一、汽車職業(yè)資格證書概述
汽車行業(yè)職業(yè)資格證書等級(jí)體系涵蓋了多個(gè)層次，包括行業(yè)資格一級(jí)至五級(jí)。其中，高級(jí)技師行業(yè)資格二級(jí)，技師行業(yè)資格三級(jí)，高級(jí)技能行業(yè)資格四級(jí)，中級(jí)技能行業(yè)資格五級(jí)，初級(jí)技能。除此之外，還有汽車經(jīng)紀(jì)人國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證、汽車營(yíng)銷師職業(yè)資格證書、汽車銷售資格證書、汽車零部件資格證書等。
汽車行業(yè)的職業(yè)資格證書還包括汽車修理證書、汽車維修等級(jí)證書、汽車修理工職業(yè)證書等。這些證書需要經(jīng)過專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)，參加國(guó)家統(tǒng)一的職業(yè)技能鑒定考試，審核通過后由職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心辦理證書。
二、汽車行業(yè)的職業(yè)資格證書種類
A類包括汽車內(nèi)飾裝調(diào)工、汽車維修電工、汽車維修工、汽車鈑金工、汽車噴涂工等。B類則包括汽車維修企業(yè)管理師、汽車（碰撞)估損師、汽車配件營(yíng)銷師等。這些證書反映了持證人所具備的專業(yè)能力，是對(duì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審制度的補(bǔ)充。
還有汽車駕駛考試證書、汽車營(yíng)銷公關(guān)師證書等。工程技術(shù)人員的認(rèn)證方式包括持證認(rèn)證、持證互認(rèn)、非持證認(rèn)證三種。AER認(rèn)證目前已經(jīng)啟動(dòng)的專業(yè)領(lǐng)域包括汽車管理工程、汽車產(chǎn)品工程等，級(jí)別包括見習(xí)工程師、工程師、高級(jí)工程師、資深工程師。
三、二手車評(píng)估師培訓(xùn)內(nèi)容
二手車評(píng)估師的培訓(xùn)內(nèi)容包括了解汽車的分類方法、汽車基本構(gòu)造、車輛識(shí)別碼和汽車產(chǎn)品型號(hào)編制規(guī)則等基礎(chǔ)知識(shí)，以及汽車的主要使用性能、技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)等內(nèi)容。還需要了解汽車技術(shù)狀況的分類和變化的原因、規(guī)律，以及汽車的使用壽命、經(jīng)濟(jì)使用壽命及其影響因素等。
四、汽車三包法關(guān)于退車的規(guī)定
根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》的相關(guān)條款，對(duì)于符合一定條件的家用汽車產(chǎn)品，消費(fèi)者在三包有效期內(nèi)可以要求銷售者進(jìn)行更換或退貨。具體規(guī)定如下：
1. 在購(gòu)車后的60日內(nèi)或者行駛里程不超過3000公里時(shí)，如果家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏等問題，消費(fèi)者可以選擇要求銷售者免費(fèi)更換或退貨。
2. 當(dāng)家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理兩次仍未排除故障或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障時(shí)，消費(fèi)者可以選擇更換或退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)滿足消費(fèi)者的要求。
3. 如果發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器或者其主要零件因質(zhì)量問題累計(jì)更換兩次后仍然無法正常使用，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。需要注意的是，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的更換次數(shù)與其主要零件的更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算。
4. 同樣地，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件，如果因?yàn)橘|(zhì)量問題累計(jì)更換兩次后仍然不能正常使用，消費(fèi)者可以要求銷售者進(jìn)行更換或退貨。
5. 轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的主要零件的具體種類范圍，生產(chǎn)者需要在三包憑證上進(jìn)行明確標(biāo)示，并且符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定。具體的要求由國(guó)家質(zhì)檢總局進(jìn)行另行規(guī)定。
6. 根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第二十四條的規(guī)定，在三包有效期內(nèi)，符合更換條件的家用汽車產(chǎn)品，銷售者應(yīng)在消費(fèi)者要求換貨的15個(gè)工作日內(nèi)出具更換證明。
7. 對(duì)于符合退貨條件的家用汽車產(chǎn)品，銷售者也應(yīng)在消費(fèi)者要求退貨的15個(gè)工作日內(nèi)出具退車證明，并一次性退還貨款。在更換或退貨的過程中，需要按照有關(guān)法律法規(guī)辦理車輛登記等相關(guān)手續(xù)。
以上內(nèi)容來源于國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》。
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