建議如下：
一、參訓(xùn)人員方面：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極參與企業(yè)培訓(xùn)，這不僅是個(gè)人知識(shí)視野的拓寬，更是一個(gè)理解團(tuán)隊(duì)、交流思想、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、營(yíng)造氛圍的機(jī)會(huì)。高管人員可嘗試參與授課，中層領(lǐng)導(dǎo)需針對(duì)性地選擇管理課程以提升管理和領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo)還需明確規(guī)定其對(duì)下屬員工培訓(xùn)和能力開發(fā)的責(zé)任。可以培養(yǎng)一部分中層領(lǐng)導(dǎo)參與講課，并提供專業(yè)化的訓(xùn)練，以豐富企業(yè)的課程資源。
二、課程設(shè)計(jì)方面：人力資源部應(yīng)更多地扮演管理和指導(dǎo)的角色。專業(yè)技能的提升應(yīng)以行業(yè)為主線，發(fā)揮各職能部門的指導(dǎo)作用，以解決行業(yè)或崗位的共性問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和重點(diǎn)工作，可以組織相關(guān)的培訓(xùn)課程，如招投標(biāo)管理、項(xiàng)目管理等。可以組織參觀學(xué)習(xí)、對(duì)比分析等。在重點(diǎn)工程或工作階段結(jié)束時(shí)，組織召開總結(jié)會(huì)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。建議職能部門選擇一些行業(yè)動(dòng)向、管理方法等題目組織集中學(xué)習(xí)，以提高行業(yè)整體管理水平。
三、方式方法上：除了傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式外，可以采用形式多樣的手段來(lái)鼓勵(lì)員工參與。如召開部門業(yè)務(wù)研討會(huì)、定期擬定業(yè)務(wù)課題、開展經(jīng)驗(yàn)分享等內(nèi)部會(huì)議等?？梢岳霉緝?nèi)聯(lián)網(wǎng)開辟業(yè)務(wù)知識(shí)研討論壇，讓員工表達(dá)意見(jiàn)和看法。還可以將員工參與培訓(xùn)的情況作為績(jī)效考評(píng)和晉升輪崗的考核指標(biāo)之一。
四、結(jié)果應(yīng)用上：要充分發(fā)揮培訓(xùn)的激勵(lì)作用，將其與公司的考評(píng)制度、激勵(lì)制度和福利制度相結(jié)合，以維護(hù)培訓(xùn)通道的健康發(fā)展。將員工參加培訓(xùn)的情況作為績(jī)效考評(píng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，同時(shí)為表現(xiàn)突出的員工提供與其職業(yè)生涯相關(guān)的培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)或與休假結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)形式。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)理人或做出重要貢獻(xiàn)的員工，可送到*學(xué)府或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行短期培訓(xùn)。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下，根據(jù)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及參與培訓(xùn)的情況進(jìn)行輪崗鍛煉。
二、營(yíng)銷培訓(xùn)課程涵蓋的主要內(nèi)容
營(yíng)銷培訓(xùn)課程包括市場(chǎng)分析與消費(fèi)者行為研究課程，幫助了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求；產(chǎn)品定位與品牌營(yíng)銷策略課程，教授如何定位產(chǎn)品和建立品牌形象；數(shù)字化營(yíng)銷與社交媒體推廣課程，教授如何利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣；銷售技巧與談判策略課程，教授銷售過(guò)程中的溝通技巧和談判策略；營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程，提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力等。這些課程內(nèi)容涵蓋了現(xiàn)代營(yíng)銷領(lǐng)域的多元化需求。
三. 銷售主管如何制定培訓(xùn)計(jì)劃
銷售主管在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，需結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和主要需求進(jìn)行分類和需求分析。一般企業(yè)培訓(xùn)可分為等級(jí)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、特殊培訓(xùn)三類。等級(jí)培訓(xùn)是根據(jù)員工的職位等級(jí)進(jìn)行劃分；專業(yè)培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)的功能和特點(diǎn)進(jìn)行劃分；特殊培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)特定任務(wù)設(shè)定。銷售主管需要根據(jù)企業(yè)情況確定培訓(xùn)內(nèi)容、課程、人數(shù)和時(shí)間，并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算。預(yù)算完成后，按比例分配年度費(fèi)用，制定各級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃表。根據(jù)培訓(xùn)目的、年度重點(diǎn)、參培人數(shù)等要素進(jìn)行具體規(guī)劃。
四、銷售管理培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容
4. 第四點(diǎn)，營(yíng)銷方法的培訓(xùn)。隨著市場(chǎng)需求的日益增長(zhǎng)，企業(yè)需要更加積極主動(dòng)地去開拓市場(chǎng)。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，要想提高銷售業(yè)績(jī)，參加技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)是至關(guān)重要的。通過(guò)培訓(xùn)掌握有效的營(yíng)銷方法，能夠更好地滿足市場(chǎng)需求，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
5. 第五點(diǎn)，客戶服務(wù)技巧的培訓(xùn)。顧客是上帝，只有充分了解并滿足顧客的需求，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。越來(lái)越多的企業(yè)把優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)作為一種盈利的重要方式。通過(guò)客戶服務(wù)技巧的培訓(xùn)，員工可以更好地服務(wù)顧客，提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
6. 第六點(diǎn)，交流技巧的培訓(xùn)。演講技巧、溝通方法和顧客接待技巧都屬于交流技巧的范疇。參加交流技巧培訓(xùn)，可以幫助員工更好地與他人溝通、交流，提升工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。
7. 第七點(diǎn)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋品質(zhì)、時(shí)間、花費(fèi)等多方面的管理方法，對(duì)于新項(xiàng)目的實(shí)施具有科學(xué)協(xié)調(diào)作用。通過(guò)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，企業(yè)可以確保新項(xiàng)目實(shí)施的品質(zhì)，控制實(shí)施時(shí)間，以及合理控制花費(fèi)。這對(duì)于企業(yè)的決策層和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)尤為重要。
8. 第八點(diǎn)，薪酬設(shè)計(jì)的培訓(xùn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求企業(yè)實(shí)行合理的薪酬管理制度，薪資已成為員工個(gè)體差異的一種關(guān)鍵表現(xiàn)。許多中國(guó)企業(yè)在這方面能力欠缺，這類培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生，滿足了企業(yè)的實(shí)際需求。
9. 第九點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)場(chǎng)景的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方式靈活實(shí)用，從日常工作中可能遇到的小案例出發(fā)，教授學(xué)生實(shí)用的解決問(wèn)題的方法。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)場(chǎng)景的培訓(xùn)，可以幫助企業(yè)管理者更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困境，提升領(lǐng)導(dǎo)能力和管理效率。
10. 第十點(diǎn)，戰(zhàn)略人力資源的培訓(xùn)。這門課程涵蓋招聘制度、員工關(guān)系、激勵(lì)機(jī)制等各方面的綜合性設(shè)計(jì)，有助于企業(yè)建立從一線員工到高層員工的科學(xué)規(guī)范化監(jiān)控制度。可以幫助企業(yè)明確雙方的權(quán)益和責(zé)任，并使其得到充分的應(yīng)用和實(shí)施。
11. 推薦閱讀《陳列共和的輕松管理》，這本書籍或許能為你提供更多關(guān)于管理和培訓(xùn)的啟發(fā)和見(jiàn)解。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/233298.html