流程管理中階課程：流程優(yōu)化的方法與工具
2025-07-04 22:15:15
講師：易生俊 瀏覽次數(shù)：3
課程描述INTRODUCTION
現(xiàn)場管理與改善培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：易生俊
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現(xiàn)場管理與改善培訓(xùn)
課程大綱
第一部分：流程優(yōu)化的方法與工具
1.流程優(yōu)化九項(xiàng)原則與流程優(yōu)化5W2H
2.流程增值活動(dòng)分析（ASME）
3.流程優(yōu)化ESEIA法
4.流程優(yōu)化管理配套設(shè)計(jì)法
4.1組織配套設(shè)計(jì)：項(xiàng)目組、正式的CoP和非正式的CoP
4.2知識配套設(shè)計(jì)
4.3IT配套設(shè)計(jì)
5.審批流優(yōu)化方法
5.1結(jié)構(gòu)優(yōu)化—優(yōu)化管控授權(quán)
5.2結(jié)構(gòu)優(yōu)化—分類差異化審批
5.3環(huán)節(jié)優(yōu)化—簡化重復(fù)審批點(diǎn)
5.4環(huán)節(jié)優(yōu)化—將零散的審核點(diǎn)進(jìn)行整合
5.5環(huán)節(jié)優(yōu)化—從人工審批到規(guī)則審批
6.流程優(yōu)化+質(zhì)量改善，實(shí)現(xiàn)流程又快又好
6.1流程優(yōu)化：減少不增值環(huán)節(jié)，流程更快捷
6.2質(zhì)量改善：減少流程的波動(dòng)，流程更穩(wěn)定
7.流程優(yōu)化案例介紹
第二部分：流程優(yōu)化項(xiàng)目管理
1.流程優(yōu)化需求管理
1.1戰(zhàn)略導(dǎo)向流程變革規(guī)劃
1.2績效導(dǎo)向流程優(yōu)化需求分析
1.3問題導(dǎo)向流程優(yōu)化需求分析
2.流程優(yōu)化stepbystep
2.1立項(xiàng)
-識別客戶需求
-設(shè)定優(yōu)化目標(biāo)
-立項(xiàng)申請
2.2現(xiàn)狀診斷
-績效現(xiàn)狀分析
-原因分析
-確定要因并驗(yàn)證
-流程活動(dòng)增值分析
-對標(biāo)分析
2.3方案設(shè)計(jì)
-制訂要因改善方案
-流程優(yōu)化方案設(shè)計(jì)：龜形圖法
-流程優(yōu)化方案評審
2.4方案開發(fā)
-流程制度編寫
-IT系統(tǒng)開發(fā)
-組織優(yōu)化方案開發(fā)
2.5試點(diǎn)驗(yàn)證
-制訂試點(diǎn)策略
-試點(diǎn)推行
-兩種驗(yàn)證方法
2.6上線推行
-培訓(xùn)與宣貫
-問題管理
-上線期流程審計(jì)
-流程優(yōu)化效果評估
3.流程優(yōu)化動(dòng)手演練
3.1流程優(yōu)化分組演練
3.2流程優(yōu)化成果分享與點(diǎn)評
課后將提供管理輔助材料、管理工具包，表格、實(shí)用工具等！
老師介紹：易生俊
人力資源管理專家——16年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
流程管理專家——15年流程管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
精細(xì)化管理體系專家——18年企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
20年中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)：
曾任武漢市郵政局人力資源部副部長
曾任五洲電路集團(tuán)總裁助理
曾任青島啤酒集團(tuán)管理總監(jiān)
曾任夢網(wǎng)科技公司副總裁
多家公司戰(zhàn)略顧問
澳大利亞留學(xué)獲得電子商務(wù)管理和信息技術(shù)管理雙碩士學(xué)位
一、授課風(fēng)格
善于利用案例及理論貫穿項(xiàng)目中，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)！既有豐富的企業(yè)高管的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又有理論深度和高度，在為企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目過程中，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)和實(shí)效：重視系統(tǒng)思考，追求標(biāo)本兼治，力求將復(fù)雜問題簡單化，既解決根本問題，又傳授實(shí)用方法。
現(xiàn)場管理與改善培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/1227.html
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- 易生俊
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