以人為本的管理之道
管理的核心在于人的管理,這一理念在企業(yè)管理中同樣適用。管理的最高境界是形成一種沒(méi)有管理的情況下仍能維持的良性秩序,這種秩序的維護(hù)并非依賴硬性強(qiáng)制措施,而是依靠人的自我約束。
對(duì)于個(gè)人而言,實(shí)現(xiàn)自我約束并不容易,但并非不可能。第一步便是從遵循《弟子規(guī)》開(kāi)始。
孝悌與忠誠(chéng)的建立過(guò)程
現(xiàn)代企業(yè)中,員工流動(dòng)頻繁,這一現(xiàn)象無(wú)形中增加了企業(yè)的內(nèi)部成本。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)最需要的是人才,但這些人才是可遇不可求的,需要企業(yè)自己去發(fā)掘和培養(yǎng),這其中涉及的時(shí)間成本相當(dāng)高。
當(dāng)人才培養(yǎng)起來(lái)后,往往還未給企業(yè)帶來(lái)大的效益就被其他公司挖走,導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)。
創(chuàng)作背景及拓展
康熙年間,滿清統(tǒng)治階層為長(zhǎng)久統(tǒng)治的目的,主動(dòng)追求對(duì)漢人傳統(tǒng)思想的認(rèn)同。包括尊孔崇儒,提倡修讀四書(shū)五經(jīng),大修孔廟,春秋祭孔等。1670年,根據(jù)儒學(xué)核心制定和頒發(fā)的“圣諭”十六條,成為人們的思想準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
將中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,可以從三個(gè)方面考慮。公司高層管理者的自身品德修養(yǎng)是融入的關(guān)鍵之一。中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)眾多中外企業(yè)家產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。作為現(xiàn)代管理者,在借鑒西方管理理念的應(yīng)從中國(guó)實(shí)際出發(fā),汲取傳統(tǒng)思想精華,提高自身品德修養(yǎng),創(chuàng)造性地應(yīng)用于企業(yè)管理。其中,“自強(qiáng)不息,厚德載物”和“無(wú)為而治”的管理哲學(xué)是必須掌握的思想精髓。
第二,將優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化融入企業(yè)文化的建設(shè)之中。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)有目的、有計(jì)劃地融入中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。例如,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本理念“企業(yè)善待員工,員工熱愛(ài)企業(yè)”,就反映了中華傳統(tǒng)文化的“善”和“愛(ài)”的觀念。
第三,定期對(duì)員工進(jìn)行國(guó)學(xué)培訓(xùn),使其形成遵循優(yōu)秀文化行事的習(xí)慣。目前,大多數(shù)企業(yè)只有中高層員工才有機(jī)會(huì)參加傳統(tǒng)文化培訓(xùn),基層員工很少有機(jī)會(huì)接觸?;鶎訂T工直接接觸客戶,如果他們具備國(guó)學(xué)修養(yǎng),將對(duì)公司形象產(chǎn)生積極影響。公司應(yīng)有計(jì)劃地針對(duì)各層次管理者及員工開(kāi)展培訓(xùn),改善中高層管理者心智模式,提高其管理境界與管理水平;加強(qiáng)基層員工的《弟子規(guī)》及傳統(tǒng)文化宣導(dǎo)與熏陶,提高他們做人做事的責(zé)任心與道德觀念。
現(xiàn)代企業(yè)文化管理特點(diǎn)與高職人力資源管理專業(yè)《企業(yè)文化管理》課程特點(diǎn)
由于企業(yè)文化理論起源于日本,受西方文化基礎(chǔ)影響,現(xiàn)代企業(yè)文化出現(xiàn)了追求短快、激烈競(jìng)爭(zhēng)等特點(diǎn)。在引入中國(guó)企業(yè)的過(guò)程中,很多企業(yè)文化管理出現(xiàn)了“水土不服”的現(xiàn)象。高職人力資源管理專業(yè)的《企業(yè)文化管理》課程在傳授現(xiàn)代企業(yè)文化管理知識(shí)的也需要切實(shí)結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化,讓學(xué)生在了解現(xiàn)代企業(yè)文化的掌握傳統(tǒng)文化的精髓,為今后的企業(yè)管理生涯注入深厚的文化底蘊(yùn)。課程在講授過(guò)程中應(yīng)注重傳統(tǒng)文化的滲透與現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐的融合,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中領(lǐng)略到企業(yè)文化的真正內(nèi)涵和價(jià)值所在。
由于過(guò)去二十多年里,我們的社會(huì)主要聚焦于經(jīng)濟(jì)建設(shè),物質(zhì)發(fā)展被置于首位,從而形成了基于西方文化的企業(yè)管理特點(diǎn)的企業(yè)文化。針對(duì)這種“企業(yè)文化”管理特性,人力資源課程中的《企業(yè)文化管理》教學(xué)往往缺乏對(duì)中國(guó)的國(guó)情和企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況的深入研究,忽視了國(guó)外管理模式與我國(guó)的傳統(tǒng)文化的相容性。企業(yè)設(shè)計(jì)的LOGO、制定的核心理念,以及構(gòu)建的企業(yè)文化口號(hào),往往圍繞“服從”“規(guī)制”“效用”,頻繁使用諸如“國(guó)際*,國(guó)內(nèi)*、最優(yōu)、*、最強(qiáng)”等表述。這種教學(xué)方式給學(xué)生留下了僵化、強(qiáng)制性的印象,讓他們片面地認(rèn)為企業(yè)文化就是重視經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng),人性化管理等同于喊口號(hào)和收買人心,未能真正思考企業(yè)的發(fā)展是否適應(yīng)現(xiàn)今的社會(huì)需求和符合中國(guó)國(guó)情。
事實(shí)上,企業(yè)的發(fā)展需要深厚的文化底蘊(yùn)作為支撐。缺乏這種底蘊(yùn),面對(duì)新興和深層次的問(wèn)題,企業(yè)難以取得良好的解決效果。如果一切決策都僅由領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力決定,沒(méi)有明智和諧的文化來(lái)指導(dǎo)和定位企業(yè),企業(yè)的發(fā)展道路將變得越來(lái)越狹窄,最終可能陷入困境。
我們的國(guó)家擁有優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,這是我們國(guó)家的文化根基。丟棄它,國(guó)家將失去支撐力,成為空中樓閣。沒(méi)有傳統(tǒng)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作為支撐,就如同舍近求遠(yuǎn)。我們必須根據(jù)中國(guó)的國(guó)情和企業(yè)特點(diǎn),建立能夠讓企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“企業(yè)文化”。這也是我們當(dāng)前人力資源課程“企業(yè)文化”管理教學(xué)中需要實(shí)現(xiàn)的理念。
為了將我國(guó)傳統(tǒng)文化“國(guó)學(xué)”思想與現(xiàn)代的“企業(yè)文化”建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)研究,我們必須探索如何將“國(guó)學(xué)”思想融入到人力資源企業(yè)文化管理教學(xué)中。這是適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的必要思考。學(xué)習(xí)“國(guó)學(xué)”是對(duì)西方管理的校正,培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生適應(yīng)中國(guó)國(guó)情,理解中國(guó)人的禮節(jié)和思維,為他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展和創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)擁有必備的知識(shí)和技能。也要讓學(xué)生熱愛(ài)傳統(tǒng)文化,提升中國(guó)式管理智慧。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們應(yīng)該采取以下措施:
開(kāi)設(shè)《國(guó)學(xué)與企業(yè)文化管理》課程,將其作為人力資源管理專業(yè)的能力拓展培養(yǎng)課程。在教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)挖掘傳統(tǒng)文化中的管理智慧,結(jié)合管理學(xué)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生將“國(guó)學(xué)”精髓應(yīng)用于人力資源管理領(lǐng)域的理念。教師應(yīng)將“國(guó)學(xué)”思想融入到“企業(yè)文化”管理中,提升學(xué)生的用人技能,最終實(shí)現(xiàn)以中國(guó)式管理思維統(tǒng)領(lǐng)人力資源管理工作,成為復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
課程學(xué)習(xí)應(yīng)結(jié)合理論和實(shí)踐,讓學(xué)生掌握“國(guó)學(xué)”人性管理,融合各家思想的管理智慧,分析企業(yè)管理現(xiàn)象,闡發(fā)國(guó)學(xué)管理智慧的實(shí)際應(yīng)用。例如,《弟子規(guī)》教給我們誠(chéng)信友愛(ài);《孫子兵法》讓我們懂得競(jìng)爭(zhēng)之道和經(jīng)營(yíng)之道;《道德經(jīng)》讓我們了解企業(yè)文化建設(shè)的重要性等。學(xué)習(xí)“國(guó)學(xué)”有助于我們明白用人的原則,遵循古人教導(dǎo),重視人才、善用人才、人盡其才。在企業(yè)內(nèi)推行國(guó)學(xué)文化要求管理人員從我做起,領(lǐng)會(huì)“國(guó)學(xué)”精髓,建設(shè)和諧的人際關(guān)系,做好溝通管理讓員工有歸屬感?,F(xiàn)代企業(yè)管理需要厚愛(ài)和嚴(yán)管并行,“禮”“樂(lè)”結(jié)合正是其體現(xiàn)?!岸Y”相當(dāng)于制度約束,“樂(lè)”相當(dāng)于厚愛(ài)員工讓其身心愉悅地工作。
再次用“和合”文化指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)東西文化的結(jié)合有助于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧與凝聚力的增強(qiáng)。引入傳統(tǒng)的“和合”文化進(jìn)入企業(yè)文化建設(shè)能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)以及增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感有著重要的意義。在培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才時(shí)除了強(qiáng)調(diào)職業(yè)技能外還需要注重綜合素質(zhì)的提升?!皣?guó)學(xué)”文化管理課程以中國(guó)傳統(tǒng)文化為核心的“國(guó)學(xué)”教育對(duì)于培養(yǎng)高職學(xué)生的傳統(tǒng)文化素養(yǎng)人文情懷和健全人格起著重要的作用。將“國(guó)學(xué)”教育有效融入“企業(yè)文化”教學(xué)中讓“國(guó)學(xué)”在“企業(yè)文化”建設(shè)中發(fā)揮核心作用使現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)涵更加豐富深邃。
總之中國(guó)的“國(guó)學(xué)”文化博大精深將其思想融入到我們的企業(yè)文化建設(shè)中定會(huì)使我們的現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)涵更加深邃豐富起來(lái)迎接更加美好的未來(lái)。
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