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學習非人的管理

課程背景：
據(jù)統(tǒng)計，如果各部門經(jīng)理都具備一定的人力資源管理知識，企業(yè)的綜合效益將提高40%！
管理大師*·*曾說過“在組織所有可以被使用的資源當中，只有人是*可以發(fā)展的資源”。從早年“人是第一生產(chǎn)力”的說法，到如今“企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭”的認識，再從管理理論進化的歷史和趨勢來看，人的問題也一直是其中的一條邏輯主線和一個核心領(lǐng)域。因此，無論是把人看作生產(chǎn)力、資源或者資本，人的管理都是企業(yè)所有管理者的一個基本任務和重要責任。
現(xiàn)實中，企業(yè)的很多管理者是因為其相對高超的技術(shù)水平、業(yè)務能力，相對出色的工作績效，甚至僅僅因為工齡或經(jīng)驗而得以晉升。他們并不明確承擔人力資源管理的職能工作，也缺乏人力資源管理方面的專業(yè)學習和工作實踐。所以，當他們面對人力資源管理的問題時，往往缺乏正確的認識，不知所措，甚至推脫責任，從而造成人員績效低下，團隊渙散、人才流失，影響企業(yè)的健康發(fā)展。

目標收益：
1.培養(yǎng)各級管理者強烈的“人力資源”意識，真正將人的因素作為日常管理工作的核心和重要領(lǐng)域；
2.幫助非人力資源經(jīng)理了解企業(yè)人力資源管理的基本原則、主要模塊級相關(guān)流程，并能有效配合；
3.幫助非人力資源經(jīng)理立足本部門或本專業(yè)，掌握基本的工作授權(quán)、員工績效管理、培養(yǎng)與輔導、溝通與激勵等具體的管理方法、工具和技巧。

參與對象：
本課程為《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的通用版，側(cè)重于幫助學員樹立基本的人力資源管理意識，解決現(xiàn)實中與人力資源相關(guān)的基礎(chǔ)管理問題，更加適用于中、基層管理者，以及新晉管理者，包括業(yè)務經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、團隊負責人等
實施說明：
本課程為情境式、實戰(zhàn)化的企業(yè)內(nèi)訓課程，主要運用“知識精解”“案例分析”“實操練習”“問題研討”等互動方式進行。
為保證本方案的學習效果及課程目標的順利實現(xiàn)，標準課時 2天，每次培訓參與人數(shù)不超過40人。

主要內(nèi)容：
1、組織管理與人力資源
1.1管理的實質(zhì)及管理者角色認知
1.2人力資源的特點及人力資源管理體系
1.3職能經(jīng)理的人力資源管理責任及核心任務

2、目標與績效管理
2.1基于目標的績效管理體系
2.2職能經(jīng)理的績效管理責任
2.3績效管理的具體實踐方法

3、高效的工作授權(quán)
3.1授權(quán)的原則及授權(quán)障礙分析
3.2授權(quán)的要素、流程及控制要點
3.3授權(quán)評估與評價的方法
3.4具體的授權(quán)溝通的要點、方法與技巧

4、激勵員工的自覺
4.1激勵的作用及產(chǎn)生激勵的內(nèi)在機制
4.2基于績效管理要求的物質(zhì)激勵原則
4.3基于動機與需求的非物質(zhì)激勵手段
4.4具體的員工激勵的要點、方法與技巧

5、員工培養(yǎng)與輔導
5.1促進員工發(fā)展是管理者的基本責任
5.2員工輔導與培養(yǎng)的原則及主要方法
5.3員工工作績效輔導要點、方法與技巧
5.4員工自身問題解決的要點、方法與技巧

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