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當(dāng)今世界企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展趨勢：

• 全面性：通過全員培訓(xùn)提高員工整體素質(zhì)，推動企業(yè)發(fā)展。
• 終身性：實(shí)行終身教育，補(bǔ)充新知識、技術(shù)和經(jīng)營理論。
• 多樣性：形成學(xué)校、企業(yè)、社會三位一體的培訓(xùn)網(wǎng)。
• 計(jì)劃性：企業(yè)設(shè)專門培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)有計(jì)劃的員工培訓(xùn)。

工業(yè)社會向信息社會發(fā)展帶來的新趨勢：

• 培訓(xùn)目的演變?yōu)樗茉炱髽I(yè)人和現(xiàn)代人，結(jié)合企業(yè)發(fā)展和員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

對管理者而言：

• 參加企業(yè)管理知識培訓(xùn)，可掌握駕馭企業(yè)運(yùn)作機(jī)制的能力，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，推動企業(yè)健康發(fā)展。

對企業(yè)而言：

• 培訓(xùn)是人力資源開發(fā)和管理的主要課題，是雙贏投資，能提高員工積極性和主動性，增加企業(yè)效益，增強(qiáng)員工專業(yè)素質(zhì)和能力。
• 可培育和形成共同企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力，企業(yè)可通過招聘和培訓(xùn)儲蓄人才。

定義：是有組織、有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和教育活動，旨在傳授知識和技能，提升個(gè)人工作能力和綜合素質(zhì)，是人力資源開發(fā)的重要組成部分。

特征：從廣義講是教育過程，提高個(gè)體認(rèn)知、技能和工作績效，包括知識傳授、技能培養(yǎng)和態(tài)度轉(zhuǎn)變等方面。

投入情況：全球企業(yè)平均每年培訓(xùn)投入占總預(yù)算6.7%，*企業(yè)每年每人培訓(xùn)投入達(dá)1000美元。

目的：提高員工素質(zhì)和工作能力，建立高水平員工隊(duì)伍，健全和規(guī)范公司培訓(xùn)管理。

適用范圍：適用于公司在崗全體員工。

培訓(xùn)種類：

• 新員工入職培訓(xùn)：讓新員工了解公司發(fā)展歷程、文化、理念、價(jià)值觀和規(guī)章制度，掌握崗位基本技能，盡快適應(yīng)工作。
• 日常培訓(xùn)：根據(jù)公司經(jīng)營管理需要，提高特定員工專業(yè)技術(shù)水平，內(nèi)容包括新規(guī)章制度、新產(chǎn)品技術(shù)、通用技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)等。
• 外部培訓(xùn)：因公司業(yè)務(wù)需要，委派員工參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或單位組織的增值性培訓(xùn)，如學(xué)歷繼續(xù)教育、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、在職課程等。

培訓(xùn)管理：

• 管理部門及其職責(zé)：公司培訓(xùn)工作由綜合管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，各部門確定業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求和評估培訓(xùn)效果。
• 綜合管理部職責(zé)：匯總協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)；組織實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃；定期與各部門溝通。

含義：

• 是質(zhì)量尺度和追求的目標(biāo)。
• 是科學(xué)的工具和管理方法，運(yùn)用DMAIC（改善）或DFSS（設(shè)計(jì)）過程進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和改善。
• 是經(jīng)營管理策略，提高顧客滿意度，降低經(jīng)營成本和周期，提升企業(yè)盈利能力和競爭力。

實(shí)施步驟：區(qū)分需要改進(jìn)的流程，找到高潛力改進(jìn)機(jī)會，優(yōu)先實(shí)施改進(jìn)，避免分散精力。

定義：源于管理學(xué)“empower”，與授權(quán)聯(lián)系，主張給予組織成員額外權(quán)力，通過分權(quán)使成員擁有個(gè)體自主性，獲得能力獲得感。

作用：激發(fā)組織成員能量，要求領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)放權(quán)、授權(quán)，增強(qiáng)組織靈活性，“去結(jié)構(gòu)化”和“去中心化”。

管理者職責(zé)：管理者應(yīng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，像火種一樣點(diǎn)燃成員，釋放每個(gè)人的能量。

遺忘曲線：多數(shù)信息儲存在大腦“臨時(shí)倉庫”易遺忘，高效學(xué)習(xí)需根據(jù)遺忘曲線規(guī)律，間隔復(fù)習(xí)鞏固知識。

學(xué)習(xí)金字塔：來自*緬因州國家訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室，展示7種學(xué)習(xí)策略及平均知識留存率，討論、實(shí)踐、教授他人的主動學(xué)習(xí)策略保存率最高。

學(xué)習(xí)成長曲線：關(guān)于學(xué)習(xí)能力提升的研究，表明越學(xué)越聰明，應(yīng)保持或培養(yǎng)讀書學(xué)習(xí)習(xí)慣。

學(xué)習(xí)心智曲線：學(xué)習(xí)中*問題是“浮躁”，難以深入。

戰(zhàn)略定位：2019年黨*要求西部大開發(fā)形成“大保護(hù)、大開放、高質(zhì)量發(fā)展”新格局，“生態(tài)大保護(hù)”是鮮明戰(zhàn)略定位。

生態(tài)意義：西部一端牽系水源（青藏高原是多條大江大河發(fā)源地，維系全球約20億人口用水需求），另一端牽系防風(fēng)、防沙（西北分布眾多沙漠和沙地，是我國大部分城市風(fēng)沙來源），保護(hù)西部生態(tài)關(guān)乎中華民族永續(xù)發(fā)展。

保護(hù)措施：加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域綜合治理，創(chuàng)新實(shí)施國家公園體制建設(shè)，2021年首批設(shè)立5個(gè)國家公園，其中2個(gè)在西部。

保護(hù)成果：近5年三江源水體與濕地生態(tài)系統(tǒng)面積凈增309平方公里，水源涵養(yǎng)量年均增幅6%以上，每年向中下游穩(wěn)定輸送600多億立方米優(yōu)質(zhì)淡水。