中基層管理者的團隊建設與管理素養(yǎng)提升
2025-09-06 15:17:30
講師:衛(wèi)小奎 瀏覽次數(shù):2978
課程描述INTRODUCTION
中基層管理者的團隊建設
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中基層管理者的團隊建設
課程背景
在日常工作中,作為一名中基層管理者,我們或多或少遇到這樣或那樣的問題,以下是否有我們熟悉的影子呢?
1、在工作遇到困境時跟同事溝通總是很難獲得大家的理解和支持
2、與90后下屬溝通很難同頻,感覺彼此很難理解對方
3、缺乏對他人的號召力和領導力,自己注定就是一個團隊中的服從者
4、團隊工作缺乏執(zhí)行力,工作進度推進緩慢
5、工作缺乏激情,壓力大,缺乏清晰明確的工作方向
面對這些問題,您有何感想?作為單位中的中堅力量,我們除了“做對的事情外”,更需要的是“把事情做對”的能力。
課程中能夠幫助大家領悟到作為一名優(yōu)秀的管理者,在新生代下屬面前,除了具備高效的執(zhí)行力之外,也需要溝通的智慧和方法,更需要具備對他人無形的影響力和領導力。通過課程講解和項目體驗,讓大家掌握相應的管理者心智修煉的方法,并最終達到提高工作效率的目的。
課程對象:班組長及以上管理人員
課程收益
掌握有效管理90后員工的方法技巧
有針對性地提升自身職場溝通能力
提升自己對他人的影響力(領導力)
突破自我設限,發(fā)現(xiàn)不一樣的自己
疏導職場壓力,營造和諧的上下級關系
課程大綱
第一講:課程背景
1、熱身破冰:工作的激情和成效
2、找到團隊中自己的位置在哪里?
第二講:管理協(xié)作中的智慧和原則
1、視頻:為什么會在短短的一分鐘之內吵起來?
2、工作中需要兼顧的“情”、“理”、“法”三原則
3、為什么說溝通中的妥當性大于真實性
課程互動:神秘的任務
第三講:工作中賦能式溝通的基本功訓練
1、溝通沖突中的幾種應對方式
2、溝通中的提問策略
3.溝通中的聆聽策略
4、溝通中的反饋策略
第四講:賦能式溝通具體技術的學習與應用
1、贊美的技術
2、量尺問句技術的使用技巧
3、應對問句技術的使用技巧
4、結果問句技術的使用技巧
5、關系問句技術的使用技巧
6、例外問句技術的使用技巧
7、奇跡問句技術的使用技巧
課程練習:利用課程所學,達到“說話有智慧,傾聽有深度”的溝通境界。
第五講:分小組具體演練環(huán)節(jié)
1、 小組成員提出自己工作中面臨的問題
2、 其他小組成員嘗試給予贊美和反饋感受
3、 引導其他小組成員提出聚焦于未來和解決問題趨向的問題
4、 引導小組成員給予一句話的建議
第六講:新組織團隊建設的方法和技巧
1、觀看視頻:如何快速贏得團隊成員的“心”
2、借助群體的力量來影響團隊成員
3.找到快速達成團隊共識的方法和技巧
4.最長期有效的激勵團隊的技巧:增強員工對工作意義的認知
第七講:面對職場壓力的情緒調節(jié)
1、職業(yè)化情緒心態(tài)的塑造
2、情緒勞動的三種應對策略
3、面對壓力時應該具備的心理
4、自我情緒調節(jié)的方法技巧
中基層管理者的團隊建設
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/254135.html
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- 衛(wèi)小奎
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