一、4D領導力的誕生背景
4D領導力的產生源于查理在NASA負責的“哈勃太空望遠鏡”項目的失敗。這個項目的失敗堪稱慘重，團隊耗時十幾年，損失近五十億美金，這一事件被載入人類史冊。調查委員會指出失敗的根源并非技術，而是“領導失誤”。項目中不斷超支達4億美元，這使得團隊對承包商管理者產生敵對情緒，雙方溝通受阻、信息隱瞞等問題頻出。然而，查理在組織團隊修復望遠鏡后，NASA為他頒發(fā)了“杰出領導勛章”。此后，他進入科羅拉多大學商學院擔任領導力教授，并研究出了強調“社會背景”的4D系統。這一過程充滿戲劇性，卻也為領導力的發(fā)展開啟了新的篇章。
從這個背景可以看出，即使在技術要求極高的NASA項目中，領導力的重要性也不容小覷。技術上可行的項目，若缺乏有效的領導，依然可能遭遇巨大挫折。而查理從失敗中汲取經驗，成功修復望遠鏡并進而研發(fā)出4D系統，體現了他強大的反思和創(chuàng)新能力。
二、4D系統的核心內涵
4D系統的核心在于通過管理團隊的“社會背景”來提高領導力，從而提升團隊績效。在現代企業(yè)管理中，我們往往注重培訓對績效的提升作用，但實際上培訓只是其中一環(huán)。4D系統不僅讓學員知道是什么，其八項行為還能具體指導如何有效提升績效。當團隊成員堅持練習并形成習慣后，績效提升就成為自然而然的結果。
4D系統可以概括為“一對坐標、四個維度、八項行為”。一對坐標由人們做決策和收集信息這兩類經常性的大腦活動組成。橫向來看，做決策的模式分為情感和邏輯兩種傾向。傾向于情感做決策的人，更多從價值觀和主觀情感因素出發(fā)，關注人的感覺；而傾向于邏輯做決策的人，則會審視和推理各種觀點，更關注事情的正確性。
四個維度用綠、黃、藍、橙4種顏色表示。這四個維度基于對人的天生個性與領導力天然貢獻的考量，涵蓋了知己、識人、修圓、謀事等多方面內容，使得組織場域和個人領導力變得可衡量、可管理。八項行為則為領導者提供了經過20多年驗證的科學落地的思想、方法論和工具。領導者可以借助這些讓團隊社會背景顯形，根據情景調頻人們的心智模式，激勵人們行動。
三、4D領導力在不同方面的應用及意義
- 在團隊管理方面 領導者運用4D領導力，就像“團體*教練”或者“交響樂團指揮”。能夠打造出高效和諧且有競爭力的團隊生態(tài)系統。在這樣的團隊中，成員之間協同良好，能夠定期清理不利于團隊發(fā)展的“***”。例如，在一個科技研發(fā)團隊中，領導者如果能根據成員做決策是情感型還是邏輯型，以及他們收集信息是靠直覺還是感覺，合理分配任務，就能提高團隊的工作效率。情感型決策的成員可以負責團隊內部關系的協調和員工激勵方面的工作，因為他們更關注人的感受；邏輯型決策的成員則可承擔技術難題的攻堅任務，他們更注重事情的對錯。
- 在組織發(fā)展方面 4D領導力有助于組織在短時間內實現大面積的認知改變、團隊協同并產出結果。它能讓企業(yè)的運營實現理想的價值產出和商業(yè)結果，促使企業(yè)健康成長和發(fā)展。從宏觀角度看，一個組織如果所有的團隊都能運用4D領導力，那么整個組織的軟環(huán)境和軟實力都會得到提升。比如，在一家大型企業(yè)中，不同部門之間的協作往往存在問題，通過4D領導力的培訓和應用，各部門領導能夠更好地理解其他部門的工作模式和需求，從而加強部門間的合作，提高整個企業(yè)的運營效率。
- 在個人成長方面 對于個人而言，4D領導力有助于個人不斷成長，還能促進家庭生活的和諧愉悅。在工作中，個人能夠更好地認識自己的天性，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也能更好地理解他人。在家庭生活中，這種對人性的理解和溝通能力同樣適用。例如，在家庭決策時，如果能理解家庭成員做決策的模式是情感型還是邏輯型，就能避免很多不必要的矛盾。
4D領導力是一種全面且科學有效的領導力發(fā)展系統。它源于查理在NASA的經歷，經過深入研究和實踐驗證，在團隊管理、組織發(fā)展和個人成長等多方面都有著重要的意義和廣泛的應用價值。
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