一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與重要性
領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者把握組織使命及激勵(lì)員工圍繞組織使命奮斗的一種能力。它是做人的藝術(shù)，而非做事的藝術(shù)，是一種人格魅力，而非單純的權(quán)力。擁有權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者并不等同于擁有領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力包含多種能力，如學(xué)習(xí)力、前瞻力、決策力、組織力、教導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、感召力等。這些能力從不同維度體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。
從管理成效的角度看，領(lǐng)導(dǎo)力就像鍋的蓋子，決定了一個(gè)人的辦事效力和對(duì)組織機(jī)構(gòu)潛在的影響力。衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度是影響力，真正的領(lǐng)導(dǎo)地位無(wú)法授予、指派或者委任，只能靠努力贏得影響力。如果缺乏影響力，就永遠(yuǎn)無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)別人。而且，領(lǐng)導(dǎo)者的底線(xiàn)不在于自己能夠走多遠(yuǎn)，而在于能夠讓別人走多遠(yuǎn)，即為他人提升價(jià)值，這也是成為領(lǐng)導(dǎo)者要付出的代價(jià)，只有這樣別人才會(huì)追隨。
二、提升領(lǐng)導(dǎo)力的具體手段
- 規(guī)范制度 企業(yè)管理中制度是關(guān)鍵。制度是企業(yè)的法，是員工的行為準(zhǔn)則和領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)法依據(jù)。職責(zé)、制度和流程是領(lǐng)導(dǎo)者的三大法寶。事要有人干離不開(kāi)職責(zé)，事要怎么干離不開(kāi)制度，事要有效率離不開(kāi)流程。制度要符合企業(yè)實(shí)際，不能盲目追求高大上，這樣才能做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
- 樹(shù)立威信 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要讓下屬信服而非簡(jiǎn)單控制。領(lǐng)導(dǎo)威信產(chǎn)生于做好榜樣、保持距離、樹(shù)立形象、信守承諾、培養(yǎng)氣質(zhì)這五個(gè)要素。威嚴(yán)和威信不同，威嚴(yán)源自“嚴(yán)”，員工只是怕權(quán)力；威信來(lái)自“信”，是員工信服領(lǐng)導(dǎo)。
- 靈活運(yùn)用管理方法 管理要講方法，手段用于工作是“陽(yáng)謀”，用于整人是“陰謀”。領(lǐng)導(dǎo)者需要兩者兼顧，只搞陽(yáng)謀可能站不穩(wěn)，必要時(shí)也要搞點(diǎn)“陰謀”?，F(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理需要逆向思維或非常規(guī)思維，例如通過(guò)實(shí)行目標(biāo)管理讓員工有“動(dòng)力”，推行危機(jī)管理讓員工有“壓力”，推行評(píng)價(jià)管理等方式來(lái)管理人和事。
- 公正嚴(yán)明對(duì)待員工 領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是做人還是做事都應(yīng)公正嚴(yán)明，絕不徇私枉法。員工犯錯(cuò)要按規(guī)章制度處理，不能破例，否則會(huì)嚴(yán)重打擊自身領(lǐng)導(dǎo)力。公正地按制度懲罰犯錯(cuò)者、獎(jiǎng)賞成績(jī)者，才能服眾，讓員工心服口服。
- 保持與員工的合理距離 領(lǐng)導(dǎo)要提升領(lǐng)導(dǎo)力，需學(xué)會(huì)和下屬保持距離。不能盲目彰顯親和力而與員工打成一片，否則出現(xiàn)事情時(shí)會(huì)很為難。私人感情牽扯到工作是不明智的，應(yīng)做到該嚴(yán)肅時(shí)嚴(yán)肅，該親和時(shí)親和。
- 懂得放權(quán) 管理層要提升領(lǐng)導(dǎo)力必須懂得放權(quán)，不要事必躬親，多給下屬鍛煉機(jī)會(huì)，自己把控全局即可。這樣下屬會(huì)心存感激，也有利于他們的成長(zhǎng)。
- 明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) 團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo)，一群有著相同目標(biāo)和使命的人做事會(huì)更容易。要制定明確的規(guī)則，建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)，建立團(tuán)隊(duì)一致性。績(jī)效考核很重要，但不能忽略面對(duì)面溝通和正反饋的意義。領(lǐng)導(dǎo)者要與員工建立信任，用共同標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范員工行為。
- 有效賦權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)有效賦權(quán)，給予員工試錯(cuò)的空間和機(jī)會(huì)，培養(yǎng)員工的責(zé)任感。即使員工有失落和失誤，也要寬容和引導(dǎo)，因?yàn)槿魏螆F(tuán)隊(duì)或個(gè)人的成長(zhǎng)都只能通過(guò)不斷試錯(cuò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
- 愿景溝通與培訓(xùn)賦能 清晰誘人的愿景可以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者要將愿景分解為具體目標(biāo)，制定詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃，并與團(tuán)隊(duì)成員一起努力實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，培訓(xùn)要根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用多樣化的培訓(xùn)方法，營(yíng)造持續(xù)學(xué)習(xí)的氛圍，提高員工能力。
- 積極溝通建立信任 溝通是領(lǐng)導(dǎo)力的重要基石。領(lǐng)導(dǎo)者要積極傾聽(tīng)員工的聲音，理解他們的想法和感受，及時(shí)反饋員工的工作表現(xiàn)，肯定優(yōu)勢(shì)并指出不足，還要營(yíng)造開(kāi)放的溝通氛圍，通過(guò)溝通了解員工需求，建立信任，更好地管理團(tuán)隊(duì)。
三、在缺乏領(lǐng)導(dǎo)力情況下帶團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)
如果暫時(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力，首先要認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力是可以后天培養(yǎng)的。可以從上述提升領(lǐng)導(dǎo)力的手段入手逐步改善。在帶團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，要注重規(guī)則的執(zhí)行，即使自身領(lǐng)導(dǎo)力不足，依靠合理的制度也能讓團(tuán)隊(duì)有基本的運(yùn)行框架。同時(shí)，要善于借助團(tuán)隊(duì)成員的力量，尊重成員的意見(jiàn)和建議，以彌補(bǔ)自身領(lǐng)導(dǎo)能力的欠缺。在工作中不斷學(xué)習(xí)，提升自己的各項(xiàng)能力，如決策能力、溝通能力等，慢慢積累影響力，從而逐步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。
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