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一、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性與挑戰(zhàn)

領(lǐng)導(dǎo)力在各個(gè)領(lǐng)域都有著不可忽視的重要性。在企業(yè)中，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn)，合理分配資源，激發(fā)員工的潛力，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在社會(huì)層面，領(lǐng)導(dǎo)者在組織、社區(qū)甚至國(guó)家的發(fā)展中起著掌舵的作用。然而，成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者并非易事，面臨著諸多挑戰(zhàn)。

就像馬歇爾·古德史密斯所指出的，領(lǐng)導(dǎo)者在取得一定成就后，可能會(huì)陷入“成功的苦惱”。他們可能會(huì)被眼前的成就蒙蔽，產(chǎn)生成功的幻覺(jué)，從而抵制變化。這種抵制可能源于對(duì)未知的恐懼，或者是對(duì)現(xiàn)有成功模式的過(guò)度依賴。例如，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在某個(gè)產(chǎn)品取得成功后，就不愿意嘗試新的產(chǎn)品理念或商業(yè)模式，害怕破壞現(xiàn)有的盈利模式，最終導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)變革中逐漸落后。

二、妨礙領(lǐng)導(dǎo)力提升的職場(chǎng)惡習(xí)

在通往卓越領(lǐng)導(dǎo)力的道路上，存在著不少妨礙我們?nèi)〉酶蟪删偷穆殘?chǎng)惡習(xí)。馬歇爾·古德史密斯總結(jié)了多達(dá)20種這樣的惡習(xí)。

其中一種惡習(xí)是“在別人的點(diǎn)子上‘加分’”。表面上看，這似乎是在對(duì)他人的創(chuàng)意進(jìn)行改進(jìn)，但實(shí)際上卻可能降低了他人的積極性。比如在團(tuán)隊(duì)討論中，員工提出一個(gè)創(chuàng)意，領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行了小幅度的改進(jìn)，卻讓提出創(chuàng)意的員工覺(jué)得自己的想法沒(méi)有得到充分認(rèn)可，從而打擊了他們后續(xù)提出創(chuàng)意的積極性。

“找借口”也是常見(jiàn)的惡習(xí)。有些領(lǐng)導(dǎo)者總是把自己的壞習(xí)慣歸結(jié)為某種無(wú)法改變的原因，而不是積極尋求改進(jìn)。例如，一位領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常遲到，卻總是以交通擁堵為借口，而不考慮調(diào)整自己的出行安排或者改變自己的時(shí)間管理習(xí)慣。

還有“不懂得感激”，忘記、推遲甚至吝嗇于說(shuō)“謝謝”。在團(tuán)隊(duì)中，員工的努力和貢獻(xiàn)如果得不到領(lǐng)導(dǎo)者的感激和認(rèn)可，會(huì)逐漸降低他們的工作熱情。而“找替罪羊”這種行為，領(lǐng)導(dǎo)者試圖找替罪羊來(lái)保護(hù)自己的聲譽(yù)，結(jié)果卻往往適得其反，反而破壞了自己的聲譽(yù)。

三、成就領(lǐng)導(dǎo)力的21個(gè)細(xì)節(jié)

1. 反饋 反饋是領(lǐng)導(dǎo)力中至關(guān)重要的一環(huán)。領(lǐng)導(dǎo)者需要及時(shí)給予員工反饋，無(wú)論是正面的肯定還是建設(shè)性的批評(píng)。正面反饋能夠增強(qiáng)員工的自信心和工作動(dòng)力，例如當(dāng)員工完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)表?yè)P(yáng)他們的高效和創(chuàng)新之處。建設(shè)性的批評(píng)則有助于員工成長(zhǎng)，不過(guò)要注意批評(píng)的方式方法，要以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，而不是指責(zé)。

2. 道歉 領(lǐng)導(dǎo)者犯錯(cuò)時(shí)也要勇于道歉。這不僅不會(huì)降低領(lǐng)導(dǎo)者的威信，反而會(huì)讓員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者更加真實(shí)和值得信賴。比如領(lǐng)導(dǎo)者在決策失誤后，向團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)道歉，并說(shuō)明將如何改進(jìn)，這會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員感受到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們的尊重。

3. 告訴世界——為自己打廣告 領(lǐng)導(dǎo)者要懂得適當(dāng)?shù)卣故咀约汉蛨F(tuán)隊(duì)的成果。這不是自吹自擂，而是一種有效的溝通方式。通過(guò)宣傳，可以提升團(tuán)隊(duì)的知名度和影響力，吸引更多的資源和機(jī)會(huì)。例如在行業(yè)會(huì)議上分享團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果。

4. 聆聽(tīng) 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必然是善于聆聽(tīng)的。他們要聆聽(tīng)員工的想法、意見(jiàn)和需求。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中，領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)總是主導(dǎo)發(fā)言，而是要給員工充分的表達(dá)機(jī)會(huì)，這樣才能更好地了解團(tuán)隊(duì)的情況，做出更明智的決策。

5. 感謝 對(duì)員工表達(dá)感謝是一種簡(jiǎn)單卻又容易被忽視的細(xì)節(jié)。一句真誠(chéng)的“謝謝”能夠讓員工感受到自己的工作價(jià)值被認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)者可以在日常工作中，對(duì)員工的每一個(gè)小貢獻(xiàn)都表示感謝，營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。

6. 跟進(jìn) 領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)。確保各項(xiàng)任務(wù)按照計(jì)劃推進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。例如在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，定期檢查進(jìn)度，與團(tuán)隊(duì)成員溝通遇到的困難，保證項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量完成。

7. 練習(xí)前饋 前饋是一種前瞻性的管理方法。領(lǐng)導(dǎo)者可以與團(tuán)隊(duì)成員一起探討未來(lái)可能遇到的問(wèn)題，并提前制定應(yīng)對(duì)策略。這有助于提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

8. 變化與法則 領(lǐng)導(dǎo)者要理解變化是不可避免的，并且要遵循一定的法則來(lái)應(yīng)對(duì)變化。例如在市場(chǎng)環(huán)境變化時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略，同時(shí)也要考慮到員工的接受程度和企業(yè)的資源限制。

9. 掌權(quán)者的特殊挑戰(zhàn) 掌權(quán)者面臨著特殊的挑戰(zhàn)，如權(quán)力的正確使用、平衡各方利益等。領(lǐng)導(dǎo)者要避免濫用權(quán)力，要以團(tuán)隊(duì)和組織的整體利益為出發(fā)點(diǎn)，公平公正地對(duì)待每一位員工。

馬歇爾·古德史密斯通過(guò)自己豐富的領(lǐng)導(dǎo)力指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出的這些細(xì)節(jié)，涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)管理、自我提升、應(yīng)對(duì)外部環(huán)境等多方面需要注意的要點(diǎn)。這些細(xì)節(jié)看似簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)工作中，需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思，才能真正將其融入到自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，從而提升領(lǐng)導(dǎo)力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向更高的成功。