又到了年終歲尾，各企業(yè)老板通常都會帶著我們的管理團隊去做一件事情，就是2022年的復盤，還有2023年的目標規(guī)劃。于是有的人他就會扎心痛苦，有的人就喜笑顏開，回顧一下我們從年初時候的目標，到年尾時候的結果，中間到底經歷了什么？首先管理團隊他會制定一個目標，然后對這個目標開始進行描述分解，成了可以量化的各種工作目標和關鍵指標，分解給各個執(zhí)行團隊。然后執(zhí)行團隊拿到目標后制定了工作計劃，而且有標準、有流程，有要求，就是團隊腳踏實地落地的過程了。這期間到底有多少因素會影響目標到結果的產出呢？以往我們都會遇到什么問題，解決什么問題，但其實通過梳理影響因素太多了，我們基本上可以總結出三個方面的思路。
1、首先在經營業(yè)績管理方面，如果目標沒有達成，是不是產品不對呢？客戶需求是不是清晰。如果我們鎖定了客戶，不喜歡我們的產品，也有可能壓根兒就不清晰誰是我們的客戶，所以目標也不一定是可達成的。
2、在我們公司組織管理的方面，內部分工不明確，任務指標只是掛在口頭上，沒有落到實處，或者目前公司的團隊中缺少這樣的部門或者人才。
3、有了部門又有了人才之后，公司又缺少了機制和制度，這些也都會影響我們目標的達成員工的能力和達成目標之間還有很大的差距。比如說員工做的方案不能滿足我客戶的需求，前臺的服務理念根本不到位，經常會得罪我們的客戶等等等等。這些都是基于人的方面，與人相關的問題又都會影響到我們公司整體目標的達成。所以從目標到結果，看似是一個任務的分解，但其實內在是有著千絲萬縷的關系，只有不斷的改進和完善，才能夠達成目標，使我們的業(yè)績完成并實現(xiàn)增長。
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