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卓越導(dǎo)購(gòu)到優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)

課程大綱：
一、關(guān)于業(yè)績(jī)的思考
【解決的核心問(wèn)題】
.規(guī)范化銷(xiāo)售服務(wù)
.關(guān)鍵觀念：降低個(gè)性靈活型，關(guān)注共性統(tǒng)一性
.潛在業(yè)績(jī)分析
1、每天我們都在做什么？
規(guī)范化的目的；規(guī)范化的內(nèi)容；規(guī)范化銷(xiāo)售服務(wù)的流程示范；規(guī)范化銷(xiāo)售服務(wù)的語(yǔ)言示范
2、學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆！
3、習(xí)慣性思考的結(jié)果帶給我們什么？
4、如何做好潛在業(yè)績(jī)分析
視頻錄像：某店的現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)

二、關(guān)于業(yè)績(jī)的評(píng)估
【解決的核心問(wèn)題】
.業(yè)績(jī)與銷(xiāo)售額之間的關(guān)系
.如何行之有效達(dá)成業(yè)績(jī)
.業(yè)績(jī)分析改善與評(píng)測(cè)
1、銷(xiāo)售額高等于業(yè)績(jī)好嗎？
2、業(yè)績(jī)好到底是指什么？
3、業(yè)績(jī)?nèi)绾胃纳萍霸u(píng)估業(yè)績(jī)的KPI指標(biāo)分析

三、關(guān)于促銷(xiāo)的思路分析
【解決的核心問(wèn)題】
.如何制定有效指標(biāo)任務(wù)
.機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的控制
.理解促銷(xiāo)的作用
1、營(yíng)業(yè)計(jì)劃與指標(biāo)
2、經(jīng)營(yíng)SWOT分析
3、促銷(xiāo)是什么
4、促銷(xiāo)在銷(xiāo)售過(guò)程中的作用
分析：某活動(dòng)促銷(xiāo)計(jì)劃分析

四、業(yè)績(jī)提升常識(shí)性觀念的分析.關(guān)注背后問(wèn)題
【解決的核心問(wèn)題】
.數(shù)據(jù)分析的方法
.先吸引而后銷(xiāo)售，機(jī)會(huì)來(lái)自于吸引之后；
.如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)前期的準(zhǔn)備
1、促銷(xiāo)活動(dòng)前到底要分析什么？
.營(yíng)業(yè)額公式的分析？
.客單價(jià)與客單量的分析？
.銷(xiāo)售額
2、經(jīng)營(yíng)分析
.銷(xiāo)售商品的特征分析（店鋪商品的款、價(jià)、量、品分析）
.組織一盤(pán)適合的商品（如何制定單店的商品需求計(jì)劃）
.實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額與銷(xiāo)售量的轉(zhuǎn)化（降低庫(kù)存等于提升業(yè)績(jī)）
.商品銷(xiāo)售進(jìn)度的控制方法
.如何準(zhǔn)確的進(jìn)行商品暢滯銷(xiāo)的分離
.如何進(jìn)行的商品生命周期管理
3、終端促銷(xiāo)活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
4、活動(dòng)應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)的是什么？
5、促銷(xiāo)活動(dòng)中陳列與銷(xiāo)售之間關(guān)系是什么？
圖片視頻：某品牌內(nèi)衣促銷(xiāo)店面陳列圖

五、促銷(xiāo)活動(dòng)的制定.業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵
【解決的核心問(wèn)題】
.促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是什么
.潛移默化，入侵顧客潛意識(shí)
.成本觀念V.S投資觀念、銷(xiāo)售觀念V.S服務(wù)觀念
1、促銷(xiāo)目的在與消化和管理庫(kù)存的同時(shí)推行品牌
2、清晰的目標(biāo)制訂：1）目標(biāo)制訂的四大原則2）制訂目標(biāo)的誤區(qū)
3、促銷(xiāo)的誤區(qū)：促進(jìn)銷(xiāo)售V.S打折買(mǎi)贈(zèng)；
4、活動(dòng)的時(shí)機(jī)選擇
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策略：產(chǎn)品策略；獎(jiǎng)品策略；贈(zèng)品策略；價(jià)格策略；品牌策略；宣傳策略
6、知已知彼，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先：
1）了解你的VIP的價(jià)值；
2）了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
3）占據(jù)市場(chǎng)**，就是贏得了先機(jī)

六、業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)來(lái)自于觀念的更新
【解決的核心問(wèn)題】
.如何有效推行促銷(xiāo)活動(dòng)
.如何分解指標(biāo)跟進(jìn)
.觀念與細(xì)節(jié)決定成敗
1、培訓(xùn)執(zhí)行要點(diǎn)及對(duì)活動(dòng)的正確觀念
2、促銷(xiāo)需要多變化視覺(jué)陳列
3、活動(dòng)成敗在與深耕化售后服務(wù)及售后多元化
4、有效的人員掌握
.四把鋼鉤管理模式；良好的溝通方式；
.掌握基礎(chǔ)教練技巧；將感動(dòng)放入管理計(jì)畫(huà)
6、針對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能提升
8、形成活動(dòng)執(zhí)行制度化現(xiàn)場(chǎng)管理
.現(xiàn)場(chǎng)管理的誤區(qū)；現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)；如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)
9、促銷(xiāo)執(zhí)行：渠道的執(zhí)行策略；客戶(hù)的執(zhí)行策略；終端的執(zhí)行策略；人員的執(zhí)行策略；
10、宣傳回籠率考核：平均顧客單價(jià)與平均購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)設(shè)定；促銷(xiāo)多元化
11、產(chǎn)品的管理：產(chǎn)品的屬性和分類(lèi)；貨品的選擇；貨品分析；貨品跟進(jìn)；貨品調(diào)整；補(bǔ)貨流程；贈(zèng)品管理；獎(jiǎng)品管理；倉(cāng)庫(kù)管理；
案例分享：某品牌促銷(xiāo)推廣計(jì)劃

卓越導(dǎo)購(gòu)到優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)