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HR效能培訓(xùn)

【課程背景】
數(shù)字經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中扮演著越來越重要的角色，數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合必將釋放出超級(jí)能量。
人工智能技術(shù)，特別是AIGC技術(shù)發(fā)展迅猛，正全面改變各行業(yè)，人力資源領(lǐng)域也不例外。企業(yè)有了更多機(jī)會(huì)通過智能化解決方案來降低成本.提高效率，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。本課程將講授人力資源管理領(lǐng)域中AI的應(yīng)用場(chǎng)景，幫助學(xué)員掌握如何利用AI技術(shù)優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的人力資源管理過程的應(yīng)用，使用AI工具革新人力資源的工作模式，賦能HR效能提升。

【課程收益】
全面革新工作模式：運(yùn)用 AI 工具深度賦能人力資源六大模塊，實(shí)現(xiàn)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、員工關(guān)系和組織發(fā)展的全面革新，提升工作效率與質(zhì)量。
深度掌握 AI 技能：深入剖析 AI 使用的底層邏輯和操作步驟，讓學(xué)員不僅會(huì)用，更懂原理，能夠靈活應(yīng)對(duì)各類工作場(chǎng)景。
創(chuàng)新提問方法：獨(dú)創(chuàng)基于工作任務(wù)的 AI 提問法，結(jié)合不同工作場(chǎng)景，精準(zhǔn)引導(dǎo) AI 輸出高質(zhì)量結(jié)果，充分發(fā)揮 AI 價(jià)值。
豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)：通過大量實(shí)操案例演示，讓學(xué)員直觀學(xué)習(xí) AI 在 HR 工作中的應(yīng)用技巧，快速上手，學(xué)以致用。
輕松獲取工具資源：提供多樣易上手的 AI 工具，贈(zèng)送人力資源工作場(chǎng)景 AI 提示詞庫(kù)（含 100 + 提示詞模版）助力學(xué)員拓展工具選擇，提升工作便利性。

【課程特色】
聚焦熱門技術(shù)：深度聚焦爆火的 Deepseek 大模型，詳細(xì)講解其技術(shù)原理、與其他模型的差異，以及在 HR 領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)員緊跟前沿技術(shù)。
實(shí)用教學(xué)方法：采用訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合模式，以實(shí)際工作任務(wù)為導(dǎo)向，教授精準(zhǔn)表達(dá)的提問技巧，從基礎(chǔ)到進(jìn)階，涵蓋多種提問方式，確保學(xué)員能熟練運(yùn)用 AI 解決實(shí)際問題。
多領(lǐng)域應(yīng)用拓展：課程不僅局限于 HR 領(lǐng)域，還延伸至銷售、客服、市場(chǎng)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)部門，通過構(gòu)建 AI 智能體實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作流自動(dòng)化，拓寬學(xué)員視野，提升綜合能力。

【課程對(duì)象】
人力資源從業(yè)者：包括招聘專員、培訓(xùn)專員、績(jī)效專員、薪酬專員、員工關(guān)系專員等，幫助他們提升工作效率，掌握 AI 賦能的新技能，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展突破。
企業(yè)管理者：企業(yè)中高層管理人員，期望通過了解 AI 在 HR 領(lǐng)域的應(yīng)用，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理變革，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì) AI 技術(shù)感興趣的職場(chǎng)人士：希望學(xué)習(xí) AI 技術(shù)，并將其應(yīng)用到工作中的各類職場(chǎng)人士，拓寬職業(yè)技能邊界，增加職業(yè)發(fā)展可能性。

【課程大綱】
（一）秒懂 Deepseek，輕松駕馭 AI 工具
1、剖析中國(guó) AI 崛起態(tài)勢(shì)，解讀 Deepseek 爆火原因。
2、對(duì)比 Deepseek 與 GPT 等其他 AI 大模型，明晰差異。
3、深入介紹 Deepseek 技術(shù)原理，探究其強(qiáng)大之處。
4、分享 AIGC 技術(shù)在人力資源及多行業(yè)應(yīng)用案例。
5、介紹 2025 年職場(chǎng)主流工具，助力學(xué)員拓展選擇。
（二）用好 Deepseek 的核心：掌握精準(zhǔn)表達(dá)的提問技巧
1、Deepseek 功能模式解析：基礎(chǔ)模式高效產(chǎn)出內(nèi)容；深度思考提供多元視角；聯(lián)網(wǎng)模式實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大搜索。
2、核心提問技巧講解：基礎(chǔ)提問明確身份與目標(biāo)；高級(jí)提問融入背景與顧慮；進(jìn)階提問運(yùn)用思維鏈；附件分析實(shí)現(xiàn)文件定制化解讀。
3、進(jìn)階提問技巧拓展：角色扮演全面思考；示例式提問借鑒優(yōu)秀案例；結(jié)構(gòu)式提問生成結(jié)構(gòu)化文案。
（三）使用 Deepseek，10 倍提高人力資源工作效率
1、Deepseek + 招聘篇：AI 測(cè)算招聘編制；編寫崗位 JD；自動(dòng)化面試；提升面試官技巧；制定 offer 談判策略；建設(shè)雇主品牌；分析招聘數(shù)據(jù)。
2、Deepseek + 培訓(xùn)篇：設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求方案；助力課程開發(fā)；課件設(shè)計(jì)；開發(fā)數(shù)字人微課；設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程；制定評(píng)估方案；萃取崗位經(jīng)驗(yàn)；繪制學(xué)習(xí)地圖；制定任職資格與勝任力模型。
3、Deepseek + 企業(yè)文化篇：輔助編寫使命愿景價(jià)值觀；制定價(jià)值觀考核標(biāo)準(zhǔn)；編寫文化故事；創(chuàng)作文化活動(dòng)文案；設(shè)計(jì)節(jié)日祝福；編寫發(fā)言稿。
4、Deepseek + 薪酬績(jī)效篇：輔助制定 OKR 目標(biāo)；設(shè)計(jì)崗位 KPI 考核；制定績(jī)效激勵(lì)方案；規(guī)劃績(jī)效面談策略；設(shè)計(jì)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃；輔助薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；分析薪酬數(shù)據(jù)與編寫報(bào)告。
5、Deepseek + 員工關(guān)系篇：編寫企業(yè)管理制度；提供勞動(dòng)糾紛建議；設(shè)計(jì)離職問卷；撰寫辭退話術(shù)。
（四）掌握構(gòu)建 AI 智能體，賦能業(yè)務(wù)工作流自動(dòng)化
1、銷售部門構(gòu)建陪練機(jī)器人，提升銷售能力。
2、客服部門搭建 AI 智能客服，提高服務(wù)效能。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷打造宣傳文案助手，一鍵生成宣傳資料。
4、培訓(xùn)管理建立企業(yè)專業(yè)知識(shí)庫(kù)，方便學(xué)習(xí)搜索。
5、員工關(guān)系設(shè)立 SSC 問答機(jī)器人，隨時(shí)解答員工疑問。

HR效能培訓(xùn)