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很多赤峰企業(yè)搞培訓(xùn)時,凈整些“高大上”的理論,員工聽著犯困,老板花冤枉錢。問題出哪?
內(nèi)容太虛:講師凈講PPT,不接地氣。
方法老套:填鴨式教學(xué),員工記不住。
缺反饋:訓(xùn)完就拉倒,效果沒評估。
二、實戰(zhàn)技巧:讓培訓(xùn)“活”起來!
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技巧1:案例教學(xué),邊學(xué)邊練
別光念課本!找?guī)讉€赤峰本地的成功案例,比如XX公司咋用阿米巴模式扭虧為盈的。讓員工分組模擬,自己琢磨解決方案,比干聽課強(qiáng)百倍!技巧2:場景演練,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用
比如搞個“客戶投訴處理大賽”,員工現(xiàn)場角色扮演。誰處理得好,直接發(fā)獎金!既能練膽量,又能學(xué)真本事。技巧3:工具上手,效率翻倍
教點實用的管理工具,比如用釘釘做任務(wù)看板,用Excel搞數(shù)據(jù)分析。別整花里胡哨的軟件,簡單好用才是王道!三、機(jī)構(gòu)避坑指南:選對伙伴很重要!
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避雷1:別信“包治百病”的承諾
有些機(jī)構(gòu)吹噓“三天提升業(yè)績”,純屬忽悠!靠譜機(jī)構(gòu)得有定制方案,比如赤峰XX商學(xué)院,會根據(jù)你企業(yè)規(guī)模出培訓(xùn)菜單。避雷2:看看講師“實戰(zhàn)履歷”
講師要是沒赤峰企業(yè)干過,講的內(nèi)容肯定水土不服。選那種既有理論又有本地經(jīng)驗的老師,比如王總,紅山區(qū)帶過三家廠子轉(zhuǎn)型。四、效果評估:培訓(xùn)不是“一錘子買賣”
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訓(xùn)后測試:做個小考試,看看員工記住了多少。
跟蹤反饋:三個月后查查,有沒有人把技巧用工作里。
數(shù)據(jù)說話:比如培訓(xùn)后客戶投訴率降了沒?業(yè)績漲了沒?
五、免費資源大放送!
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赤峰的老鐵們有福了!這些資源白嫖:
赤峰工商聯(lián):每月有公益課,講*政策。
云學(xué)堂APP:注冊送7天免費課,學(xué)時間管理、團(tuán)隊激勵。
本地QQ群:搜“赤峰企業(yè)管理交流”,大佬們天天分享干貨。
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