珠海市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會精心構(gòu)建了多個(gè)內(nèi)部機(jī)構(gòu),致力于對國有資產(chǎn)進(jìn)行高效管理和嚴(yán)密監(jiān)督。各部門的職責(zé)明確,共同確保了國有資產(chǎn)的穩(wěn)健運(yùn)營。
一、各部門職能概述
1. 辦公室:全面負(fù)責(zé)日常運(yùn)營,涵蓋文秘、督辦、會議組織、機(jī)要保密、信息管理等工作。還承擔(dān)人大議案和政協(xié)提案的處理,以及后勤、計(jì)劃生育、工會、婦女等相關(guān)工作。協(xié)調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)、社會治安、維護(hù)穩(wěn)定和人民武裝等事務(wù)。
2. 規(guī)劃發(fā)展科:專注于政策研究和發(fā)展規(guī)劃的制定,起草重要文件,提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和國有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議。該科還負(fù)責(zé)審核企業(yè)對外投資、章程、上市計(jì)劃,并協(xié)調(diào)法規(guī)和重大政策的起草工作。
3. 其他科室職能依次涉及企業(yè)績效考核、改革協(xié)調(diào)、產(chǎn)權(quán)管理、預(yù)算財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督、組織人事以及行政監(jiān)察等方面,各自負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)范圍,確保企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營。
二、未來人力資源管理的新篇章
隨著國家發(fā)展戰(zhàn)略的深入推進(jìn),中國人力資源開發(fā)研究會與北京中會聯(lián)聯(lián)手,于成都、珠海和西安精心打造兩場人力資源創(chuàng)新與國有企業(yè)薪酬績效管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班。這場盛宴旨在應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),優(yōu)化人力資源管理策略,專為提升企業(yè)管理人員和財(cái)務(wù)專業(yè)人士技能而設(shè)。
課程內(nèi)容包括人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、崗位勝任力的全面提升、招聘與錄用的高效方法和技巧等。深入解析薪酬設(shè)計(jì)與績效評估的實(shí)戰(zhàn)方案,關(guān)注薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、績效考核工具的應(yīng)用,以及在法律框架內(nèi)實(shí)現(xiàn)超額利潤分配。還涵蓋人力資源合規(guī)、辦公室綜合管理、采購管理以及企業(yè)制度與經(jīng)營機(jī)制的深度學(xué)習(xí),全面提升企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)。
三、iso9001內(nèi)審檢查表內(nèi)容編制指南
在編制iso9001內(nèi)審檢查表時(shí),企業(yè)應(yīng)確保涵蓋以下內(nèi)容:
文件和記錄管理:清單、發(fā)放記錄、受控文件清單、質(zhì)量記錄清單、技術(shù)文件清單等,并確保各類文件經(jīng)過審核批準(zhǔn)及日期齊全。
管理評審:包括計(jì)劃、會議簽到表、記錄、報(bào)告以及整改計(jì)劃和措施等。
內(nèi)審方面:年度內(nèi)審計(jì)劃、日程安排、小組長任命書、內(nèi)審成員資格、首次和末次會議記錄、內(nèi)審報(bào)告等。
銷售和采購方面:合同評審記錄、顧客臺帳、市場調(diào)查結(jié)果、售后服務(wù)記錄等,以及合格供方評定記錄和采購臺賬。
通過以上內(nèi)容,企業(yè)可以系統(tǒng)地編制iso9001內(nèi)審檢查表,確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
珠海市國資委的內(nèi)部組織架構(gòu)確保了國有資產(chǎn)的高效運(yùn)作和監(jiān)管。面對未來的挑戰(zhàn),企業(yè)需不斷創(chuàng)新人力資源管理策略,提升競爭力。在編制iso9001內(nèi)審檢查表時(shí),企業(yè)應(yīng)遵循上述指南,確保質(zhì)量管理體系的完善和有效運(yùn)行。這是一場知識與實(shí)踐的交融之旅,讓我們共同探索,共同進(jìn)步。一、采購與合同管理
1. 采購清單需經(jīng)審批程序,確保采購活動(dòng)的合規(guī)性。
2. 合同應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行,保障雙方的權(quán)益。
二、庫房管理規(guī)范
1. 原材料、半成品、成品應(yīng)建立明細(xì)臺帳,清晰記錄存貨情況。
2. 工具、量具明細(xì)臺帳需完備,包括量具的檢定狀態(tài)、檢定日期及復(fù)檢日期。
3. 不合格量具、工具需進(jìn)行控制并記錄報(bào)廢手續(xù),確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。
4. 量具檢定記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確,保證量具的準(zhǔn)確性和可靠性。
5. 原材料、半成品、成品需標(biāo)識清楚,包括產(chǎn)品標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識,以便于管理和追溯。
6. 入庫、出庫手續(xù)需完備,保證物資的流轉(zhuǎn)清晰可控。
三、設(shè)備管理與維護(hù)
1. 設(shè)備清單記錄要詳盡,反映設(shè)備的整體情況。
2. 制定并執(zhí)行設(shè)備檢修計(jì)劃,保障設(shè)備的正常運(yùn)行。
3. 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄需完善,包括日常維護(hù)和定期保養(yǎng)。
4. 特殊過程設(shè)備需經(jīng)認(rèn)可并記錄,確保工藝流程的合規(guī)性。
5. 設(shè)備及狀態(tài)標(biāo)識需明顯,方便操作和管理人員快速識別。
四、生產(chǎn)管理與品質(zhì)控制
1. 年度生產(chǎn)計(jì)劃要制定得當(dāng),同時(shí)要記錄生產(chǎn)、服務(wù)過程的策劃和會議情況。
2. 完成生產(chǎn)計(jì)劃的項(xiàng)目清單需臺帳化,方便跟蹤和查詢。
3. 不合格品臺賬和處理記錄需齊全,以保障產(chǎn)品質(zhì)量。
4. 半成品、成品的檢驗(yàn)記錄及統(tǒng)計(jì)分析需詳細(xì)進(jìn)行,確保質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
5. 強(qiáng)化產(chǎn)品的防護(hù)和倉儲管理,建立并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)識制度。
6. 各部門的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量意識培訓(xùn)計(jì)劃、記錄要完善,提升員工素質(zhì)。
7. 作業(yè)文件需下發(fā)至現(xiàn)場,包括圖紙、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程和操作規(guī)程等。
8. 關(guān)鍵過程必須制定工藝規(guī)程,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量。
9. 現(xiàn)場標(biāo)識要清晰明確,包括產(chǎn)品標(biāo)識、狀態(tài)標(biāo)識和設(shè)備標(biāo)識。
10. 生產(chǎn)現(xiàn)場禁止出現(xiàn)未經(jīng)檢定的量具,確保測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。
11. 各部門的每一類工作記錄需裝訂成冊,便于檢索和管理。
五、產(chǎn)品交付與客戶服務(wù)
1. 發(fā)貨計(jì)劃要合理制定,確保產(chǎn)品及時(shí)交付給客戶。
2. 發(fā)貨清單需準(zhǔn)確無誤,反映實(shí)際發(fā)貨情況。
3. 對運(yùn)輸方進(jìn)行評定并記錄,保障運(yùn)輸過程中的產(chǎn)品質(zhì)量和安全。
4. 客戶收到貨物的記錄要完善,便于后續(xù)的服務(wù)和溝通。
六、人力資源管理
1. 各崗位人員任職要求需明確,確保員工能力和職位匹配。
2. 各部門培訓(xùn)需求要進(jìn)行調(diào)研和分析,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃。
3. 年度培訓(xùn)計(jì)劃要覆蓋全公司員工,包括內(nèi)審員培訓(xùn)、質(zhì)量方針和目標(biāo)培訓(xùn)等。
4. 培訓(xùn)記錄要完善,包括考核評價(jià)結(jié)果,確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
5. 特殊工種名單和檢驗(yàn)員名單需清晰列出,并明確其職責(zé)和權(quán)限。
七、安全管理及規(guī)章制度
1. 安全方面的各項(xiàng)規(guī)章制度需完備,包括國家、行業(yè)及本企業(yè)的法規(guī)等。
2. 消防設(shè)備、設(shè)施清單要定期更新和維護(hù),確保安全設(shè)施的完好有效。
3. 各專項(xiàng)負(fù)責(zé)人/班組需按職責(zé)分工準(zhǔn)備好相關(guān)材料,確保管理工作的順利進(jìn)行。
4. 要掌握并遵循ISO9000體系的8項(xiàng)質(zhì)量管理原則和零缺陷的四項(xiàng)基本原則(明確需求、做好預(yù)防、一次做對、科學(xué)衡量),持續(xù)改進(jìn)和提高質(zhì)量水平。
5. 公司可提供一站式服務(wù),包括企業(yè)建站、專利申請、項(xiàng)目申報(bào)、認(rèn)證代理等業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容及優(yōu)勢介紹。同時(shí)提供翻譯服務(wù)、軟件購買等增值服務(wù)內(nèi)容及選擇咨詢公司的優(yōu)勢說明等附加信息。
企業(yè)內(nèi)部建立的系統(tǒng)性的質(zhì)量活動(dòng),為保證產(chǎn)品質(zhì)量或達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)而設(shè)立,即為質(zhì)量管理體系。此體系結(jié)合企業(yè)特性,選取若干體系要素進(jìn)行組合,全面覆蓋從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售到使用的全過程,并制度化和標(biāo)準(zhǔn)化。這是企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理和控制的要求及活動(dòng)程序。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,ISO9001:2000質(zhì)量管理體系是企業(yè)廣泛采用的標(biāo)準(zhǔn)。此標(biāo)準(zhǔn)由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織TC176制定,是質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)之一。
質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵十分豐富。它應(yīng)具有符合性,即依據(jù)ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建立,確保質(zhì)量管理體系的決策、過程的建立和運(yùn)行等都符合標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系都是獨(dú)一無二的,應(yīng)結(jié)合自身的質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品類別、過程特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來設(shè)計(jì)。質(zhì)量管理體系是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體,包括組織結(jié)構(gòu)、程序、過程、資源等,展現(xiàn)出其系統(tǒng)性。
這個(gè)體系要求全面有效,既能滿足企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的要求,又能滿足與顧客的合同要求,還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證和注冊的要求。它應(yīng)具備預(yù)防性,采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,防止重要質(zhì)量問題的發(fā)生。而且,這個(gè)體系是動(dòng)態(tài)變化的,需要定期審核和管理評審,以改進(jìn)和完善。
質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)在于,它代表企業(yè)或機(jī)構(gòu)對質(zhì)量作用的思考和如何最優(yōu)地作出質(zhì)量決策的觀點(diǎn)。它是深入細(xì)致的質(zhì)量文件的基礎(chǔ),使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)能夠得以切實(shí)管理。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn),而ISO 9000是國際上通用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí),需要遵循一定步驟。首先要讀懂、讀通相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如ISO 9001:2000。參考相關(guān)文獻(xiàn)和軟件工具幫助理解、實(shí)施并注冊質(zhì)量管理體系。然后組建團(tuán)隊(duì)制定策略,組織策劃全面實(shí)施體系。其中,培訓(xùn)是提高員工對ISO 9001:2000的認(rèn)識和總體意識的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??梢赃x擇經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問指導(dǎo)實(shí)施質(zhì)量管理體系。選擇認(rèn)證公司也是重要的一步,需要考慮其工廠經(jīng)驗(yàn)、地理范圍、價(jià)格和服務(wù)水平等因素。接著是撰寫質(zhì)量手冊和建立支持性文件,明確質(zhì)量管理的要點(diǎn)和實(shí)施方法。然后是實(shí)施質(zhì)量管理體系,關(guān)鍵在于溝通和培訓(xùn)。之后進(jìn)行預(yù)審核服務(wù),找出未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域,為初審前提供改進(jìn)方向。獲得認(rèn)證后,企業(yè)需要繼續(xù)實(shí)施質(zhì)量體系,并接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期檢查。
建立質(zhì)量管理體系是一個(gè)涉及多個(gè)階段和步驟的復(fù)雜過程,包括質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計(jì)、質(zhì)量體系文件的編制、質(zhì)量體系的試運(yùn)行以及質(zhì)量體系審核和評審等。每個(gè)階段都需要企業(yè)的高度重視和具體落實(shí),以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。關(guān)于質(zhì)量體系建立和完善的過程,其實(shí)是一個(gè)始于教育,終于教育的循環(huán)過程,同時(shí)也是提高認(rèn)識和統(tǒng)一認(rèn)識的過程。在這個(gè)過程中,教育培訓(xùn)需要分層次、有計(jì)劃地進(jìn)行。
第一層次是決策層,包括黨、政、技(術(shù))領(lǐng)導(dǎo)。對這一層次主要進(jìn)行以下培訓(xùn):
1. 通過介紹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的發(fā)展以及本單位的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)調(diào)建立、完善質(zhì)量體系的迫切性和重要性。
2. 讓他們了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的總體介紹,以提高按國家(國際)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系的意識。
3. 著重講解質(zhì)量體系的核心要素,如“管理職責(zé)”等,明確決策層領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量體系建設(shè)中的關(guān)鍵地位和主導(dǎo)作用。
第二層次為管理層,主要是各部門的負(fù)責(zé)人以及與建立質(zhì)量體系有關(guān)的工作人員。他們是體系建設(shè)的骨干力量,需要全面接受ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。培訓(xùn)方法可以結(jié)合講解與研討。
第三層次是執(zhí)行層,即與產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程有關(guān)的作業(yè)人員。對他們的培訓(xùn)主要圍繞與本崗位質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)容,包括任務(wù)、權(quán)限以及責(zé)任等。
一、組織落實(shí)與擬定計(jì)劃
盡管質(zhì)量體系建設(shè)涉及組織的所有部門和員工,但成立一個(gè)精干的工作班子是非常必要的。這個(gè)班子可以分為三個(gè)層次:
1. 以最高管理者為組長,質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的質(zhì)量體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。他們的主要任務(wù)包括體系建設(shè)的總體規(guī)劃、制定質(zhì)量方針和目標(biāo),以及按職能部門進(jìn)行質(zhì)量職能的分解。
2. 由各職能部門領(lǐng)導(dǎo)(或代表)參加的工作班子,由質(zhì)量部門和計(jì)劃部門的領(lǐng)導(dǎo)共同牽頭,具體組織實(shí)施。
3. 根據(jù)職能部門的分工成立要素工作小組,例如,“設(shè)計(jì)控制”由設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé),“采購”要素由物資采購部門負(fù)責(zé)。組織和責(zé)任落實(shí)后,按不同層次分別制定工作計(jì)劃,并注意目標(biāo)要明確、進(jìn)程要控制、重點(diǎn)要突出。
二、確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo)
質(zhì)量方針是組織對質(zhì)量的追求和對顧客的承諾,也是員工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和方向。制定質(zhì)量方針應(yīng)協(xié)調(diào)與總方針的關(guān)系,包含質(zhì)量目標(biāo),并結(jié)合組織的特點(diǎn),確保各級人員都能理解和執(zhí)行。
三、現(xiàn)狀調(diào)查和分析
此階段的目的是為了更好地選擇體系要素,內(nèi)容包括體系情況分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析、組織結(jié)構(gòu)分析,以及生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備和人員水平狀況的分析等??梢圆扇∨c標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的體系要素要求進(jìn)行對比性分析。
四、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),配備資源
在落實(shí)質(zhì)量體系要素并展開成對應(yīng)的質(zhì)量活動(dòng)后,需要將這些活動(dòng)中的工作職責(zé)和權(quán)限分配到各職能部門。在此過程中,可能涉及到硬件、軟件和人員的調(diào)配和充實(shí)。
五、質(zhì)量體系文件的編制與試運(yùn)行
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的*標(biāo)準(zhǔn),這是體系文件試運(yùn)行的鐵則。通過試運(yùn)行,必然會有一些問題和挑戰(zhàn)浮現(xiàn),全體職工有責(zé)任將實(shí)踐中遇到的問題和改進(jìn)意見如實(shí)反映給相關(guān)部門,以便及時(shí)采取糾正措施。針對體系試運(yùn)行階段所暴露的問題,如體系設(shè)計(jì)的不完善、項(xiàng)目遺漏等,我們應(yīng)該積極協(xié)調(diào)和改進(jìn)。這不僅是對體系本身的完善,更是保證試運(yùn)行成功的關(guān)鍵。在此過程中,信息管理的作用不容忽視,所有與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的人員都必須嚴(yán)格按照體系文件要求,做好質(zhì)量信息的全面管理。
質(zhì)量體系的審核與評審在體系建立的初期尤為重要。在這一階段,對體系文件的適用性和有效性進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)是質(zhì)量體系審核的核心內(nèi)容。審核的主要內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量方針和目標(biāo)是否可行、體系文件是否覆蓋所有主要質(zhì)量活動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)是否滿足需求等等。試運(yùn)行階段的體系審核有其獨(dú)特之處,除了正常的符合性審核外,還需結(jié)合適用性進(jìn)行審核。為盡早發(fā)現(xiàn)潛在問題,應(yīng)鼓勵(lì)廣大職工積極參與,通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)和提出問題。試運(yùn)行的每一階段結(jié)束后,應(yīng)安排正式的審核,及時(shí)糾正問題。在試運(yùn)行中要對所有要素進(jìn)行全面審核,并充分考慮對產(chǎn)品質(zhì)量的保證作用。在內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上,由最高管理者組織一次全面的體系評審。值得注意的是,質(zhì)量體系是一個(gè)不斷完善的過程,即使在正常運(yùn)行后,我們?nèi)孕枰扇「鞣N手段保持和改進(jìn)質(zhì)量體系。
通過加強(qiáng)實(shí)踐、審核與評審,我們可以不斷提升質(zhì)量體系的運(yùn)行效率和質(zhì)量水平,從而確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。這是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程,需要全體員工的共同努力和持續(xù)投入。只有這樣,我們的質(zhì)量體系才能在市場競爭中立于不敗之地。
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