| 類別 | 具體內(nèi)容 |
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| 放羊式管理概念 | 企業(yè)如羊群，放羊式管理是把弱小群體放到一起，通過(guò)管理手段使其發(fā)揮潛能、創(chuàng)造價(jià)值并不斷強(qiáng)大?！摆A”字中“貝”換為“羊”成“羸”（瘦弱），象征羊弱小，需管理讓其變強(qiáng)。 |
| 管理要點(diǎn) - 培養(yǎng)領(lǐng)頭羊 | 1. 領(lǐng)頭羊在羊群中占*領(lǐng)導(dǎo)地位，從羊群中選拔，管理者充當(dāng)牧羊人。 2. 好的領(lǐng)頭羊要具備不斷的沖勁、良好的人際關(guān)系和引導(dǎo)作用。 3. 發(fā)現(xiàn)領(lǐng)頭羊后可先打擊，鍛煉其能力。 4. 管理者管好領(lǐng)頭羊，指引其到指定“草場(chǎng)”，領(lǐng)頭羊越界時(shí)給予提示，使其回到規(guī)定范圍。 |
| 權(quán)限下放意義 | 1. 管理者精力和能力有限，權(quán)限下放是現(xiàn)代企業(yè)管理重要原則。 2. 能讓管理者有更多時(shí)間構(gòu)思規(guī)劃企業(yè)發(fā)展。 3. 給員工一定權(quán)限，調(diào)動(dòng)員工積極性，讓員工在權(quán)限范圍內(nèi)充分發(fā)揮才能。 |
| 案例 - 7天連鎖酒店 | 1. 業(yè)績(jī)表現(xiàn)：國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)績(jī)下滑時(shí)，7天連鎖酒店逆勢(shì)而上，連續(xù)九個(gè)季度持續(xù)盈利，如家2011財(cái)年凈利潤(rùn)同比下滑2.3%，2012年第一季度凈虧損達(dá)1.032元；漢庭連鎖酒店2011財(cái)年凈利潤(rùn)下滑近50%，一季度出現(xiàn)940萬(wàn)元賬目虧損。 2. 管理特色：內(nèi)部有濃濃的互聯(lián)網(wǎng)味道，經(jīng)營(yíng)中大量利用互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)，引入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)民主、透明、寬松、快樂(lè)、自主的文化，認(rèn)為契合人性的管理模式可在上市后更快速?gòu)?fù)制企業(yè)。 3. 領(lǐng)導(dǎo)者影響：創(chuàng)始人鄭南雁喜歡讀老子《道德經(jīng)》，其認(rèn)可的道家思想為7天“無(wú)為而治”的管理打上烙印，吸引了在沃爾瑪工作14年的張韌加盟。 |
| 團(tuán)隊(duì)管理 - 業(yè)務(wù)主管帶團(tuán)隊(duì) | 1. 團(tuán)隊(duì)興奮期：團(tuán)隊(duì)剛組建時(shí)是興奮期，主管要發(fā)揮職位影響力正確引導(dǎo)員工，講清工作內(nèi)容和方法，任務(wù)從簡(jiǎn)單開(kāi)始，讓員工體驗(yàn)成功，提起工作興趣和樹(shù)立自信心。 2. 市場(chǎng)敏感度：主管要時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)的高度敏感，在了解市場(chǎng)情況下對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有效指導(dǎo)，以身作則、親力親為帶員工。 |
| 放羊式管理在連鎖酒店集團(tuán)的應(yīng)用 | 1. 研究背景：酒店業(yè)發(fā)展，連鎖酒店集團(tuán)數(shù)量和規(guī)模擴(kuò)大，但存在安全健康管理不標(biāo)準(zhǔn)、員工流失率高、管理效率低等問(wèn)題。 2. 研究目的：通過(guò)分析連鎖酒店集團(tuán)管理現(xiàn)狀和問(wèn)題，結(jié)合放羊式管理理論及實(shí)施條件，提出理論模型和具體實(shí)施策略，并以如家酒店集團(tuán)為例進(jìn)行案例分析，為連鎖酒店實(shí)施放羊式管理提供理論指導(dǎo)。 |
| 執(zhí)行相關(guān)要素 | 1. 雁一樣的團(tuán)隊(duì)：涉及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力概述、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)、有執(zhí)行力的員工特征、企業(yè)執(zhí)行力決定因素、企業(yè)執(zhí)行力不佳的關(guān)鍵點(diǎn)。 2. 主人翁的心態(tài)：積極、敬業(yè)的心態(tài)決定成敗和結(jié)果，心態(tài)創(chuàng)造執(zhí)行的關(guān)鍵，正確的心態(tài)決定人生。 3. 行為導(dǎo)致結(jié)果：包括團(tuán)隊(duì)日常工作結(jié)果訓(xùn)練、工作標(biāo)準(zhǔn)、核心價(jià)值與職能設(shè)計(jì)、崗位價(jià)值與崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)段位與收入關(guān)系。 4. 挖掘客戶價(jià)值：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行方向是客戶，客戶價(jià)值是企業(yè)基業(yè)常青的基石，涉及內(nèi)部提升客戶價(jià)值的方法、客戶價(jià)值提升對(duì)企業(yè)的價(jià)值、客戶價(jià)值的執(zhí)行運(yùn)用及與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。 5. 優(yōu)秀管理機(jī)制：管理機(jī)制決定運(yùn)營(yíng)效率，優(yōu)秀的管理機(jī)制提升工作效率，科學(xué)合理的方法讓工作事半功倍。 |
| 其他案例 - 紫名都 | 1. 管理模式：?jiǎn)T工像自由自在的羊群，在未吃飽（未滿足工作需求）時(shí)自由“覓食”，“羊官”（管理者）掌握“火候”發(fā)號(hào)令，羊群回到正常秩序。 2. 企業(yè)環(huán)境：有快樂(lè)寬松的辦公環(huán)境，鼓勵(lì)員工盡情發(fā)揮才能，認(rèn)為每個(gè)人都是“人才”，是員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的“夢(mèng)工廠”。 3. 領(lǐng)導(dǎo)理念：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人隨著市場(chǎng)發(fā)展退避幕后指揮，注重運(yùn)籌市場(chǎng)管理方向，把更多權(quán)力交給有能力的人。 |
注釋：
1. “領(lǐng)頭羊”：在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中具有領(lǐng)導(dǎo)能力和影響力的成員，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。
2. “權(quán)限下放”：管理者將部分權(quán)力和職責(zé)分配給下屬，讓下屬在一定范圍內(nèi)自主決策和行動(dòng)。
3. “放羊式管理”：一種較為寬松、注重發(fā)揮員工自主性和創(chuàng)造性的管理模式，通過(guò)合理引導(dǎo)和授權(quán)，讓員工發(fā)揮潛能。
4. “執(zhí)行力”：團(tuán)隊(duì)或個(gè)人貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。
5. “客戶價(jià)值”：客戶從企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的利益和滿足感，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。
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