| 類別 | 詳情 |
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| 培訓(xùn)課程定義及作用 | 企業(yè)EAP（Employee Assistance Program）培訓(xùn)課程是幫助員工解決個(gè)人和工作問題的計(jì)劃，可助員工更好表現(xiàn)，提高生產(chǎn)力，減少流失率。能提供職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康服務(wù)和職業(yè)技能培訓(xùn)，助員工適應(yīng)工作需求，提升工作能力 |
| 培訓(xùn)課程示例-云學(xué)堂 | 云學(xué)堂企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)能提供個(gè)性化職業(yè)生涯規(guī)劃、心理咨詢服務(wù)和多種職業(yè)技能培訓(xùn)課程，如管理、營銷、人力資源等課程。課程設(shè)置完整，涵蓋職業(yè)規(guī)劃、心理健康、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職場禮儀、時(shí)間管理等；內(nèi)容實(shí)用?？牲c(diǎn)擊頁面免費(fèi)試用或與客服溝通，領(lǐng)取30天免費(fèi)試用 |
| 教育宗旨與創(chuàng)始人 | 教育宗旨是讓EAP為更多組織和個(gè)人提供“心”的服務(wù)。創(chuàng)始人池文全是中國EAP高級執(zhí)行師，把EAP進(jìn)行職業(yè)技能轉(zhuǎn)化第一人，亞洲組織與員工促進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)員，中國EAP促進(jìn)會(huì)發(fā)起人 |
| 創(chuàng)始人著作 | 《EAP職業(yè)技能輔導(dǎo)系列教程》《EAP：讓自己富有且幸福的秘密》《EAP：協(xié)助他人改變和提升的秘密》《EAP：中國組織的最核心的競爭力》《EAP：一個(gè)未被重視的藍(lán)海市場》 |
| 核心課程 | 《撐起心理健康的一片天空》《健康組織的執(zhí)行力與溝通力》《心態(tài)與幸福力管理》《組織領(lǐng)導(dǎo)力與咨詢式管理初探》《職場應(yīng)急管理與危機(jī)干預(yù)》《情緒與壓力管控技能解密》 |
| 項(xiàng)目介紹 | 打破傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，采用EAP培訓(xùn)技能，實(shí)現(xiàn)身心互動(dòng)、體驗(yàn)式培訓(xùn)，融合知識(shí)講授、角色扮演、游戲感悟、案例分析、問題研討等要素，課程形式活潑多樣、沉浸式反轉(zhuǎn)課堂，培訓(xùn)效果顯著。先后為中石化、華為、中興等多家世界500強(qiáng)企業(yè)做EAP培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員上萬人次 |
| EAP起源與發(fā)展 | 起源于*，1917年在*企業(yè)首先應(yīng)用，至今在眾多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家廣泛應(yīng)用，成為組織管理特別是人力資源管理中不可缺少的活動(dòng)之一。截至1994年，財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中90％的企業(yè)為員工提供系統(tǒng)的EAP服務(wù) |
| EAP在不同層面的作用 | 個(gè)人層面：幫助員工解決心理困擾，適應(yīng)工作環(huán)境，提高個(gè)人績效；組織層面：幫助管理者有效管理，處理危機(jī)事件，提高組織績效 |
| 好的EAP培訓(xùn)課程特點(diǎn) | 課程設(shè)置完整，涵蓋職業(yè)規(guī)劃、心理健康、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等；課程質(zhì)量高，包括深度、廣度、實(shí)用性等方面 |
| 部分講師情況 | 具有如2018、2019年度“金話筒百強(qiáng)講師”，2019全國第一屆評選 “十大杰出金牌講師”大賽*等多項(xiàng)榮譽(yù)。職業(yè)經(jīng)歷豐富，就職于上海靜安希爾頓酒店、北京中企動(dòng)力科技股份等知名企業(yè)，整合多領(lǐng)域?qū)I(yè)的企業(yè)管理智慧 |
| EAP培訓(xùn)課程對員工的作用維度 | 心理健康維度：幫助員工理解情緒和行為，提高自我認(rèn)知和情商，應(yīng)對壓力，如課程含情緒管理、壓力管理、溝通技巧等內(nèi)容；團(tuán)隊(duì)建設(shè)維度：助員工理解和尊重團(tuán)隊(duì)成員差異，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，如課程含團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、沖突管理等內(nèi)容；職業(yè)發(fā)展維度：助員工了解職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，提高職業(yè)素養(yǎng)和技能，如課程含職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能等內(nèi)容 |
| EAP咨詢師報(bào)考條件 | 具有國家承認(rèn)的本科及以上學(xué)歷，心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備一定的心理咨詢、心理治療、人力資源管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；參加國家職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，并取得相應(yīng)結(jié)業(yè)證書；通過國家職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)的考試，并獲得EAP咨詢師職業(yè)資格證書 |
| 考EAP咨詢師證的意義 | 提高自身職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，在行業(yè)內(nèi)獲得一定認(rèn)可度和資歷，增加就業(yè)競爭力，提升個(gè)人發(fā)展空間和職業(yè)晉升機(jī)會(huì)，推動(dòng)企業(yè)員工的心理健康管理和發(fā)展 |
| EAP定義與目的 | 定義：全稱為Employee Assistance Program，即員工援助計(jì)劃，是企業(yè)提供的、以員工為中心的服務(wù)計(jì)劃，為員工提供面向家庭、婚姻、職業(yè)、健康等方面的個(gè)人支持和咨詢服務(wù)。目的：幫助員工解決個(gè)人問題，提高工作效率和生產(chǎn)力 |
| EAP服務(wù)內(nèi)容 | 心理健康咨詢：對員工工作和生活中的心理問題咨詢和治療；婚姻家庭咨詢：對員工婚姻、家庭方面問題咨詢和指導(dǎo)；職業(yè)發(fā)展咨詢：對員工職業(yè)發(fā)展問題咨詢和指導(dǎo)，提高職業(yè)能力和素質(zhì)；健康管理：對員工健康問題咨詢和治療，維護(hù)身體健康 |
| 成熟EAP品牌-中智關(guān)愛通 | 成立于2002年，隸屬于中智集團(tuán)旗下的中智關(guān)愛通（上海）科技股份有限公司。是在大陸推行20年EAP商業(yè)化運(yùn)行的服務(wù)商，堅(jiān)持貫徹行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對原有EAP服務(wù)凝練升級，服務(wù)貼近本國特色，是國內(nèi)成熟的EAP品牌，是國際EAP協(xié)會(huì)中國分會(huì)創(chuàng)始理事單位 |
| EAP發(fā)展歷程及趨勢 | 起始于上個(gè)世紀(jì)50年代的*，70年代應(yīng)用于企業(yè)，最初目標(biāo)是解決員工酗酒等不良行為問題。隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化背景演變不斷完善，已在眾多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家及國內(nèi)很多企業(yè)廣泛應(yīng)用?，F(xiàn)實(shí)趨勢需求、科技文化發(fā)展、管理理念轉(zhuǎn)變加快其創(chuàng)新、探索和拓展，解決問題的有效性不斷深化和提升，未來會(huì)有更多企業(yè)采用 |
術(shù)語解釋： - EAP（Employee Assistance Program）：員工援助計(jì)劃，是由企業(yè)為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題，組織出資為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目，旨在解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工工作績效。 - 體驗(yàn)式培訓(xùn)：充分采用EAP的培訓(xùn)技能，實(shí)現(xiàn)身心互動(dòng)，將知識(shí)講授、角色扮演、游戲感悟、案例分析、問題研討等培訓(xùn)要素融為一體的培訓(xùn)方式。 - 沉浸式反轉(zhuǎn)課堂：一種課程形式，讓學(xué)員更加深入地參與到課程學(xué)習(xí)中，與傳統(tǒng)課堂模式有所不同。
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