一、領(lǐng)導力培訓的背景
在當今職場環(huán)境中，領(lǐng)導者面臨著諸多挑戰(zhàn)。創(chuàng)世紀顧問公司、《哈佛商業(yè)評論》和國際發(fā)展管理學院聯(lián)合開展的一項研究表明，在580名領(lǐng)導者的20年職業(yè)周期里，每位職場精英要完成13.5次的角色轉(zhuǎn)換，平均每1.3年就有一次。其中80%的轉(zhuǎn)換源于晉升，20%來自轉(zhuǎn)崗，而大部分的不勝任出現(xiàn)在從管理崗到領(lǐng)導崗的過渡階段。
許多領(lǐng)導者在這個過程中會遇到各種困擾。例如，剛成為領(lǐng)導者時，不適應角色轉(zhuǎn)變，不知從何入手；成為領(lǐng)導后，發(fā)現(xiàn)部門同事工作積極性不如從前；想要塑造高績效團隊，卻不知從哪里開始，要經(jīng)歷哪些步驟；從骨干提拔為管理小團隊，缺乏信心等。這些問題的根源在于領(lǐng)導者的基本功訓練不足。經(jīng)過對數(shù)萬名領(lǐng)導者的輔導，匯總了上百萬字的訪談稿和項目培訓實踐，才總結(jié)出這一領(lǐng)導力培訓課程。
二、課程的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
- 核心領(lǐng)導力模塊
- 角色認知 在領(lǐng)導力的修煉中，角色認知是基礎。學員將對領(lǐng)導者角色既有深入的認知，又能梳理出具體的方法論。這有助于領(lǐng)導者理清崗位上最重要的關(guān)鍵工作。當領(lǐng)導者明確自己的角色定位后，才能更好地履行職責，做出正確的決策。例如，一位新晉升的部門主管，在角色認知的學習中，會明白自己不再僅僅是業(yè)務骨干，而是要從團隊整體發(fā)展、協(xié)調(diào)資源、激勵員工等多方面來開展工作。
- 目標管理 目標是團隊前進的方向。在這一模塊中，學員將明晰如何制定科學合理的目標。目標既要符合組織的戰(zhàn)略規(guī)劃，又要考慮團隊成員的能力和資源狀況。比如，一個銷售團隊的領(lǐng)導，要根據(jù)市場趨勢、公司的銷售目標以及團隊成員的銷售能力，制定出季度和年度的銷售目標，并且將大目標分解為一個個可操作、可衡量的小目標，以便團隊成員能夠明確自己的工作方向。
- 綜合領(lǐng)導力模塊
- 任務管理 任務管理涉及到如何有效地分配任務、跟蹤任務進展以及確保任務的高質(zhì)量完成。領(lǐng)導者要根據(jù)團隊成員的技能和特長來分配任務，并且建立有效的監(jiān)督和反饋機制。例如，在一個項目型團隊中，領(lǐng)導者要將項目任務分解成不同的模塊，分配給具有相應技能的成員，同時定期召開項目進度會議，及時解決任務執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
- 知人善用 知人善用是領(lǐng)導者的重要能力。這要求領(lǐng)導者了解團隊成員的性格、能力、優(yōu)勢和劣勢。只有這樣，才能將合適的人放在合適的崗位上，發(fā)揮出*的團隊效能。比如，有的成員善于溝通協(xié)調(diào)，就可以安排在對外聯(lián)絡或者團隊協(xié)調(diào)的崗位上；有的成員技術(shù)能力強，就可以專注于技術(shù)研發(fā)等核心工作。
- 關(guān)鍵領(lǐng)導力模塊
- 沖突管理 在團隊中，沖突是不可避免的。領(lǐng)導者要學會正確處理沖突，將沖突轉(zhuǎn)化為團隊發(fā)展的動力。沖突可能源于工作意見的分歧、資源的分配不均等。領(lǐng)導者要通過有效的溝通、協(xié)調(diào)和建立公平的規(guī)則來解決沖突。例如，當兩個團隊成員因為項目資源分配問題產(chǎn)生沖突時，領(lǐng)導者要傾聽雙方的訴求，根據(jù)項目的實際需求和成員的貢獻重新分配資源，同時讓雙方認識到合作的重要性。
- 績效管理 績效管理是衡量團隊成員工作成果的重要手段。領(lǐng)導者要建立科學的績效評估體系，明確績效標準，公正地評估團隊成員的工作表現(xiàn)，并根據(jù)績效結(jié)果給予相應的激勵和反饋。例如，一家企業(yè)的領(lǐng)導根據(jù)員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度等多方面因素制定了績效評估指標，對于績效優(yōu)秀的員工給予獎金、晉升機會等獎勵，對于績效不佳的員工提供培訓和改進的建議。
三、課程的收益
- 提升角色認知能力 學員通過課程，能夠?qū)︻I(lǐng)導者角色有清晰的認識，不僅在理論上有認知，而且在實踐中有具體的操作方法。這有助于領(lǐng)導者在新的崗位上迅速找準定位，明確自己的關(guān)鍵工作任務，從而更好地開展領(lǐng)導工作。
- 明晰領(lǐng)導力提升路徑 掌握領(lǐng)導力六大核心修煉的內(nèi)容關(guān)鍵，學員可以了解到領(lǐng)導力提升是一個系統(tǒng)的過程，需要在各個方面不斷地學習和實踐。這就像是繪制了一張領(lǐng)導力提升的地圖，學員可以按照這個路徑逐步提升自己的領(lǐng)導能力。
- 掌握日常工作管控方法 在日常工作中，領(lǐng)導者需要對團隊進行有效的管控。通過本課程，學員將學會如何管理目標、任務、人員等各個方面，從而提高團隊的工作效率和績效。例如，在目標管理方面，學會如何制定合理的目標并確保團隊成員朝著目標努力；在任務管理方面，能夠有效地分配和跟蹤任務；在人員管理方面，做到知人善用和科學的績效管理等。
常州的領(lǐng)導力培訓介紹會中的這一課程，為廣大領(lǐng)導者提供了一個全面提升領(lǐng)導能力的機會。無論是初入領(lǐng)導崗位的新手，還是希望進一步提升自己領(lǐng)導能力的資深領(lǐng)導者，都可以從這個課程中受益。
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