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人力資源專業(yè)技能提升訓(xùn)練

課程目標(biāo)
一、人力資源管理的創(chuàng)新求變；
二、HRBP的角色定位與功能發(fā)揮；
三、結(jié)構(gòu)化招聘面試的關(guān)鍵技巧；
四、培訓(xùn)管理與培訓(xùn)創(chuàng)新思維。

授課大綱
一、人力資源管理的創(chuàng)新求變
. 人本時(shí)代的真正來(lái)臨
. 從人力資源管理到人才管理
. 基于大數(shù)據(jù)的人力資源管理
. 人力資源的組織變革：三支柱
. 人力資源專業(yè)人員的能力轉(zhuǎn)型 

二、HRBP的角色定位與功能發(fā)揮
. HRBP：從業(yè)務(wù)中來(lái)到業(yè)務(wù)中去
. HRBP所承擔(dān)的主要職責(zé)
. HRBP需要具備的關(guān)鍵素質(zhì)
. HRBP如何不斷提升業(yè)務(wù)支持效能
. HRBP團(tuán)隊(duì)的組建與培養(yǎng)提升 

三、招聘規(guī)劃與招聘渠道建立
. 如何制定年度招聘規(guī)劃
. 建立立體多層次招聘渠道
. 善用獵頭渠道：人才保質(zhì)期
. 把公司營(yíng)銷出去：IBM的戰(zhàn)略招聘營(yíng)銷經(jīng)理
. 主動(dòng)出擊：華為公司的“打擊招聘”
. 定向挖掘：學(xué)習(xí)萬(wàn)科好榜樣

四、結(jié)構(gòu)化招聘流程及典型的模式
. 何為結(jié)構(gòu)化招聘；
. 最有效的行為邏輯面試（BBSI）流程；
. 案例分析：INTEL公司的招聘流程

五、明確企業(yè)招人的標(biāo)準(zhǔn)
. 企業(yè)招聘的宏觀標(biāo)準(zhǔn)：米格25效應(yīng)；
. 企業(yè)招聘的微觀標(biāo)準(zhǔn)；K/S/A/P/M/V
. 招聘選才的三個(gè)匹配
. 《招聘維度表》的制作方法與步驟
. 案例分享：國(guó)際獵頭公司一個(gè)崗位的面談結(jié)構(gòu)表
. 演練：擬定一個(gè)崗位的《招聘維度表》

六、面試經(jīng)典問(wèn)題類別及實(shí)施技巧
. 引導(dǎo)式問(wèn)題（漸入佳境）；
. 行為式問(wèn)題（窮追猛打）；
. 現(xiàn)場(chǎng)演練：修改幾個(gè)面試問(wèn)題；
. 案例分析：這個(gè)面試官的問(wèn)題有效嗎？
. 智力式問(wèn)題（暗藏玄機(jī)）；
. 案例分析：微軟公司的面試問(wèn)題；
. 動(dòng)機(jī)式問(wèn)題（意欲何為）；
. 案例分析：GOOGLE公司的面試問(wèn)題；
. 虛擬情境式的問(wèn)題（身臨其境）；
. 案例分析：INTEL公司的面試問(wèn)題；
. 現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)計(jì)某招聘崗位三個(gè)虛擬情境式問(wèn)題；
. 壓迫式的問(wèn)題（兵不厭詐）；
. 案例剖析：寶潔公司的經(jīng)典八問(wèn)

七、專題：校園招聘
. 校園招聘的流程與關(guān)鍵；
. 如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)大面積篩選
. 如何進(jìn)行初試與復(fù)試
. 案例分享：Intel對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的提問(wèn) 

八、培訓(xùn)需求確立與培訓(xùn)規(guī)劃
. 確定培訓(xùn)需求的九維度法
案例：從某集團(tuán)BSC價(jià)值分解圖確定培訓(xùn)需求
. 客戶滿意度調(diào)查確定培訓(xùn)需求
案例：某公司的績(jī)效數(shù)據(jù)分析
. 公司培訓(xùn)規(guī)劃的制定 

九、培訓(xùn)管理與培訓(xùn)創(chuàng)新思維
. 培訓(xùn)方式的選擇：混合式培訓(xùn)
. 在職培訓(xùn)輔導(dǎo)（OJT）員工的方法；
. 突破傳統(tǒng)培訓(xùn)的模式：教練技術(shù)；
. 專題（1）：新員工的培訓(xùn)；
. 專題（2）：后備干部的培養(yǎng)； 
. 專題（3）：眾創(chuàng)共享時(shí)代的培訓(xùn)趨勢(shì)-微課；

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