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2025-07-04 20:35:28
講師:黃立歐 瀏覽次數(shù):2941
課程描述INTRODUCTION
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
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課程大綱:
第一講:管理者的職責(zé)與角色
1.管理的本質(zhì)及其重要性
2.管理者在企業(yè)中扮演的角色與職責(zé)
3.如何在實務(wù)運作上發(fā)揮管理者的功能
第二講:情景模擬演練講解一
1洞、如何面對下屬的耳語是非?
2洞、如何處理下屬的過失行為?
3洞、如何對下屬進行工作指導(dǎo)?
4洞、如何處理下屬的特別請求?
5洞、如何處理下屬請調(diào)其他部門?
6洞、如何執(zhí)行一項新規(guī)則?
第三講:情景模擬演練講解二
7洞、如何贊美、激勵下屬?
8洞、如何為下屬制訂工作目標(biāo)?
9洞、如何處理下屬誤解企業(yè)規(guī)則的本意?
10洞、如何處理事態(tài)嚴(yán)重的員工?
11洞、如何處理新老員工的沖突問題?
12洞、如何面對下屬熱心公益而忽略本職工作的態(tài)度?
第四講:情景模擬演練講解三
13洞、如何面對下屬消極、不合作的工作態(tài)度?
14洞、如何處理下屬培育發(fā)展的問題?
15洞、如何面對固持己見的下屬?
16洞、如何采取彈性而有效的領(lǐng)導(dǎo)方式?
17洞、如何輔導(dǎo)問題員工?
18洞、如何選拔企業(yè)績優(yōu)人員?
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