一、講授法
講授法是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,通過培訓(xùn)師的口頭表達(dá),系統(tǒng)地傳授知識給受訓(xùn)者,期望他們能夠記住并理解重要觀點(diǎn)和特定知識。此法簡單直接,適用于基礎(chǔ)知識的普及。
二、工作輪換法
工作輪換法旨在讓新進(jìn)員工或需培養(yǎng)的潛在管理人員,在預(yù)定時(shí)間內(nèi)變換工作崗位,以獲取不同崗位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此法有助于新員工快速適應(yīng)企業(yè),同時(shí)也為企業(yè)的未來發(fā)展儲備管理人才。
三、工作指導(dǎo)法及教練/實(shí)習(xí)法
此法通過經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行一對一的現(xiàn)場指導(dǎo),教授工作要領(lǐng),提出工作建議,并進(jìn)行工作鼓勵。此法注重實(shí)際操作,適用于基層生產(chǎn)工人的技能培訓(xùn)。
四、研討法
研討法旨在提高能力、培養(yǎng)意識、交流信息、產(chǎn)生新知,適合于管理人員的訓(xùn)練或解決有一定難度的管理問題。
五、視聽技術(shù)法
利用現(xiàn)代視聽技術(shù),如投影儀、錄像、電腦等工具對員工進(jìn)行培訓(xùn),這種方法的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞快速,視覺與聽覺的結(jié)合有助于加深記憶。
六、案例研究法
案例研究法提供員工或組織處理棘手問題的書面描述,讓學(xué)員分析和評價(jià)案例,提出解決問題的建議和方案。此法有助于學(xué)員從實(shí)踐中學(xué)習(xí),提高問題解決能力。
七、角色扮演法
角色扮演法在一個模擬的工作環(huán)境中進(jìn)行,參與者扮演某一種角色,通過角色的演練來理解角色內(nèi)容,模擬性地處理工作事務(wù),從而提高處理各種問題的能力。
八、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法是通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線培訓(xùn),將培訓(xùn)資料放在網(wǎng)絡(luò)上供員工學(xué)習(xí)。這種方法方便快捷,可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。
九、拓展培訓(xùn)法
拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)學(xué)員去“感受”學(xué)習(xí),而非單純聽講。通過設(shè)定特殊環(huán)境,讓學(xué)員在參與中完成體驗(yàn),進(jìn)行自我反思,獲得感悟。拓展培訓(xùn)安全有趣,易于被學(xué)員接受,是現(xiàn)代企業(yè)中較為務(wù)實(shí)的一種培訓(xùn)方式。
十、其他現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)課程
除了上述培訓(xùn)方法,現(xiàn)代企業(yè)管理還提供如商業(yè)領(lǐng)袖EMBA和金融創(chuàng)新EMBA等課程,這些課程主要是提升管理者的視野和格局,推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,內(nèi)容涵蓋社經(jīng)大勢、組織理論、戰(zhàn)略規(guī)劃、資本經(jīng)營、財(cái)務(wù)管理等多個方面。
企業(yè)培訓(xùn)效果的好壞很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇。不同的培訓(xùn)方法具有不同的特點(diǎn),其自身也是各有優(yōu)劣。要選擇到合適有效的培訓(xùn)方法,需要綜合考慮培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、對象以及企業(yè)所擁有的資源等因素。培訓(xùn)不僅僅是知識的傳遞,更是經(jīng)驗(yàn)的分享和感悟的提煉,是企業(yè)和個人共同成長的過程。工商管理EMBA:
EMBA專為企業(yè)管理培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)人才,核心課程涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)管理、經(jīng)營系統(tǒng)等多個方面的策略及盈利模式,致力于為企業(yè)打造一支既懂理論又具實(shí)戰(zhàn)能力的核心團(tuán)隊(duì)。
健康產(chǎn)業(yè)EMBA:
健康產(chǎn)業(yè)EMBA聚焦于臨床研究、政策法規(guī)及健康產(chǎn)業(yè)技術(shù)交流,課程內(nèi)容涉及健康產(chǎn)業(yè)全景、未來科技趨勢、臨床科學(xué)研究、產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新、政策解讀等多個領(lǐng)域,為健康產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供智力支持。
財(cái)務(wù)管理EMBA:
財(cái)務(wù)管理CFO項(xiàng)目專注于培養(yǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才,課程內(nèi)容涵蓋財(cái)務(wù)如何助力企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、資本戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)財(cái)融合實(shí)踐、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)財(cái)稅解析、營銷財(cái)務(wù)管理及企業(yè)會計(jì)稅務(wù)籌劃等方面,旨在為企業(yè)提供全面的財(cái)務(wù)管理解決方案。
品牌營銷CMO:
品牌營銷CMO課程專為企業(yè)品牌、企劃、市場及公關(guān)等部門人員設(shè)計(jì),內(nèi)容涵蓋大客戶戰(zhàn)略、博弈論、定價(jià)策略、消費(fèi)心理學(xué)等品牌營銷核心要素,以及現(xiàn)代營銷渠道開發(fā)、高效客戶關(guān)系管理、服務(wù)營銷、體驗(yàn)式營銷及新媒體營銷等新策略,助力企業(yè)構(gòu)建品牌營銷新格局。
在企業(yè)人力資源培訓(xùn)中,常遇到的問題包括培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊張、培訓(xùn)工作被忽視以及培訓(xùn)人員工作成效不佳等。對于處于發(fā)展期的中小企業(yè)而言,其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)拓展迅速但管理體系尚不健全。這類企業(yè)需大量人才,因此招聘工作成為關(guān)注焦點(diǎn);為提升團(tuán)隊(duì)效率及規(guī)范管理,培訓(xùn)工作顯得尤為重要。
中小企業(yè)的培訓(xùn)需求主要圍繞人的適崗與穩(wěn)定。企業(yè)所有者階層關(guān)注員工專業(yè)能力提升及企業(yè)文化建設(shè),以期留住優(yōu)質(zhì)人才;而管理階層則更關(guān)注團(tuán)隊(duì)效率與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力的培訓(xùn),期望員工能發(fā)揮更大潛能。對于基層員工,他們希望能學(xué)習(xí)新技能與知識,提升自身職業(yè)能力,為未來職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
中小企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容可劃分為四類:崗位職責(zé)、工作流程及專業(yè)技能培訓(xùn),旨在使員工勝任崗位要求;企業(yè)介紹及規(guī)章制度培訓(xùn),旨在讓員工了解并遵守企業(yè)規(guī)定;職業(yè)意識及思維培訓(xùn),旨在提升員工素質(zhì)、調(diào)整心態(tài)、激發(fā)潛能;員工未來職業(yè)發(fā)展路徑所需技能的培訓(xùn),旨在幫助員工未來晉升崗位時(shí)能夠勝任。
在選擇培訓(xùn)形式時(shí),中小企業(yè)需根據(jù)實(shí)際情況量力而行。對于抽象、枯燥的內(nèi)容,培訓(xùn)人員應(yīng)在培訓(xùn)形式上多下功夫,采用主題論壇、案例解析、分組競賽等方式以提高培訓(xùn)效果。而對于職業(yè)意識及思維類培訓(xùn),組織團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)是常見且有效的選擇。
中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展階段及需求,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,以滿足不同層次員工的學(xué)習(xí)與成長需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)策劃階段,企業(yè)培訓(xùn)人員應(yīng)明確培訓(xùn)目的和需求來源,以便有針對性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)游戲和引導(dǎo)步驟。管理層主持活動后的情景討論能鞏固領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。小組競賽可加速員工對職業(yè)行為的認(rèn)同和養(yǎng)成,特別是團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)等職業(yè)素質(zhì)。老板參與拓展訓(xùn)練會產(chǎn)生超乎預(yù)期的效果。當(dāng)團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)達(dá)到高級境界時(shí),它是真情與實(shí)感的交融,是思想與現(xiàn)實(shí)的碰撞,是對生活的深刻體驗(yàn)。任何培訓(xùn)內(nèi)容都會給人留下深刻印象。
對于員工未來職業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)技能,屬于更高階的知識培訓(xùn)和能力鍛煉。中小企業(yè)面臨師資和費(fèi)用的挑戰(zhàn)。一個解決方案是讓企業(yè)資深技術(shù)人員和管理人員擔(dān)任講師或?qū)?。這需要解決工作量飽和、時(shí)間安排沖突等問題,并獲取所有者和管理層支持。設(shè)定清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和配套知識能力標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)員工通過自學(xué)提高知識和能力水平,是中小企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的*途徑。
企業(yè)培訓(xùn)人員應(yīng)促進(jìn)員工設(shè)置清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),關(guān)注員工成長,并通過各種形式塑造企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵員工自學(xué)。培訓(xùn)安排與工作安排沖突是參加培訓(xùn)活動的重要原因。應(yīng)靈活安排培訓(xùn)時(shí)間,只要內(nèi)容精簡得當(dāng)、形式靈活多樣,就能獲得上級認(rèn)可和員工支持。
中小企業(yè)以講授式培訓(xùn)為主,但這種方式可能導(dǎo)致培訓(xùn)效果差。應(yīng)從吸引、誘導(dǎo)受訓(xùn)人員的角度出發(fā),讓培訓(xùn)活動更加多樣化和有趣。培訓(xùn)與績效考核相結(jié)合,不是添加考核指標(biāo),而是確保培訓(xùn)內(nèi)容符合崗位職責(zé)和績效要求,幫助員工達(dá)成績效目標(biāo)。
員工晉升前需評估其是否勝任新崗位。中小企業(yè)應(yīng)事先為員工制定晉升規(guī)劃,設(shè)定培訓(xùn)要求和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。員工通過自學(xué)達(dá)到要求后予以晉升。這種方法的目的是為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
準(zhǔn)確識別需求的前提下,滿足需求的活動會被認(rèn)為是有價(jià)值的活動。只有真正識別并滿足中小企業(yè)在培訓(xùn)方面的需求,培訓(xùn)人員的工作才有意義,才能獲得更多認(rèn)可。這需要我們從培訓(xùn)內(nèi)容、形式、時(shí)間安排等方面不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際需求和發(fā)展需要。
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