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中層管理者領(lǐng)導力實戰(zhàn)課程

課程背景：
1、以案例帶動課程：課程以實際情景案例與學員分享使人自愿追隨的領(lǐng)導力。以學員在工作中經(jīng)常遇到事件情景作為突破口，講透簡單但有效的道理，從而便學員理解、掌握和應用；
2、聚焦工具應用：通過案例深入研討，讓學員逐漸掌握一個提升領(lǐng)導力的關(guān)鍵工具“why&how”，從而幫助學員在培訓后能夠應對紛繁復雜的管理情景，做出相對正確的行為。“why&how”工具是講師在多年管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上原創(chuàng)的實用工具；
3、聚焦領(lǐng)導思維：想法決定做法，做法決定結(jié)果，這就是“意識—行為—結(jié)果”的循環(huán)。因此，課程通過案例情景的演繹，重點放在領(lǐng)導者帶團隊、提升團隊執(zhí)行力時應掌握的思維（即意識層面）。只有思維層面正確了，才能在面對紛繁復雜的管理情景做出正確的行為，最終提升管理績效。

課程收益：
通過視頻觀摩、案例研討、理論講授等多種教學方式，特別是案例教學方式，讓學員
1、理解領(lǐng)導力提升的關(guān)鍵思維，特別是掌握提升中層管理者領(lǐng)導力的工具——“why&how”；
2、在應用“why&how”工具的基礎(chǔ)上，掌握常見管理情境下的領(lǐng)導力實操技巧，如員工激勵本質(zhì)、員工輔導溝通、任務指派等實操技巧。

【學習對象】：中高層管理者

【授課方式】：視頻觀摩、理論講授、案例分享等多種授課形式結(jié)合

課程大綱/要點：
案例分享：《加班電話》
－“意識-行為-結(jié)果”的循環(huán)
－領(lǐng)導力修煉的關(guān)鍵在思維
案例1、2：《公開贊美》、《誰的錯》
－員工郁悶的背后
－提升團隊領(lǐng)導力的關(guān)鍵思維
案例3：《燙手山芋》
－關(guān)鍵思維的應用
－領(lǐng)導力實戰(zhàn)：如何執(zhí)行不受歡迎的政策
案例4：《擺法差異》
－他人心的應用
－領(lǐng)導力實戰(zhàn)：員工做的和預期有差距之后的溝通
－領(lǐng)導力實戰(zhàn)：被上級越級指揮之后如何面對員工
案例5：《進退兩難》
－領(lǐng)導力提升工具：why&how
－領(lǐng)導力實戰(zhàn)：向上級提出建議的七個步驟
－領(lǐng)導力實戰(zhàn)：出爾反爾的溝通原則
案例6：電視劇《黎明之前》片段
－缺乏領(lǐng)導力關(guān)鍵思維的結(jié)果
－管理者的IQ與EQ象限
案例7：《自吹自擂》
－工具應用：你會怎么辦？
－如何“擺平”自吹自擂的員工
－領(lǐng)導力與馬斯洛需求的應用
案例8:《一項新任務》
－工具應用：員工在接受任務時的想法
－領(lǐng)導力實戰(zhàn)：指派任務的步驟
－領(lǐng)導力實戰(zhàn)：指派任務之后
－領(lǐng)導力的價值
案例9:《如此溝通》
－工具應用：被批評的感受
－領(lǐng)導力實戰(zhàn)：負反饋的技巧

中層管理者領(lǐng)導力實戰(zhàn)課程