一、超級領(lǐng)導(dǎo)力的背景與定義
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)和組織環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。查爾斯.J.帕拉斯在創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)中心研究發(fā)現(xiàn),“多變”、“多維”和“史無前例”是描述領(lǐng)導(dǎo)者所面臨挑戰(zhàn)的常用詞語。超級領(lǐng)導(dǎo)力正是在這樣的背景下應(yīng)運而生的一種高度發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)能力。
從不同的研究和著作來看,超級領(lǐng)導(dǎo)力有著豐富的內(nèi)涵。它是一種能夠激發(fā)團隊成員潛能并實現(xiàn)卓越團隊績效的能力。例如,在企業(yè)管理中,超級領(lǐng)導(dǎo)力強調(diào)通過*、影響力、決策力、人際溝通能力和團隊協(xié)作能力等多種能力來引領(lǐng)團隊。它不僅僅是簡單的管理,而是要領(lǐng)導(dǎo),就像杰克?韋爾奇所說“要領(lǐng)導(dǎo),而不是管理”。領(lǐng)導(dǎo)更多的是激勵、創(chuàng)新,做對的事,而管理側(cè)重于控制、守成,把事做對。
二、超級領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)人物及觀點
- 查爾斯.J.帕拉斯和大衛(wèi).M. 豪斯
- 查爾斯.J.帕拉斯在創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)中心做研究工作并擔(dān)任項目經(jīng)理,他關(guān)注“旨意傳達和領(lǐng)導(dǎo)能力間的關(guān)系”。大衛(wèi).M. 豪斯也是創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)中心的項目經(jīng)理、中層領(lǐng)導(dǎo),在許多執(zhí)行力開發(fā)項目上進行培訓(xùn)。他們的研究為超級領(lǐng)導(dǎo)力的理論構(gòu)建提供了一定的基礎(chǔ)。
- 大衛(wèi)·諾瓦克
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大衛(wèi)·諾瓦克在百勝的15年工作生涯期間,開設(shè)了被他稱之為“超級領(lǐng)導(dǎo)力”的標(biāo)志性培訓(xùn)課程。他意識到無論規(guī)模大小,如果領(lǐng)導(dǎo)者無法將部下緊密團結(jié)在同一個目標(biāo)之下,共同為之傾情奮斗,就不足以領(lǐng)導(dǎo)一個卓有成效的團隊。他每年花費數(shù)周時間向數(shù)以千計來自世界各地的管理者們親自講解傳授,強調(diào)不先贏取人心則不足以成就偉業(yè)。
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其他學(xué)者和企業(yè)家的觀點
- 卡耐基機構(gòu)總裁史都·雷文提出“未來,領(lǐng)導(dǎo)將取代管理”。印度圣雄甘地認為“領(lǐng)導(dǎo)就是以身作則來影響他人”。這些觀點都從不同側(cè)面反映了超級領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)特征。例如,甘地以身作則的領(lǐng)導(dǎo)理念,體現(xiàn)了超級領(lǐng)導(dǎo)力中領(lǐng)導(dǎo)者自身行為示范對團隊成員的重要影響力。
三、超級領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力與關(guān)鍵要素
- 核心能力
- 情緒智能:領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地理解、管理、表達和調(diào)節(jié)自身情緒,以及理解和回應(yīng)他人情緒的能力。這一能力有助于領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中營造積極的氛圍,更好地處理人際關(guān)系中的各種問題。
- 影響力:領(lǐng)導(dǎo)者需要通過自身的言行、決策等影響團隊成員朝著共同的目標(biāo)努力。這種影響力不是基于單純的權(quán)力,而是基于信任、尊重和領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力等多方面因素。
- 決策力:在復(fù)雜的情況下能夠迅速、準確地做出決策是超級領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。領(lǐng)導(dǎo)者要綜合考慮各種因素,權(quán)衡利弊,做出對團隊和組織最有利的決策。
- 人際溝通能力:及時、準確、有效的溝通是超級領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者要與團隊成員進行雙向溝通,確保信息的暢通和共享,同時還要善于傾聽成員的意見和建議。
- 團隊協(xié)作能力:超級領(lǐng)導(dǎo)力注重激發(fā)團隊成員的潛能,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的團隊協(xié)作能力,促進成員之間的合作,使團隊整體發(fā)揮出更大的效能。
- 關(guān)鍵要素
- 建立信任:通過誠實、公正的行為和有效的溝通建立與團隊成員之間的信任關(guān)系。信任是團隊合作的基石,只有團隊成員信任領(lǐng)導(dǎo)者,才會積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的號召和決策。
- 清晰的愿景和目標(biāo):能夠為團隊制定明確、可行的愿景和目標(biāo)。明確的目標(biāo)能夠讓團隊成員清楚地知道努力的方向,從而更好地協(xié)調(diào)各自的行動。
- 激活參與:鼓勵團隊成員積極參與決策和解決問題,提高他們的責(zé)任感和歸屬感。當(dāng)成員積極參與團隊事務(wù)時,他們會更加投入,也更能發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。
- 持續(xù)學(xué)習(xí):通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。在快速發(fā)展的時代,領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員都需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,以應(yīng)對不斷出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)。
四、超級領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的應(yīng)用及價值
- 在企業(yè)管理中的應(yīng)用
- 在企業(yè)中,超級領(lǐng)導(dǎo)力有助于提高組織的績效和競爭力。例如,在快餐連鎖店中,值班經(jīng)理如果具備超級領(lǐng)導(dǎo)力,就能更好地激勵員工,提高服務(wù)質(zhì)量,從而提升店鋪的業(yè)績。對于財富500強企業(yè)的CEO來說,超級領(lǐng)導(dǎo)力能夠幫助他們制定更長遠的戰(zhàn)略,帶領(lǐng)企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境中取得優(yōu)勢。對于剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者,超級領(lǐng)導(dǎo)力可以吸引和留住人才,凝聚團隊力量,為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
- 價值體現(xiàn)
- 對于個人而言,超級領(lǐng)導(dǎo)力可以幫助他們更好地實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和人生價值。具備超級領(lǐng)導(dǎo)力的個人在組織中更容易獲得晉升機會,也能在團隊中贏得尊重和信任。對于組織來說,超級領(lǐng)導(dǎo)力能夠激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和潛能,促進組織的可持續(xù)發(fā)展。它可以使組織在面對復(fù)雜多變的環(huán)境時,更具適應(yīng)性和靈活性,從而在競爭中脫穎而出。
超級領(lǐng)導(dǎo)力是一種適應(yīng)現(xiàn)代組織發(fā)展需求的領(lǐng)導(dǎo)理念和能力體系,涵蓋了多方面的核心能力、關(guān)鍵要素,在組織和個人發(fā)展中都有著不可忽視的重要價值。
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