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中高層領(lǐng)導(dǎo)力的提升

【課程背景】
中層管理者從合格到優(yōu)秀、從中層到中堅(jiān)，繞不開(kāi)三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：
第一個(gè)問(wèn)題，如何讓別人接受你的領(lǐng)導(dǎo)？涉及的是不同層級(jí)的管理工具、方法。
第二個(gè)問(wèn)題，如何讓別人“愿意”接受你的領(lǐng)導(dǎo)？實(shí)現(xiàn)從命令、監(jiān)督、控制到激勵(lì)、激發(fā)、鼓舞，涉及的是從管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)換和升級(jí)。
本課程從以上兩個(gè)問(wèn)題出發(fā)，幫助中高層管理者提升自身“領(lǐng)導(dǎo)力”，實(shí)現(xiàn)從中層到中堅(jiān)的能力晉升跨越。
【課程受眾】中、高層管理者 
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天 

【課程收獲】 
建立管理者的“領(lǐng)導(dǎo)“意識(shí)，理解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)；
掌握提升中高層領(lǐng)導(dǎo)力的五大工具：管教、說(shuō)教、身教、請(qǐng)教、傳教；
掌握從管理要求到引導(dǎo)需求的三個(gè)步驟及操作方法
掌握有效反饋的三種方法。

【課程大綱】
上篇 領(lǐng)導(dǎo)力基本認(rèn)知
1捫心自問(wèn)
1.1別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)
1.2 別人為什么愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)
2領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典認(rèn)知
2.1領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
2.2管理者到底該干什么
案例：為什么孫經(jīng)理的年終考核從最優(yōu)到最差？
練習(xí)：感同身受畫(huà)角色

中篇  提升領(lǐng)導(dǎo)力的五大工具
1管教—照我說(shuō)的做
1.1人們追隨你的根本原因
1.2領(lǐng)導(dǎo)者的“法、術(shù)、勢(shì)” 
1.3如何管理“特殊員工” 
如何管理有背景的員工
如何管理能力強(qiáng)、不聽(tīng)話的員工
1.4 管理者如何樹(shù)立權(quán)威
三字經(jīng)—距離產(chǎn)生美
樹(shù)立權(quán)威的“六字箴言”
賞罰之道與寬嚴(yán)平衡
視頻 王總為啥HOLD不住下屬
案例 李經(jīng)理的三把火為啥沒(méi)有燒起來(lái) 
案例：小高經(jīng)理如何搞定“刺頭“下屬 
2說(shuō)教—我說(shuō)給你聽(tīng)
2.1“說(shuō)教”的要點(diǎn) 
通過(guò)事來(lái)管人
通過(guò)人來(lái)管事
2.2 有效授權(quán) 
因事授權(quán)
因人授權(quán)
責(zé)權(quán)利三角形
2.3布置任務(wù)的三大方法
3身教—我做給你看
3.1 三大責(zé)任定律
擔(dān)責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn)
承擔(dān)責(zé)任的四句口訣
擔(dān)責(zé)不“背鍋“
3.2如何成為令下屬信賴的領(lǐng)導(dǎo)
案例：這件事情你們誰(shuí)也逃不了干系
案例：這不是個(gè)笑話
4請(qǐng)教—你說(shuō)怎么做
4.1提問(wèn)的力量
4.2什么時(shí)候說(shuō)“我不知道”
4.3典型工作情境演練
下屬遇到問(wèn)題來(lái)找你
通過(guò)提問(wèn)為下屬賦能
通過(guò)提問(wèn)消除心理干擾
通過(guò)提問(wèn)激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能
同頻同率、先跟后帶
自我提問(wèn)
視頻：大掌柜如何通過(guò)提問(wèn)激發(fā)下屬
案例：老板為什么討厭我
5傳教--你為什么做
5.1講道理為什么“招人煩”
5.2管理者如何講故事
用經(jīng)歷講故事
用道具講故事
用行動(dòng)講故事
用儀式講故事
5.3團(tuán)隊(duì)故事會(huì)
案例：遠(yuǎn)離有毒的“管理雞湯”
方法：四種領(lǐng)導(dǎo)力故事

下篇 讓領(lǐng)導(dǎo)力深入人心
1從管理要求到引導(dǎo)需求
1.1 心理契約—員工驅(qū)動(dòng)力的密碼
如何知道下屬想要什么
除了錢(qián)你還能給什么
如何管理員工的期望
1.2 領(lǐng)導(dǎo)力的功夫在詩(shī)外
如何激發(fā)員工的善意
工作以外的邊界管理
2.沒(méi)有反饋就沒(méi)有進(jìn)步
2.1積極性反饋BIA
2.2發(fā)展性反饋BID
2.3讓總結(jié)反饋不再流于形式
案例：如何贊美下屬，如何贊美領(lǐng)導(dǎo)
練習(xí)：如何跟下屬談心

中高層領(lǐng)導(dǎo)力的提升