卓越團隊構建與績效提升
2025-09-07 02:09:48
講師:修富康 瀏覽次數:2993
課程描述INTRODUCTION
上海卓越團隊構建培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海卓越團隊構建培訓
課程背景
1.團隊建設方面的課程,很多企業(yè)都做過,然而您是否感覺到存在如下現(xiàn)象:
課程游戲很多,和實際工作聯(lián)系不緊密?
課程中,學員熱血沸騰,課后無從著手?
參加團隊建設后,還不清楚什么是高效的團隊,如何組建?如何管理?
2.原因何在?
很多團隊培訓師沒有講透團隊理論
很多團隊培訓師不具備、或尚未表現(xiàn)出較強的互動能力
團隊培訓師,很大比例來自體育院校
團隊游戲、團隊案例沒有聯(lián)系到企業(yè)的實際情況……
3.閃亮點:
通過適當的團隊任務(團隊游戲),獲得直觀感受,進而闡述團隊建設和管理的理論(團隊來源、構建原則、團隊領導力、團隊執(zhí)行力),而獲得實際提升
集趣味性、理論性于一體,互動式教學
課程大綱
核心基礎篇:
模塊一:團隊為什么這么流行?
1.中國企業(yè)的內部管理,種種疑惑……
2.團隊建設——時代背景
(1)何謂“三個時代”? 帶給我們的重要啟迪
(2)中國“復合期”
(3)變革時代的特點
(4)新新人類、新新管理
(5)聯(lián)合國科教文組織報告:《教育——財富隱藏其中》
(6)企業(yè)生存之道
3.團隊建設——理論背景
(1)經濟人假設 ——人之初,性本惡
(2)社會人假設 ——人之初,性本善
(3)自我實現(xiàn)人假設——自我激勵、富有挑戰(zhàn)
(4)復雜人假設 ——因勢利導、因勢而變
(5)文化人假設 ——團隊建設、企業(yè)文化
(6)學習型假設 ——學習型組織,活出生命的意義
4.他人的經驗
5.團隊管理問題討論
模塊二:團隊建設的核心概念
1.雁群以及啟示
2.團隊的淵源
3.團隊的使命
4.團隊的精神
5.團隊的三力
6.團隊的構成(五要素)
7.團隊的表現(xiàn)形式
8.區(qū)分:團隊(Team)與群體(Group)
9.團隊的發(fā)展(五階段)
模塊三:構建高效團隊的核心原則
1.關鍵:工作、關系、利益
2.核心:共同愿景(使命、目標、心理契約)
3.特征:雁陣模型(結構、規(guī)則、領導)
4.抓手:四大金剛(技能、計劃、支持、利益)
實戰(zhàn)提高篇:
模塊一:團隊管理者的心智模式
1.心智模式是什么?
2.改善心智模式的現(xiàn)實意義?
3.如何改善心智模式?
(1)改善自我認知
(2)科學思維模式
(3)清晰角色定位
(4)積極職業(yè)心態(tài)
模塊二:團隊管理者的情商提升
1.智商(IQ)是什么?
2.情商(EQ)是什么?情商五大核心內容
3.智商、情商與領導力的關系——情商比智商更重要
4.情商的幾大死結
5.情商提升技法
模塊三:團隊管理者的權力觀
1.權力是什么?
2.權力的來源?
3.制度權的基本原則
4.現(xiàn)代的權力觀:
(1)權利、責任、風險
(2)權力是領導的基本特征
(3)責任是領導的真正象征
(4)服務是領導的實質內涵
模塊四:團隊管理者的人才觀(“人財”)
1.核心概念:
(1)愛才之心
(2)容才之量
(3)辨才之法
(4)選才之責
(5)惜才之情
(6)用才之略
(7)馭才之慧
(8)育才之思
2.現(xiàn)代人才觀的落腳點
(1)核心員工管理
(2)績效管理
(3)述職談話
模塊五:團隊管理者的領導風格
1.領導理論的三階段:特質理論、行為理論、權變理論
2.專制式、民主式、放任式
3.雙中心與“9-9管理方格”
4.情景領導
(1)跟隨者
(2)準備度水平及確定
(3)準備度水平的 “一個要點”和 “三個特定”
(4)四種領導風格
5.個性化領導風格
6.管理者的授權
(1)授權是什么?
(2)授權的實質是什么?
(3)授權四大過程?
(4)常見的授權問題?
模塊六:團隊管理者的員工激勵藝術
1.激勵的含義
2.內容型激勵
(1)需要層次理論(美國心理學家馬斯洛)
(2)雙因素理論 (美國心理學家赫茨伯格)
3.過程型激勵
(1)期望理論(美國心理學家費魯姆)
(2)公平理論(美國行為科學家斯塔西·亞當斯)
(3)強化理論(美國心理學家斯金納)
4.不花錢的激勵方法
5.員工激勵的綜合應用
模塊七:團隊執(zhí)行力提升
1.何謂“執(zhí)行力”
(1)從“執(zhí)行”開始說起
(2)什么叫“有結果”
(3)結果導向——企業(yè)成功的保證
(4)何謂執(zhí)行力
(5)執(zhí)行力性人才特點
(6)執(zhí)行力的評價標準
2.執(zhí)行之難
(1)檢視身邊的“執(zhí)行難”
(2)執(zhí)行力弱化
(3)執(zhí)行力弱化的原因
3.如何提升團隊執(zhí)行力?
(1)提升執(zhí)行力的基本思路
喚醒商人意識
進行商業(yè)啟蒙
重塑商業(yè)人格
建立契約精神
(2)制度管控體系——制度執(zhí)行力
執(zhí)行驅動系統(tǒng):定義結果
執(zhí)行職責系統(tǒng):責任到人
過程跟蹤系統(tǒng):跟蹤檢查
及時獎懲系統(tǒng):績效改善
(3)常規(guī)武器:月度計劃&周計劃
月度計劃
月匯報
周計劃
周匯報
(4)超級武器:指令&承諾
指令&執(zhí)行承諾
解決什么問題
(5)核武器:質詢體系
質詢會的程序
匯報人的匯報程序
質詢會的召開原則
質詢會的質詢要點
質詢會的成功標準
質詢會改進承諾表
結束語:
合力打天下——人心齊,泰山移
四、課程說明:
課程可以根據客戶實際情況,定制調整
上海卓越團隊構建培訓
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/22398.html
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