從“人體工學”到“跨境出?!保航獯a賽鯨的研發(fā)管理版圖
在消費電子行業(yè),“用戶體驗”早已從口號變?yōu)楫a(chǎn)品競爭的核心戰(zhàn)場。無論是辦公場景中追求舒適的人體工學支架,還是跨境電商平臺上爆款頻出的3C配件,背后都離不開一支精準把握需求、高效推動落地的研發(fā)管理團隊。而在這一領域,成立于2015年的長沙賽鯨電子科技有限公司,憑借對“原創(chuàng)設計、品質(zhì)追求、用戶體驗”的執(zhí)著,已成長為行業(yè)內(nèi)不可忽視的力量。其旗下覆蓋深圳、重慶等地的多家關聯(lián)企業(yè),更構建起“人體工學產(chǎn)品研發(fā)+跨境電商運營”的雙輪驅(qū)動模式。在這樣的背景下,“賽鯨研發(fā)管理經(jīng)理”這一職位,正成為連接市場需求與產(chǎn)品落地的關鍵樞紐。職責拆解:從用戶洞察到研發(fā)落地,賽鯨研發(fā)管理的“全鏈路”使命
不同于傳統(tǒng)研發(fā)崗位的技術導向,賽鯨的研發(fā)管理經(jīng)理更像是“需求翻譯官”與“項目指揮官”的結合體。根據(jù)崗位描述,其核心職責可分為三大模塊: **第一,市場調(diào)研的“精準執(zhí)行人”** 產(chǎn)品的成功,往往始于對市場的深度理解。賽鯨研發(fā)管理經(jīng)理需要協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制定市場調(diào)研計劃,從用戶痛點、競品動態(tài)、行業(yè)趨勢三個維度切入,組織并執(zhí)行各類專項調(diào)研。例如,在開發(fā)新款筆記本支架時,團隊不僅要分析現(xiàn)有用戶對“承重性”“角度調(diào)節(jié)”的反饋,還要追蹤競品在“輕量化設計”“材質(zhì)創(chuàng)新”上的突破,同時關注辦公場景從“固定工位”向“移動辦公”轉(zhuǎn)變帶來的需求變化。這種多維度的調(diào)研,最終會轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品需求文檔,為研發(fā)團隊指明方向。 **第二,用戶畫像的“深度構建者”** “我們的產(chǎn)品不是賣給‘所有人’,而是賣給‘特定場景下的特定人群’?!边@是賽鯨研發(fā)團隊的共識。研發(fā)管理經(jīng)理需要通過問卷調(diào)研、用戶訪談、行為數(shù)據(jù)分析等手段,輸出精準的用戶畫像。以跨境電商板塊為例,針對亞馬遜平臺的精品開發(fā),團隊需要明確目標用戶的地域分布(如歐美市場更注重功能性,東南亞市場偏好高性價比)、使用習慣(如是否高頻攜帶、對續(xù)航的要求)、價格敏感度(不同收入群體的預算區(qū)間)等。這些畫像不僅指導產(chǎn)品功能設計,還會影響包裝、營銷話術的制定,甚至供應鏈的備貨策略。 **第三,跨部門協(xié)作的“高效協(xié)調(diào)者”** 研發(fā)管理的本質(zhì)是資源整合。在賽鯨的多業(yè)務場景中,研發(fā)管理經(jīng)理需要與產(chǎn)品、市場、供應鏈、設計等多個部門緊密配合。例如,在人體工學產(chǎn)品的研發(fā)周期中,需與設計團隊同步用戶對“觸感舒適度”的反饋,推動外觀設計優(yōu)化;與供應鏈團隊對接新材料的采購成本,平衡品質(zhì)與成本;與市場團隊確認推廣節(jié)奏,確保產(chǎn)品上市時能精準觸達目標用戶。這種跨部門的協(xié)調(diào)能力,直接決定了研發(fā)項目的落地效率和最終效果。能力模型:賽鯨需要怎樣的研發(fā)管理“多面手”?
在賽鯨的招聘需求中,“1-3年經(jīng)驗”“大專及以上”僅是基礎門檻,真正決定競爭力的是以下三大核心能力: **1. 市場敏感度:從數(shù)據(jù)中“讀”出用戶心聲** 賽鯨的產(chǎn)品始終圍繞“用戶體驗”展開,這要求研發(fā)管理經(jīng)理具備極強的市場敏感度。例如,在分析用戶反饋時,不僅要關注“支架太沉”這樣的顯性問題,還要挖掘“攜帶不便影響通勤使用”的隱性需求;在研究行業(yè)報告時,需能捕捉“Z世代用戶更愿意為設計感買單”的趨勢,并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的差異化賣點。這種能力的養(yǎng)成,需要長期積累市場數(shù)據(jù),同時保持對消費趨勢的持續(xù)關注——從社交媒體的熱門話題到線下渠道的終端反饋,都是獲取靈感的來源。 **2. 項目管理力:讓“創(chuàng)意”按時“變現(xiàn)”** 研發(fā)項目往往涉及多個環(huán)節(jié),時間節(jié)點的把控至關重要。賽鯨的研發(fā)管理經(jīng)理需要熟練運用項目管理工具(如甘特圖、看板),明確每個階段的關鍵任務和責任人。例如,一個新品的研發(fā)周期可能包括“需求確認(2周)- 原型設計(4周)- 測試優(yōu)化(3周)- 量產(chǎn)準備(2周)”,每個環(huán)節(jié)都需要設定里程碑,及時解決延誤風險(如供應商交期延遲)。此外,面對跨境業(yè)務的特殊性(如海外認證要求、物流周期),還需提前規(guī)劃時間冗余,確保產(chǎn)品能按時登陸亞馬遜等平臺。 **3. 協(xié)作溝通力:用“共情”打破部門壁壘** 在賽鯨的團隊中,研發(fā)管理經(jīng)理被戲稱為“研發(fā)部的外交官”。技術團隊關注“能否實現(xiàn)”,市場團隊關注“是否暢銷”,供應鏈團隊關注“能否量產(chǎn)”,各方訴求常存在沖突。此時,研發(fā)管理經(jīng)理需要用“用戶視角”統(tǒng)一目標:“這個功能雖然技術實現(xiàn)有難度,但70%的目標用戶明確表示需要”“這個材質(zhì)成本高5%,但能提升30%的用戶滿意度”。通過數(shù)據(jù)支撐和共情溝通,推動各方在“用戶價值”的前提下達成共識,是這一崗位的核心軟技能。選擇賽鯨:研發(fā)管理的“成長型”平臺優(yōu)勢
為何越來越多的研發(fā)管理人才選擇賽鯨?除了明確的職責定位和清晰的能力要求,其獨特的平臺優(yōu)勢同樣關鍵: **多業(yè)務場景,拓展能力邊界** 賽鯨的業(yè)務覆蓋“人體工學3C配件”和“跨境電商”兩大賽道,研發(fā)管理經(jīng)理有機會參與不同類型的項目。例如,在人體工學產(chǎn)品中積累“用戶體驗深度挖掘”的經(jīng)驗,在跨境項目中掌握“海外市場需求適配”的技巧,這種跨賽道的鍛煉,能快速提升個人的綜合能力。正如一位在職員工所說:“在賽鯨做研發(fā)管理,相當于同時在兩個高速增長的賽道里成長,這種機會很難得?!? **用戶導向文化,讓努力“看得到結果”** 賽鯨對“用戶體驗”的重視,滲透在每一個環(huán)節(jié)。研發(fā)管理經(jīng)理的調(diào)研成果會直接影響產(chǎn)品功能設計,用戶畫像會被用于營銷素材的定制,這種“成果可視化”的反饋機制,能極大提升工作成就感。例如,某款辦公支架因研發(fā)團隊采納了“增加手機槽位”的用戶建議,上市后月銷量增長40%,相關團隊成員的努力被直觀認可。 **完善的福利體系,安心成長** 從參考資料中可見,賽鯨為員工提供“五險一金、豐厚年終獎、節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢”等基礎保障,部分崗位還明確“雙休”“不加班”。這種對員工生活質(zhì)量的關注,讓研發(fā)管理經(jīng)理能更專注于能力提升,而非被瑣事消耗精力。寫在最后:賽鯨研發(fā)管理經(jīng)理,一場與用戶需求的“雙向奔赴”
在消費電子行業(yè)競爭日益激烈的今天,研發(fā)管理的價值正從“執(zhí)行角色”向“戰(zhàn)略角色”轉(zhuǎn)變。賽鯨的研發(fā)管理經(jīng)理,既是用戶需求的“翻譯官”,也是產(chǎn)品落地的“指揮官”,更是企業(yè)與用戶之間的“橋梁”。如果你具備市場敏感度、項目管理力和協(xié)作溝通力,渴望在“人體工學”與“跨境出?!钡碾p賽道中成長,那么賽鯨的研發(fā)管理崗位,或許正是你職業(yè)進階的理想平臺。畢竟,在用戶體驗為王的時代,能真正讀懂用戶、滿足用戶的人,終將被市場所讀懂、所滿足。轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/zixun_detail/520408.html