課程描述INTRODUCTION
新晉管理者領導力提升培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉管理者領導力提升培訓
課程收益:
.通過全景式的案例和游戲,認識領導團隊達成業(yè)績的基本原理;
.獲得管理技巧和領導藝術合適使用的指導;
.從實戰(zhàn)模擬中體會平衡四個維度是衡量合格管理者的評判標準;
.學習和了解領導力基本規(guī)律,與領導能力之間的差異
.通過體會“管理”和“領導人心”思路的不同,理解領導者基本素質
課程大綱
【第一天上午】
一、領導力基本原理
互動:建立學習小組和學習目標
案例:引入課程主體案例及相應背景
1.學習案例第一部分《管理初體驗》
2.小組討論帶領團隊首要任務是什么
錄像觀察:《海底撈火鍋的奧秘》
3.理解管理和領導的區(qū)別與作用
4.學習領導藝術的基本規(guī)律
5.學習提高管理領導能力的三個步驟
1)學習領導力規(guī)律
2)在實踐中不斷實踐
3)創(chuàng)造自己的領導風格
二、管理者定位及權利應用
1.學習案例第一部分《管理遇挑戰(zhàn)》
小組討論:管理問題出在哪
個人作業(yè):自我評價自己的管理工作
2.管理工作低效的根本原因是管理的慣性動作停留在員工的層面
3.管理者的正確定位
4.職業(yè)經(jīng)理成長的4個階段
5.三種權利的應用
1)強制性權利
2)交換性權利
3)影響性權利
三、如何界定團隊使命與凝聚人心
1.學習案例第三部分《管理聚人心》
2.講師點評與講解:如何搭建凝聚力
實際練習:學習小組為團隊制定共識團隊使命
3.平庸團隊.vs.優(yōu)秀團隊
4.各小組呈現(xiàn)“團隊的使命”
5.高績效團隊形成的4階段和關鍵點
6.凝聚團隊的3個基本要素
1)共識認可團隊使命(*化體現(xiàn)團隊價值)
2)高效的團隊集體行為(團隊價值觀)
3)清晰的團隊目標
7.制定團隊使命的步驟和工具
8.團隊利益關系人與根本需求的分析
9.建立團隊價值觀的兩個方向
1)有利于工作性質
2)有利于凝聚人心
【第一天下午】
四、界定團隊使命與凝聚人心
1.學習案例第四部分《管理定計劃》
小組活動:制定團隊的工作目標
小組活動:制定行動計劃練習
2.帶領團隊制定工作計劃的本質
3.從外向內的管制性執(zhí)行力的表面性
4.“沒有參與就沒有承諾”的規(guī)律
5.沒有目的的工作目標就沒有價值
6.工作目標必須審視團隊使命
7.如何制定高效的行動計劃步驟
8.帶領團隊員工制定計劃的方法與工具
五、管理者的時間管理藝術
1.學習案例第五部分《管理忙盲?!?br />
總結:抓工作重點的思路
2.時間管理的4個象限
3.常常救火的管理者-角色定位不清
4.“重要不緊急”就是管理者的象限
5.如何處理突發(fā)事件和提高團隊能力的關系
6.學習抓工作重點的關鍵要素
六、管理者的時間管理藝術
1.學習案例第六部分《管理無小事》
小組討論:只見樹木不見樹林
2.迷失工作方向的表現(xiàn)就是追求偏離目的的細節(jié)
3.正確理解“細節(jié)決定成敗”
4.學習帶領團隊關注關鍵細節(jié)
5.學習正確分析工作目的的方法
6.審視工作細節(jié)與工作方向的關系
【第二天上午】
七、對上關系的定位與距離
1.學習案例第七部分《上級批評》
小組討論:上下級一致
錄像觀察:《如何理解上級意圖》
小組練習:《理解意圖的挑戰(zhàn)》
2.中層管理者的任務是承上啟下
3.如何快速理解領導意圖
4.如何避免讓領導不滿
5.學習在理解上級意圖中的O+S
6.學習和上級溝通中的詢問與理解技巧
八、處理與上級的意見不一致
1.學習案例第八部分《指揮失誤》
小組討論:如果你認為上級錯了,你怎么辦?
錄像觀察:《當你和上級的意見不一致時》
2. 如何在與領導意見不統(tǒng)一時,達成一致
3.如何用自己的能力助力領導的目的的實現(xiàn)
4.學習用選擇的方案幫助上級做出正確的決定
5.理解在商業(yè)中沒有*的“對”與“錯”
九、如何向上級提出建議
1.學習案例第八部分《領導不批示》
錄像觀察:《如何幫助上級做決定》
2.理解上級做決策中的規(guī)律
3.學習幫助上級做正確的決定的方法
4.學習正確的向上級提出建議的方法
5.學習用提問理解和幫助上級的方法
【第二天下午】
十、如何應對下屬典型之職場“老姜”
1.學習案例第九部分《職場老姜》
2.員工動力分析與測評
3.激勵的基本原則
小組作業(yè):分析員工的動力點
4.激勵基本原則
5.有形資源的激勵與無形資源的激勵
6.員工動力與激勵的關系
7.理解人的動力來源
8.分析不同人的不同動力點
9.如何調整業(yè)務比自己強的員工心態(tài)
10.如何發(fā)揮老員工的業(yè)務優(yōu)勢
十一、如何應對下屬典型之”無能”下屬
1.學習案例第十部分《員工不干》
2.授權下屬的基礎
3.理解授權的6個層次
4.理解授權先授能的道理
5.學習任務—能力—動力的授權方法
6.理解員工動力和能力的關系
7.學習在員工因為能力信心不足缺乏動力時的激勵方式
十二、如何應對下屬典型之“績差”員工
1.學習案例第十部分《績效面談》
小組討論:績效考核的作用
2.理解績效考核的意義
3.理解績效考核的設計規(guī)律
4.學習利用績效考核的結果提高團隊能力
5.學習如何處理績效評估不佳的員工
6.認識到績效評估是輔導的機會
7.如何給員工指明發(fā)展方向
8.輔導員工的方法與步驟
十三、如何激勵轉型期員工
小組討論:“物質激勵的雙刃劍”
1.有資源的激勵.vs.無形資源的激勵
2.幫助員工規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展方向
3.激勵員工的方法與步驟
十四、如何激勵新生代員工
1.學習案例第十二部分《打消倦怠》
小組討論:“90后問題”
2. 理解管理90后員工的特點
3.理解90后員工的特有的潛力
4.學習站在不同的員工的角度觀察問題
5.學習用90后的語言激勵90后
十五、如何“處理”關系好的下屬
1.學習案例第十二部分《遭遇反授》
2.處理不同員工的不同方法
3.學習對不同類型的員工要結果的方法
4.一個授權等級的實例
新晉管理者領導力提升培訓
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/226127.html
已開課時間Have start time
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