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微信微營銷培訓(xùn)

    一、課程背景：
    隨著市場競爭的加劇，移動互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、微信、社群、網(wǎng)紅人格化更多的影響到我們的消費(fèi)者，2017年網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)品牌人格化的興起，以銷售為主的傳統(tǒng)企業(yè)，不得不使用更新的營銷手段，抓取新客戶維護(hù)老客戶。
    如B2C企業(yè)運(yùn)營自己的移動互聯(lián)網(wǎng)社群微信系統(tǒng)和老客戶保持互動，同時引爆老客戶做自媒體傳播；B2B企業(yè)的銷售人員通過自媒體運(yùn)營個人品牌，通過微信社群獲取行業(yè)新客戶信息；那么到底移動互聯(lián)網(wǎng)品牌人格化及微信營銷的本質(zhì)是什么？個人或者企業(yè)如何通過運(yùn)營微信微營銷獲取競爭優(yōu)勢，是本課程要解決的主要問題。

    二、課程對象：
    商業(yè)銀行信用卡中心的客戶經(jīng)理或者企業(yè)部門的客戶經(jīng)理

    三、主要內(nèi)容：
    1.移動互聯(lián)網(wǎng)下微信微營銷趨勢和用戶變化
    2.銀行客戶經(jīng)理個人微信品牌及內(nèi)容運(yùn)營的要點(diǎn)
    3.銀行客戶經(jīng)理如何很好的利用微信社群及社區(qū)O2O
    4.銀行客戶經(jīng)理需要知道的傳播知識工具及完成大作業(yè)

    四、課程大綱:
    第一講：移動互聯(lián)網(wǎng)下微信微營銷趨勢和用戶變化
    1. 長尾理論淡化圈層和社群人格化IP營銷網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的興起及應(yīng)對
    2. 微信O2O社群營銷和粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別聯(lián)系及銀行個人移動營銷
    3. 85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)及對銷售個人和企業(yè)的影響
    4.  互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費(fèi)者選購方式變化及應(yīng)對
    5. 客戶接觸隨時化碎片化客戶服務(wù)體驗(yàn)化客戶營銷精準(zhǔn)化社交化娛樂化

    第二講：銀行客戶經(jīng)理個人微信品牌及內(nèi)容運(yùn)營的要點(diǎn)
    1. 銀行客戶經(jīng)理的工作類型（個人和企業(yè)業(yè)務(wù)）和微營銷定位
    2.  什么是個人網(wǎng)絡(luò)品牌及具體的展示方式和網(wǎng)絡(luò)工具
    3. 個人定義移動互聯(lián)網(wǎng)及微信朋友圈個人品牌的4大要點(diǎn)
    4. 銷售人員通過朋友圈內(nèi)容運(yùn)營建立移動個人品牌的3大方法
    5. 個人銷售如何把無關(guān)系變成弱關(guān)系、強(qiáng)關(guān)系、錢關(guān)系
    6. 企業(yè)微信公眾賬戶和員工之間的微信矩陣建立和運(yùn)營
    7. 個人微信上增加粉絲的3大功能及如何使用獲取粉絲
    8. 銷售人員通過別人微信社群獲取粉絲的4大步驟
    9. 銷售人員基于線下資源獲取微信粉絲的3大途徑
    10. 知乎今日頭條企鵝自媒體百度百家UC自媒體等移動平臺傳播

    第三講：銀行客戶經(jīng)理如何很好的利用微信社群及社區(qū)O2O
    1. 探討客戶經(jīng)理工作類型（個人和企業(yè)業(yè)務(wù)）和微信社群的關(guān)系做法
    2. 運(yùn)營好線上移動互聯(lián)網(wǎng)微信社群的5大步驟及關(guān)鍵點(diǎn)
    3. 判斷和獲取微信社群種子用戶及粉絲的方法和注意事項(xiàng)
    4. 如何混熟別人的微信社群獲取群主及粉絲的認(rèn)可
    5. 如何通過高端活動學(xué)校培訓(xùn)等線下活動的方式進(jìn)入各個社群
    6. 常見的異業(yè)聯(lián)盟O2O活動形式及我們可能的參與和組織
    7. 社區(qū)誕生的新媒體微信社群新模式及我們可能的進(jìn)入利用

    第四講：銀行客戶經(jīng)理需要知道的傳播知識工具及完成大作業(yè)
    1. 移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播需要知道的傳播學(xué)知識和人性特稱
    2. 自媒體營銷內(nèi)容策劃網(wǎng)絡(luò)傳播文案寫法要點(diǎn)及案例分析
    3. 微信公眾賬戶文章10W+和增粉傳播的常用辦法和應(yīng)用
    4. 語音新媒體知識性O(shè)2O社群及在銷售和內(nèi)容運(yùn)營里面的應(yīng)用
    5. 常用的互聯(lián)網(wǎng)工具（搜狗微信，H5制作，生日管家，微建站網(wǎng)，問卷網(wǎng)，微信客戶端）
    6. 完成大作業(yè)（如何玩朋友圈、微信群、自媒體新媒體O2O在銷售工作里面的應(yīng)用）

微信微營銷培訓(xùn)