從一口鍋到全球廚房:蘇泊爾創(chuàng)新基因里的關鍵角色
在杭州濱江的蘇泊爾研發(fā)中心,凌晨三點的實驗室依然亮著燈。研發(fā)管理部經(jīng)理張磊正盯著*的內(nèi)膽材料測試數(shù)據(jù)——這種采用耐高溫復合片材及多層表面強化處理技術的新材料,將讓蘇泊爾的電飯煲在260℃高溫下連續(xù)工作500小時不發(fā)生形變,這一指標遠超行業(yè)平均水平。而這樣的場景,只是蘇泊爾研發(fā)管理部經(jīng)理日常工作的縮影。 作為法國SEB集團(始創(chuàng)于1857年,旗下?lián)碛蠺efal、WMF等30個子品牌)在中國的核心研發(fā)樞紐,蘇泊爾每年推出上千款新品,從傳統(tǒng)炊具到智能廚房電器,從基礎功能到健康科技,每一次產(chǎn)品迭代的背后,都有研發(fā)管理部經(jīng)理的深度參與。這個看似普通的管理崗位,實則是百年品牌持續(xù)保持市場活力的"創(chuàng)新引擎"。職責圖譜:從需求洞察到技術落地的全周期管理者
要理解研發(fā)管理部經(jīng)理的價值,首先需要拆解其核心職責。根據(jù)BOSS直聘等平臺的職位描述,這一崗位的工作覆蓋產(chǎn)品研發(fā)全生命周期,具體可分為三大模塊: **1. 需求轉(zhuǎn)化與技術規(guī)劃:讓市場聲音變成技術語言** "用戶說想要'煮出更健康的米飯',我們需要把這句話翻譯成具體的技術指標。"李澤涌,這位參與過《電飯煲烹飪米飯品質(zhì)評價方法》等多項行業(yè)標準制定的研發(fā)管理部經(jīng)理,對此深有體會。在降糖電飯煲的研發(fā)中,團隊需要明確:降糖效果的具體數(shù)值(如餐后血糖指數(shù)降低多少)、實現(xiàn)技術路徑(是物理隔糖還是酶解技術)、材料選擇(內(nèi)膽涂層是否影響營養(yǎng)成分)、甚至洗米次數(shù)的最優(yōu)方案。這些都需要研發(fā)管理部經(jīng)理牽頭,聯(lián)合市場部做用戶調(diào)研,協(xié)同營養(yǎng)學專家做數(shù)據(jù)驗證,最終形成可執(zhí)行的技術規(guī)劃。 **2. 項目攻堅與資源調(diào)配:跨部門協(xié)作的"技術翻譯官"** 武漢蘇泊爾的高性能炊具研發(fā)案例極具代表性。當市場提出"提升鍋具耐用性"的需求時,研發(fā)管理部經(jīng)理楊叢浩需要協(xié)調(diào)材料科學團隊開發(fā)耐高溫復合片材,推動生產(chǎn)部門調(diào)整沖壓工藝,與測試團隊制定新的老化測試標準。在這個過程中,他既要懂材料學的專業(yè)術語,又要能向生產(chǎn)主管解釋"多層表面強化處理"對產(chǎn)線設備的具體要求;既要把控項目進度(IPD開發(fā)流程下的關鍵節(jié)點),又要在預算范圍內(nèi)解決"材料成本增加30%但壽命延長2倍"的性價比平衡問題。 **3. 標準制定與行業(yè)賦能:從企業(yè)標準到行業(yè)標桿的推動者** 在參與《中國電飯鍋產(chǎn)業(yè)技術路線圖》修訂時,李澤涌團隊發(fā)現(xiàn)各主流企業(yè)的測試方法差異極大——有的測100次開合,有的測500次;有的用自來水,有的用純凈水。這種差異導致消費者看到的"耐用性"數(shù)據(jù)缺乏可比性。研發(fā)管理部經(jīng)理牽頭組織行業(yè)研討會,收集2000+組測試數(shù)據(jù),最終制定出統(tǒng)一的"模擬家庭使用場景測試法"。如今,這一標準已成為行業(yè)共識,蘇泊爾也因此被推舉為技術路線圖修訂工作組組長單位。能力模型:技術深度×管理寬度的復合型人才
能勝任上述職責的研發(fā)管理部經(jīng)理,往往需要具備"T型能力結(jié)構(gòu)":縱向有至少5-10年的技術積累(本科及以上學歷,部分崗位要求醫(yī)藥、材料等專業(yè)背景),橫向有出色的項目管理與跨部門協(xié)作能力。 **技術深度:從"懂技術"到"引領技術"** 以咖啡機研發(fā)項目經(jīng)理崗位為例,候選人需要熟悉企業(yè)內(nèi)部技術項目管理,具備PMP認證(項目管理專業(yè)人士資格),甚至對海外技術趨勢有敏銳洞察(部分崗位明確"留學生優(yōu)先")。在多肽制藥領域的研發(fā)經(jīng)理,則需要有仿制藥、中間體、化合物研究經(jīng)驗,能判斷"哪種多肽結(jié)構(gòu)更適合制劑工藝"。這種技術深度,讓他們能在技術方案討論中快速抓住關鍵矛盾,避免團隊陷入"為創(chuàng)新而創(chuàng)新"的誤區(qū)。 **管理寬度:從"管項目"到"管生態(tài)"** 電壓力鍋研發(fā)項目中,研發(fā)管理部經(jīng)理需要同時管理結(jié)構(gòu)設計(功能/性能技術設計)、材料選型(鋁合金/不銹鋼/復合材質(zhì)的成本與性能平衡)、測試驗證(壓力測試/壽命測試/安全認證)等多個子項目。某大型通用設備公司的職位要求顯示,這類管理者需要協(xié)調(diào)5-8個跨部門團隊,處理20+項關鍵任務,這對時間管理、風險預判(如材料供應延遲的預案)、團隊激勵(技術團隊的創(chuàng)新動力維持)提出了極高要求。典型場景:在"技術理想"與"市場現(xiàn)實"間找平衡
研發(fā)管理部經(jīng)理的日常,往往是在一個個具體的"沖突"中尋找最優(yōu)解: **場景一:新技術的"商業(yè)化大考"** 當實驗室提出"用陶瓷涂層替代傳統(tǒng)特氟龍"時,研發(fā)管理部經(jīng)理需要考慮:陶瓷涂層的成本是傳統(tǒng)材料的3倍,消費者是否愿意為"更健康"支付溢價?產(chǎn)線需要投入500萬改造,多久能收回成本?測試數(shù)據(jù)顯示"高溫下穩(wěn)定性提升40%",但消費者感知最明顯的"是否粘鍋"指標僅提升5%——這種情況下,是堅持技術突破還是調(diào)整研發(fā)方向?最終,團隊選擇分階段推進:先在高端產(chǎn)品線使用陶瓷涂層,同步優(yōu)化工藝降低成本,待技術成熟后再向中端市場滲透。 **場景二:行業(yè)標準與企業(yè)創(chuàng)新的"雙向奔赴"** 在制定《電飯煲烹飪米飯品質(zhì)評價方法》時,團隊曾面臨"是否加入'降糖效果'評價維度"的爭議。部分企業(yè)認為"降糖屬于功能宣稱,可能涉及醫(yī)療廣告風險",而蘇泊爾研發(fā)團隊通過300+份用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn),62%的消費者關注"米飯對血糖的影響"。最終,標準中增加了"基于GI值(血糖生成指數(shù))的參考性評價",既引導行業(yè)向健康方向發(fā)展,又為蘇泊爾的降糖電飯煲提供了權威背書。 **場景三:全球化與本土化的"技術融合"** 作為SEB集團的重要研發(fā)基地,蘇泊爾的研發(fā)管理部經(jīng)理需要兼顧全球技術趨勢與中國消費者需求。例如,針對歐洲市場的咖啡機研發(fā),需要引入集團的泵壓控制技術;而針對中國市場的"米香電飯煲",則要結(jié)合傳統(tǒng)土灶煮飯的"米湯分離"原理,開發(fā)出"微壓沸騰技術"。這種"全球技術+本土創(chuàng)新"的模式,讓蘇泊爾的產(chǎn)品既保持國際水準,又充滿中國特色。職業(yè)價值:在創(chuàng)新浪潮中定義"好產(chǎn)品"的標準
從職友集的數(shù)據(jù)來看,蘇泊爾研發(fā)中心經(jīng)理的薪資水平近年來保持10%-15%的年增長率,這背后是企業(yè)對研發(fā)投入的持續(xù)加大——2024年蘇泊爾年報顯示,研發(fā)費用同比增長22%,占營收比例提升至3.8%。而研發(fā)管理部經(jīng)理作為研發(fā)體系的核心管理者,其價值早已超越"完成項目"的層面: 他們是"用戶需求的翻譯官",將模糊的消費痛點轉(zhuǎn)化為明確的技術目標; 他們是"技術創(chuàng)新的護航者",在技術探索與商業(yè)落地間找到平衡點; 他們是"行業(yè)進步的推動者",通過標準制定提升整個產(chǎn)業(yè)的技術門檻; 他們更是"品牌基因的傳承者",讓160年的SEB集團在中國制造的土壤上持續(xù)煥發(fā)新活力。 站在2025年的節(jié)點回望,中國廚房電器市場正從"功能競爭"轉(zhuǎn)向"體驗競爭",從"滿足需求"轉(zhuǎn)向"創(chuàng)造需求"。在這個過程中,蘇泊爾研發(fā)管理部經(jīng)理的角色將更加關鍵——他們不僅要推動產(chǎn)品創(chuàng)新,更要定義未來廚房的模樣:可能是一臺會根據(jù)用戶健康數(shù)據(jù)調(diào)整煮飯模式的智能電飯煲,可能是一套能自動匹配食材的智能炒鍋系統(tǒng),也可能是更環(huán)保、更耐用的新型炊具材料。而所有這些創(chuàng)新的起點,都始于研發(fā)管理部經(jīng)理案頭的那份技術規(guī)劃書。 正如李澤涌在一次行業(yè)論壇上所說:"好的研發(fā)管理者,不是要做出'*'的產(chǎn)品,而是要做出'最懂用戶'的產(chǎn)品。"在蘇泊爾的創(chuàng)新體系中,研發(fā)管理部經(jīng)理們正用專業(yè)與熱忱,書寫著百年品牌的新篇章。轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/zixun_detail/520920.html