪費(fèi)。
- 決策與執(zhí)行能力
- 在民主時代,雖然很多事適合集體決策,但管理者仍常需獨(dú)立決策,如分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等,這考驗著管理者的決斷能力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力在不同情境下的表現(xiàn)及理論發(fā)展
- 情境性
- 領(lǐng)導(dǎo)力是分情境的,會隨社會變化而變化。例如中國過去是自上而下的命令控制式領(lǐng)導(dǎo)方式,如今在全球競爭環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)方式多樣化。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格基本有四種,不再是單一的“要么A要么B”,而是“A和B”甚至處于“A與B之間”的方式。
- 理論發(fā)展
- 特質(zhì)論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有特定人格特質(zhì),如喬布斯的自信與創(chuàng)新思維使他在蘋果公司展現(xiàn)強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力。行為論側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格,包括任務(wù)導(dǎo)向型和人員導(dǎo)向型等。情境論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)不同情境調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式,在不同組織環(huán)境、任務(wù)要求和人員構(gòu)成下,需要不同領(lǐng)導(dǎo)策略來實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)。
四、領(lǐng)導(dǎo)力對財富創(chuàng)造的直接影響
- 組織效率提升
- 領(lǐng)導(dǎo)者通過有效的領(lǐng)導(dǎo)力,提高團(tuán)隊的辦事效率。例如董明珠在格力電器,她理解自己,有著自己的個人信念,她的領(lǐng)導(dǎo)方式使得格力電器從1995年起,空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。她把下棋的思考融入生活和工作,在領(lǐng)導(dǎo)格力電器時,通過自己的決策、管理等領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),讓企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn),從而創(chuàng)造更多財富。
- 資源整合與調(diào)配
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具有領(lǐng)導(dǎo)力的人能夠像資源型領(lǐng)導(dǎo)力所描述的那樣,提供和調(diào)配組織資源。他們能合理安排人力、物力、財力等資源,使資源得到最優(yōu)化的利用。例如在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者能根據(jù)市場需求和企業(yè)自身情況,調(diào)配資金用于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié),從而提高企業(yè)的盈利能力,創(chuàng)造財富。
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激勵團(tuán)隊成員發(fā)揮潛力
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領(lǐng)導(dǎo)力中的激勵能力能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的自信心和熱情。當(dāng)團(tuán)隊成員被充分激勵時,他們會積極工作,發(fā)揮自己的潛力。比如在一個創(chuàng)新型企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者通過激勵員工創(chuàng)新,員工可能會開發(fā)出具有市場競爭力的新產(chǎn)品或新服務(wù),為企業(yè)帶來財富。
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戰(zhàn)略決策與實(shí)施
- 領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略決策能力至關(guān)重要。他們要建立愿景目標(biāo),確保戰(zhàn)略實(shí)施。在企業(yè)面臨市場變化時,領(lǐng)導(dǎo)者能做出正確的戰(zhàn)略決策,如進(jìn)入新市場、開發(fā)新技術(shù)等。然后通過有效的領(lǐng)導(dǎo)力推動戰(zhàn)略實(shí)施,使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位,實(shí)現(xiàn)財富的增長。
五、領(lǐng)導(dǎo)力對財富創(chuàng)造的間接影響
- 塑造企業(yè)文化
- 領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀和工作態(tài)度會潛移默化地影響團(tuán)隊成員,從而塑造企業(yè)文化。積極向上的企業(yè)文化能夠吸引優(yōu)秀人才,提高員工的忠誠度和工作積極性。例如谷歌的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、開放等價值觀,這種文化吸引了全球的優(yōu)秀人才,為谷歌創(chuàng)造了巨大的財富。
- 建立良好的外部關(guān)系
- 領(lǐng)導(dǎo)者憑借自身的領(lǐng)導(dǎo)力,在組織外部建立良好的關(guān)系。這包括與供應(yīng)商、合作伙伴、客戶等的關(guān)系。良好的供應(yīng)商關(guān)系可以確保原材料的穩(wěn)定供應(yīng)和成本控制;合作伙伴關(guān)系可以拓展業(yè)務(wù)范圍和資源共享;客戶關(guān)系則直接影響產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。這些都間接地為組織創(chuàng)造財富。
領(lǐng)導(dǎo)力通過多種方式在財富創(chuàng)造中發(fā)揮著重要的表現(xiàn),無論是直接對組織內(nèi)部的管理、資源調(diào)配、團(tuán)隊激勵,還是間接對企業(yè)文化塑造和外部關(guān)系建立等方面,都有著不可忽視的影響力。
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